創(chuàng)新培訓(xùn)模式 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

目前，我國(guó)建筑行業(yè)正由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，綠色建筑和建筑工業(yè)化已經(jīng)勢(shì)在必行，建筑施工企業(yè)也面臨著“人口紅利”逐漸消失所導(dǎo)致的人力成本上升以及減少安全和質(zhì)量事故、提高生產(chǎn)效率的多重壓力。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，大力加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)與管理教育培訓(xùn)工作，培養(yǎng)、打造一支職業(yè)工作能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍，是建筑企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施之一。

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)教育行業(yè)的高度重視，依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)挖掘、多媒體等信息技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的教育形式大量涌現(xiàn)。與傳統(tǒng)教育相比，在線教育能夠突破時(shí)空限制，充分利用社會(huì)資源，降低教育門(mén)檻，為用戶提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足企業(yè)和個(gè)人不同層次的培訓(xùn)需求。

提升人員素質(zhì) 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于建筑行業(yè)而言，施工技術(shù)與管理教育培訓(xùn)對(duì)象主要包括建筑類(lèi)院校學(xué)生、建筑企業(yè)技術(shù)與管理人員、建筑從業(yè)工人。教育培訓(xùn)內(nèi)容則主要從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本方面展開(kāi)，以提高員工綜合素質(zhì)，各專業(yè)崗位基本操作技能、建筑生產(chǎn)工藝、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)施工安全等內(nèi)容為主。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合在線教育的優(yōu)勢(shì)，建筑企業(yè)人力資源部門(mén)可以通過(guò)分析企業(yè)人才的需求類(lèi)型、層次、特點(diǎn)等，采用多種方法或途徑完成企業(yè)施工技術(shù)與管理人才的教育培訓(xùn)，特別是采取在線教育與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、傳幫帶等多種方法相結(jié)合的方式來(lái)構(gòu)建和完善企業(yè)的技術(shù)與管理隊(duì)伍。

眼下，建筑施工行業(yè)需要大量的技術(shù)與管理人員。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年底，全社會(huì)就業(yè)人員總數(shù) 77603 萬(wàn)人，其中，建筑業(yè)從業(yè)人數(shù) 5185.24 萬(wàn)人，比上年末增加 91.57 萬(wàn)人，增長(zhǎng) 1.80%。建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)占全社會(huì)就業(yè)人員總數(shù)的 6.68%，比上年提高 0. 10 個(gè)百分點(diǎn)，占比創(chuàng)新高。在眾多行業(yè)從業(yè)人員中，應(yīng)用型人才多，管理型、技術(shù)型人才偏少，從而導(dǎo)致建筑企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化能力較弱，技術(shù)創(chuàng)新能力差。項(xiàng)目管理人才尤其是懂得國(guó)際工程管理的總承包項(xiàng)目管理人才，懂得工程索賠的合同管理人才，懂技術(shù)善經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才嚴(yán)重缺乏，不利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

目前我國(guó)建筑行業(yè)擁有的核心人才中，熟悉建筑管理又熟悉技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多方面業(yè)務(wù)的人才嚴(yán)重短缺，有些管理人員對(duì)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)和材料掌握熟練，但當(dāng)遇見(jiàn)新模式、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新問(wèn)題時(shí)不知如何處理，不能夠?qū)π轮R(shí)進(jìn)行充分學(xué)習(xí)，致使企業(yè)失去搶占新市場(chǎng)的先機(jī)。

新技術(shù)、新材料、新工藝在建筑行業(yè)的應(yīng)用以及建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，從業(yè)人員只有通過(guò)教育培訓(xùn)不斷掌握新技能，才能實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展，并保持和增加收入。具有職業(yè)資格證書(shū)和崗位技能證書(shū)的從業(yè)人員收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒(méi)有證書(shū)的人員。據(jù)2015年百度調(diào)查報(bào)告顯示，35.6%的人在使用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)當(dāng)前工作需要的內(nèi)容，20.52%的人通過(guò)考試取證。建筑行業(yè)從業(yè)人員由于學(xué)歷低，無(wú)職業(yè)證書(shū)人員多，更多渴望參加教育培訓(xùn)后獲取職業(yè)技能，提高就業(yè)層次，增加收入，這些“渴望”在一定條件下將會(huì)轉(zhuǎn)換成培訓(xùn)需求。

若想使建筑行業(yè)的技術(shù)與管理人員要達(dá)到各行業(yè)平均水平，有大量人員需要進(jìn)行教育培訓(xùn)，同時(shí)，隨著綠色建筑和建筑工業(yè)化的持續(xù)推進(jìn)，必然需要大量的技術(shù)與管理人員，建筑行業(yè)需要教育培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)還會(huì)增加。

傳統(tǒng)施工技術(shù)與管理培訓(xùn)方式難以覆蓋全面

過(guò)去傳統(tǒng)的施工技術(shù)與管理教育培訓(xùn)在提高從業(yè)人員技能和水平方面雖然發(fā)揮了重要作用，但依然存在不足。傳統(tǒng)的課堂教育培訓(xùn)形式單一，難以滿足建筑企業(yè)的培訓(xùn)需求。課堂教學(xué)往往受時(shí)空限制，不能滿足當(dāng)前企業(yè)從業(yè)人員大量的培訓(xùn)需求，建筑企業(yè)人員眾多，流動(dòng)性大，且參加培訓(xùn)的員工大多都是在職在崗人員，企業(yè)不可能因?yàn)閱T工培訓(xùn)而停止施工生產(chǎn)，這就決定著企業(yè)員工不能大量、長(zhǎng)期地脫產(chǎn)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)需求與課堂教學(xué)采取集中面授方式、時(shí)間固定、培訓(xùn)內(nèi)容集中等培訓(xùn)特點(diǎn)相矛盾。另外，大部分建筑施工企業(yè)使用的勞動(dòng)力中，外來(lái)勞動(dòng)力占有較高份額，組織有效和系統(tǒng)的教育培訓(xùn)有一定困難，深入培訓(xùn)施工規(guī)范和工藝更有難度。

另一種培訓(xùn)方式是基于工作實(shí)踐培訓(xùn)，這種方式效果好，但成本高。建筑企業(yè)教育培訓(xùn)包括各專業(yè)崗位基本操作技能、建筑生產(chǎn)工藝、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)踐來(lái)進(jìn)行或通過(guò)構(gòu)建工作實(shí)踐情境培訓(xùn)，才能讓參加培訓(xùn)的人員準(zhǔn)確、有效地掌握工作技能。以初、中級(jí)人才教育培訓(xùn)為例，建筑行業(yè)初級(jí)從業(yè)人員包含20多個(gè)工種，應(yīng)按不同職業(yè)崗位構(gòu)建不同職業(yè)工作情境，針對(duì)各種施工過(guò)程和工藝構(gòu)建相應(yīng)的工作場(chǎng)景，這需要占用企業(yè)大量資源，成本高；同時(shí)，建筑工程實(shí)踐具有不可逆性，材料的回收、利用也有一定的難度。因此，培訓(xùn)成本過(guò)高導(dǎo)致建筑企業(yè)開(kāi)展基于工作實(shí)踐培訓(xùn)相對(duì)較少，大量從業(yè)人員較難獲得充足的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

此外，大多數(shù)企業(yè)都缺少既有工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能開(kāi)展培訓(xùn)的師資力量。企業(yè)沿用的“傳、幫、帶”傳統(tǒng)方式，是工作實(shí)踐性培訓(xùn)的延續(xù)，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的師傅幫助和指導(dǎo)，再加上頻繁的練習(xí)來(lái)達(dá)到進(jìn)一步提高技能的效果。這種“師傅”不僅企業(yè)少，建筑類(lèi)院校更少。建筑業(yè)技術(shù)與管理人員所占全體從業(yè)人員比例偏低的原因，除了總量基數(shù)大，與缺少大量教育培訓(xùn)師資也是有必然聯(lián)系的。

基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理培訓(xùn)方式已成必然

基于傳統(tǒng)的施工技術(shù)與管理教育培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足我國(guó)建筑企業(yè)日益發(fā)展的需要，建筑施工企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)師資無(wú)法在社會(huì)上得到充分利用，大量需要教育培訓(xùn)的人員不能獲得充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求施工企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工實(shí)際情況，尋求靈活、有效的培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新工藝、新技術(shù)、新知識(shí)、新技能不斷發(fā)展的形勢(shì)下，探索和應(yīng)用基于互聯(lián)網(wǎng)的多種教育培訓(xùn)模式已成為必然。

基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理培訓(xùn)主要是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)上的文字、圖片及影音文件等資料，通過(guò)在線方式實(shí)施教育培訓(xùn)。基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理教育培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在培訓(xùn)資源、方式、成本、共享、效果等多個(gè)方面。

基于互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容信息更加全面，信息傳遞迅速，更新方便及時(shí)。在線網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)通過(guò)模擬工程施工全過(guò)程接近真實(shí)工作情景，不僅可以將施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝與工作應(yīng)用場(chǎng)景、圖形、聲音、文字相結(jié)合，還能分層分模塊在教育平臺(tái)上存儲(chǔ)這些資源，參加培訓(xùn)人員可根據(jù)自己的時(shí)間、學(xué)習(xí)目的等需求靈活地在線檢索、過(guò)濾獲取和學(xué)習(xí)使用。

同時(shí)，通過(guò)BIM技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維或多維建模技術(shù)實(shí)現(xiàn)真實(shí)施工場(chǎng)景的模擬，讓培訓(xùn)者進(jìn)入建筑工程虛擬設(shè)計(jì)、施工、管理中，不僅加深認(rèn)知，并且能夠重復(fù)使用，學(xué)習(xí)成本極大地降低。平臺(tái)一次性投入建設(shè)，資源可長(zhǎng)期、重復(fù)使用，當(dāng)培訓(xùn)數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，可以極大降低培訓(xùn)成本。平臺(tái)的技術(shù)發(fā)展和開(kāi)發(fā)人才的充足使得平臺(tái)開(kāi)發(fā)成本降低，讓企業(yè)選擇個(gè)性化的、有強(qiáng)大功能的專業(yè)化教育平臺(tái)方式來(lái)培育企業(yè)所需人才成為可能。

通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，可以使各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源在線進(jìn)行交流、共享，充分發(fā)揮培訓(xùn)資源的價(jià)值，不僅極大地減少了線下培訓(xùn)工作量，還避免了重復(fù)建設(shè)，節(jié)約了社會(huì)資源。基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)平臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，為優(yōu)化培訓(xùn)進(jìn)度和內(nèi)容提供了有利條件。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供了對(duì)培訓(xùn)者學(xué)習(xí)過(guò)程的跟蹤統(tǒng)計(jì)功能，便于教師有針對(duì)性地調(diào)整、改進(jìn)課程教學(xué)。同時(shí)也提供對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的跟蹤統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供的各種課程教學(xué)工具，參與課程教學(xué)的詳細(xì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)教師的評(píng)估更加客觀、方便有效，從而有效推動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)過(guò)程。

基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育培訓(xùn)方式具有內(nèi)容信息量大、信息傳遞迅速、更新方便及時(shí)、學(xué)習(xí)不受時(shí)間地點(diǎn)限制等優(yōu)點(diǎn)，節(jié)省了企業(yè)集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用，更大范圍地共享資源，培訓(xùn)效率高，滿足了分散式學(xué)習(xí)的需求。企業(yè)可以選擇或建設(shè)適合企業(yè)的在線教育平臺(tái)，不受時(shí)空限制地培訓(xùn)企業(yè)所需人才，個(gè)人可按職業(yè)發(fā)展需求選擇培訓(xùn)課程。 培訓(xùn)人員則可以選擇任意時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，充分利用碎片時(shí)間，線上與線下教育融合培訓(xùn)，整體減少線下的課堂集中教學(xué)時(shí)間20%～40%；充分利用在線教學(xué)平臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，培訓(xùn)進(jìn)度和內(nèi)容可實(shí)現(xiàn)針對(duì)性地調(diào)整、優(yōu)化，改進(jìn)課程教學(xué)。

建筑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)環(huán)境建設(shè)成本雖然一次性投入高，但隨著培訓(xùn)人員培加，教學(xué)的邊際成本逐漸降低。當(dāng)培訓(xùn)人員數(shù)量到達(dá)一定規(guī)模后，邊際成本接近于零，不僅減輕企業(yè)成本，同時(shí)減少培訓(xùn)學(xué)員成本。長(zhǎng)期來(lái)看，開(kāi)發(fā)在線網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)后，企業(yè)在教育培訓(xùn)支出不增加的情況下，可以讓更多員工提高崗位工作技能。同時(shí)，這些資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可最大限度地共享，讓更多學(xué)習(xí)者受益，保證獲得教育培訓(xùn)資源的公平。