跨境電子商務產品分類方法研究

路暢

摘 要：為了建立一個全球范圍內通用的電子商務產品分類方法，提高跨境電商的信息交換效率，促進跨境電商發展，文章在分析了現有的電子商務產品分類方法的基礎上，借鑒GPC的產品分類框架并加以改進提出了跨境電子商務產品分類方法。

關鍵詞：跨境電子商務；產品分類；GPC

中圖分類號：F740.4 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2017）23-0086-02

1 概述

近年來我國跨境電商的迅猛發展，據中國電子商務研究中心發布的數據顯示，近三年我國跨境電商的交易規模同比增長均在25%以上。但目前跨境電商產品分類還不規范，分類標準和方法各異，從事跨境電子商務的不同電商平臺對同一種產品描述和分類方法也不盡相同，這一現象極大地制約了跨境電商在全球范圍內業務的進一步擴展，也大大降低了信息交換效率，建立一個統一的，高效的，可復用的跨境電子商務產品分類方法是十分必要的。

2 國內外研究現狀

通過對國內外關于電子商務商品分類問題的相關文獻調研發現，國內外對電子商務商品分類問題的研究大致可以分為兩類，一類是對分類方法本身的研究，一類是利用技術來完成商品分類的。對分類本身的探究主要是對產品分類代碼、產品通用目錄、全球產品分類方法的研究，叢杭青等人提出了解決產品信息描述的標準化問題需要設計一個基于XML的通用產品目錄，并指出了其重要意義所在[1]。另一類是通過技術構建電商產品分類本體，劉丹等人依據UNSPSC并結合了表格處理技術構建了產品本體模型，實現對核心產品本體的擴展和補充[2]。

3 GPC的產品分類框架

GPC（Global Product Classification）即全球產品分類，是目前為止采用較廣泛的分類方法。它即給出了產品分類框架，又結合了UNSPSC給出產品分類中代碼的構成方法[3]。由于本文主要目的是研究把商品在一個統一的架構下予以分類，因此本研究的重點放在GPC的產品分類框架上，GPC框架將產品分為4層，分別是：大類、中類、小類和細類，并基于細類的劃分，給出基礎產品類別定義以及基礎產品類別特征屬性描述和屬性值，如圖1所示[4]。

4 結合GPC產品分類框架提出本文分類方法

結合GPC的產品分類框架，跨境電子商務的產品分類框架可以分為大類、中類、小類、細分、屬性、取值幾個部分，并且為了方便跨境電商在全球的采購，產品分類結構將使用多語種對照進行商品分類的描述。如圖2。

其中大類指的商品的“種”，即商品所屬行業、領域，是最大的類。中類指的是商品所屬的小行業、小領域。小類指的是給出該類產品的基本分類，產品的“族”。細分指的是以小類為基本單元，給出該類產品的多個常見的名稱，即具體產品品種。屬性指的是對該類產品有效的描述，如該產品的品牌、產地、價格、款式等。取值指的是對應屬性的具體內容的列舉。多語種包括漢語、英語、法語、西班牙語、韓語、阿拉伯語、俄語等7種語言。

5 該產品分類方法的適用性

5.1 可提高用戶查詢的滿意度

用戶在跨境電子商務網站上購買商品時，可以通過檢索大類、中類或小類，再通過在下一級分類中查找，或按屬性在屬性取值查找模糊查找在選擇下一級分類，或直接用屬性取值加細分的精確查找都可以檢索到用戶想要的商品；如果用戶沒有具體的購買目標，則可以通過大類、中類或小類先檢索所需物品的方向，再通過一層層的產品分類逐漸明晰自己的需求，確定自己的所需商品，過程中不但逐漸使用戶明確了自己的需求，層層分明的產品分類也讓用戶對這一類的產品有一個宏觀的了解并提高同類型產品的曝光度。

5.2 使商家的信息發布標準化

跨境電子商務網站中商家發布信息時嚴格按照大類、中類、小類、細分、屬性、取值的分類體系來填寫商品信息，一方面可以讓商家在紛繁復雜的產品描述中有一個標準框架可尋，避免了填寫過多無用的產品信息描述，提高了商品信息發布效率；另一方面使跨境電子商務網站中的商品描述標準化，規范了商品信息，避免了同一種商品在不同網站的分類和描述不同的尷尬。

5.3 可提高跨境電子商務網站國際化程度

產品分類的多語種對照表，使得每一種商品都有漢語、英語、法語、西班牙語、韓語、阿拉伯語、俄語等7種語言進行表述，這7種語言涵蓋了與我國跨境電子商務業務往來密切的大多數國家使用的語種，可以使得跨境電子商務國際業務的開展更加順暢，同時避免國際商品因翻譯不同導致的商品查找障礙，可提升跨境電子商務網站的規范性和國際化程度，促進跨境電商行業的發展。

6 結束語

在一帶一路的國家戰略背景下，本文的跨境電子商務產品分類方法有助于規范跨境電商網站的產品分類和產品信息的描述，以促進國際間電子商務的貿易往來，實現跨境電商的共建、共享、共贏，增強民眾的參與感與獲得感，同時建立跨境電商產品的分類方法的標準有利于整個跨境電商行業的規范與發展。

參考文獻：

[1]叢杭青，周光輝.電子商務中產品信息描述規范化問題[J].科學學與科學技術管理，2002（08）：64-65.

[2]]劉丹，謝慶生，顧新建.電子商務環境下產品本體構建技術研究[J].計算機應用，2007（03）：752-755.

[3]陳林，黃奇.產品與服務分類代碼的標準化問題研究——現狀綜述與全球產品分類GPC[J].圖書情報工作，2011（S1）：320-325.

[4]胡嘉璋.《全球產品分類》：融入全球電子商務的基礎[J].信息與電腦，2004（09）：30-32.endprint