人力資源管理在中小企業中的問題和對策

蔡運芳

摘要：在社會經濟高速發展的今天，中小企業也發揮著越來越重要的作用。而對于中小企業來說，人力資源管理對其長遠發展起著關鍵作用。本文就人力資源管理在中小企業中的問題和對策展開深入研究。

關鍵詞：人力資源管理；中小企業；激勵

當今的經濟社會，市場競爭逐漸加劇，人力資源管理也成為企業管理者所重視的環節。倘若人力資源管理這一環出現問題，企業就相當于失去了賴以生存的支柱。而我國中小企業之所以經濟效益不夠高，就是因為在人力資源管理上存在漏洞。

一、人力資源管理在中小企業中的問題

（一）人力資源管理觀念落后

關乎企業成敗的關鍵在于員工，特別是中小企業，倘若員工的潛力不能得到充分發揮，那么企業的進步空間也是十分有限的。然而許多中小企業的管理者卻忽略了這一重要因素，只把眼光放在當前，一味的給員工施壓，卻沒有給予員工充分的回報，使得員工集體凝聚力不足、工作積極性不高。

（二）人力資源管理制度不完善

制度是規范企業各項工作正常運轉的關鍵，但在中小企業中，卻缺乏科學健全的人力資源管理制度，進而也使得人力資源管理的工作力度不夠。正是因為制度不完善，各項人力資源管理工作投入少，許多中小企業才會在工作中出現一些漏洞，以致于對企業的發展與經濟效益產生不利影響。

（三）人力資源管理人才匱乏

制度是保證企業各項工作順利開展的前提條件，人才卻是企業發展的關鍵因素。沒有專業人才的保障，制度在實施過程中也會失去其原有的活力、變得單一刻板。企業人力資源管理工作不是一成不變的，不像計算機程序那樣沒有變通性，相反，企業需要能力強的專業人才去處理各種突發性的問題，并根據企業實際情況及時調整相關制度。

（四）激勵機制落后

先進的企業人力資源管理可以使各級員工的工作局面成為一眼活水，員工們都充滿活力，積極主動的為企業貢獻自己的力量。然而，我國中小企業的現狀卻是相反的，企業整體的工作狀態就如同一灘死水，即使表面看起來各項工作都有條不紊，但實際上員工的潛力都被埋沒了。這是因為中小企業中缺乏先進的激勵機制，使得員工潛在的進步空間沒有得到有效落實，競爭意識與工作熱情不高。

二、完善中小企業人力資源管理的對策

（一）樹立“以人為本”的管理觀念

中小企業的管理者要真正樹立“以人為本”的觀念，從此入手，改進企業的人力資源管理工作。在新形勢下，人力資源成為中小企業整體競爭力提升的關鍵所在，中小企業想要實現更好的發展，必須借助“人”的積極作用、充分發揮“人”的主觀能動性。因此，中小企業在人力資源管理過程中，要尊重員工的人格、充分考慮員工的需要，將員工與企業雙方放在平等的地位，從而實現個人與企業集體的共同發展；與此同時，中小企業還要改變之前的管理方式由管控人變為經營人，在了解員工特點的基礎上將合適的人放在合適的崗位上，真正實現人盡其才、人事相宜，這樣才能讓員工的個人創造性得到充分施展，從而促進中小企業的進一步發展[1]。

（二）完善人力資源管理制度

中小企業因受其發展規模、市場框架等因素的限制，打造全面高效的人力資源管理體系并不現實，也不是在短期內就能實現的。但是，倘若能將人力資源管理的一般發展規律與企業的實際發展情況相結合，制定并大力推進實施科學的人力資源管理方案，也能夠使得中小企業的人力資源管理水平更上一個臺階，從而在更大程度上幫助企業拓展生存空間。而且，在制定相關制度時必須要基于中小企業的實際發展情況，可操作性要強，盡量實現工作流程的量化。例如，中小企業的人力資源管理工作應該結合人力資源的外部環境與公司經營的內部環境，以人才供給調查與人員需求調查為核心內容。

（三）創建專業的人力資源管理人才隊伍

作為專業的企業人力資源管理者，必須要深入了解企業各項業務的運作流程和中心業務，這樣才能夠對企業的人力資源有科學的整體規劃，才能夠對企業現階段與未來階段所需要的人才有深入掌控，才能夠針對企業的核心業務做好相應的人員招聘、培訓、績效考評等工作。這些方面是人力資源管理工作的關鍵，同時也是選拔人力資源管理人才的重要條件。只有選拔出優秀的人力資源管理者，才能掌舵好企業這艘大船，引領企業的人力資源管理制度向著更加專業、規范的方向發展，同時也帶領企業更好、更快的發展。

（四）改進激勵與約束機制

中小企業對激勵與約束機制進行改進，能夠有效促進人力資源管理相關制度得到真正落實，保證實現其應有的效果。下面，以南京市某建筑公司為例，來說明激勵與約束機制。在2015上半年的第一批次施工過程中，經理制定了完善的激勵與約束機制，將其貫穿于日常的施工工作重，從而促進員工的工作積極性，具體來說，就是對施工人員進行“雙管齊下”——第一方面運用物質、精神情感等手段對施工人員進行激勵，第二方面是運用監督、懲罰等手段對施工人員進行約束控制。比如，通過設置“優秀文明工人獎”對施工人員進行物質與精神層面的激勵；同時通過工作巡查對施工人員進行有效監督。激勵與約束兩者結合，才能實現事半功倍的效果。

三、結語

總而言之，人力資源管理關乎著中小企業的長遠健康發展，中小企業必須結合自身情況與外部環境的變化，制定并有效實施適合自身的人力資源管理方案，在最大程度上發揮員工的個人潛能，促進企業持續穩定發展。

參考文獻：

[1]司璐瑤.中小企業人力資源管理存在的問題及對策分析[J].企業改革與管理，2016（05）：68.