做客觀的樂觀信念者

尚春萍

長久以來，人們一直對樂觀信念的作用深信不疑，在網(wǎng)絡(luò)上也隨處可見“樂觀是成功之源”、“只要樂觀，就能成功”、“宇宙是有引力的，你樂觀了，好事就被吸引來”等等類似成功學(xué)觀點(diǎn)的心靈雞湯。然而，我們過分高估了“樂觀即可帶來成功”這一信念的作用。一項(xiàng)來自猶他大學(xué)的最新研究發(fā)現(xiàn)，人們喜歡樂觀信念可能是因?yàn)橄嘈潘鼤?huì)提高我們的成就，實(shí)際上，我們可能過分高估了樂觀能給成功帶來的作用。

如此推崇樂觀信念

樂觀信念為何備受推崇？許多心理學(xué)研究者試圖對此做出解釋；積極心理學(xué)中的一些研究也驗(yàn)證了樂觀的好處。比如，通過積極思考可以改善人們的社會(huì)關(guān)系，提高幸福感和健康水平等；另有研究者發(fā)現(xiàn)樂觀信念可以促使人們形成趨近取向，使得人們更努力地向目標(biāo)靠攏，而不是選擇回避，因此也更有可能成功；還有一個(gè)大家普遍認(rèn)同的原因，或許在于人們相信樂觀信念可以提高個(gè)體的表現(xiàn)，更好地完成任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)成功，這也就是樂觀提升表現(xiàn)假設(shè)。

為驗(yàn)證人們相信該假設(shè)是人們推崇樂觀信念的原因，研究者進(jìn)行了如下的實(shí)驗(yàn)研究：

研究者通過網(wǎng)絡(luò)招募了305名被試。實(shí)驗(yàn)分兩步進(jìn)行：首先：被試會(huì)隨機(jī)讀到一個(gè)關(guān)于決策的故事。Jane獲得了一筆遺產(chǎn)，同時(shí)，她擁有該生意的主導(dǎo)權(quán)，可以自行決定公司的發(fā)展方向，制定公司決策等；她想將這筆錢投資做生意，如果成功，會(huì)獲得巨額收益，而一旦失敗，則將完全失去這筆錢。

接下來，研究者會(huì)告訴被試——故事中主人公Jane投資該生意的實(shí)際成功率為70%，但是Jane自己并不知道。分別讓被試猜測——當(dāng)Jane認(rèn)為她的成功率為85%、70%、55%時(shí)，他們認(rèn)為Jane最后成功的幾率。

其中，85%對應(yīng)Jane為樂觀的信念，70%對應(yīng)準(zhǔn)確，55%對應(yīng)悲觀。通過比較不同樂觀水平下，被試認(rèn)為Jane成功的不同可能性，來驗(yàn)證研究者的假設(shè)——人們是否認(rèn)為樂觀的信念會(huì)帶來成功。

結(jié)果顯示：故事中人物的樂觀情況主效應(yīng)顯著，即相比悲觀和準(zhǔn)確，當(dāng)被試得知故事中的主人公擁有樂觀信念時(shí)，會(huì)認(rèn)為其更可能成功。

該實(shí)驗(yàn)說明：人們相信“樂觀信念會(huì)促進(jìn)人們成功”的觀點(diǎn)，也驗(yàn)證了樂觀提升表現(xiàn)假設(shè)存在于現(xiàn)實(shí)生活中。

被高估的樂觀信念功用

上述實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了“人們相信樂觀信念會(huì)提升我們的表現(xiàn)，讓我們更成功”這一信念的存在，也是人們推崇樂觀信念的原因。可這一信念的真實(shí)作用如何呢？我們對樂觀信念的作用是否存在盲目崇拜呢？另外，有研究者發(fā)現(xiàn)，自我效能（人們對自己能力的主觀判斷，也即自我能力感）會(huì)影響人們在完成任務(wù)時(shí)的努力程度和堅(jiān)持度，但不會(huì)直接影響人們的任務(wù)表現(xiàn)。而樂觀信念和自我效能之間密切相關(guān)，樂觀信念的作用會(huì)不會(huì)也和自我效能的作用類似呢？研究者通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了驗(yàn)證：

研究者在網(wǎng)絡(luò)上招募了150名被試，分為參與組（即真實(shí)參與實(shí)驗(yàn)任務(wù)）和觀察組（了解參與組情況，并進(jìn)行預(yù)測）兩組。

參與組被試共經(jīng)歷兩個(gè)步驟，第一步，研究人員發(fā)放給參與組被試5張人物照片，讓被試猜測照片中人物的年齡。填寫完畢后，研究人員隨機(jī)將被試分配為高/低樂觀兩組（和他們猜年齡的表現(xiàn)無關(guān)）；研究人員告訴高樂觀組被試，根據(jù)剛才的測試，我們認(rèn)為您在真實(shí)測試中的正確率為70%，而低樂觀組則被告知正確率為30%。第二步，告訴被試正式任務(wù)開始，給被試10張人物照片讓其猜測年齡。通過比較高、低樂觀組被試的答題正確率來驗(yàn)證樂觀信念的作用。

對于觀察組的被試，研究人員詳細(xì)介紹了參與組情況，并讓他們推測參與組被試在正式任務(wù)中的正確率。

結(jié)果顯示：參與組中，高、低樂觀信念并不會(huì)直接影響人們的任務(wù)表現(xiàn)，高樂觀組的實(shí)際表現(xiàn)并沒有比低樂觀組更好；而觀察組中，人們卻普遍推測高樂觀組的任務(wù)表現(xiàn)會(huì)更好。

該結(jié)論說明：樂觀信念的信念并不會(huì)直接提升人們的實(shí)際任務(wù)表現(xiàn)，反而是人們高估了它的作用。

適當(dāng)悲觀或更易幸福

美國密歇根大學(xué)的吉布森和圣布瑪托博士通過問卷調(diào)查的形式，對賭博者的賭博行為進(jìn)行了心理層面的分析。在綜合分析了308位志愿者的答卷后，他們發(fā)現(xiàn)，悲觀主義者中有61%的人會(huì)記起最近賭博時(shí)失敗的教訓(xùn)，并在以后的賭博中相應(yīng)調(diào)整自己的策略。與此相反，樂觀信念者則更容易回憶起成功時(shí)的景象，從而忽略了眼前已經(jīng)顯露的敗跡。他們由此推定，悲觀主義者更會(huì)理財(cái)賺錢，因?yàn)樗麄兲焐?jǐn)慎，不會(huì)對必?cái)o疑的事物浪費(fèi)金錢和精力。

耶魯大學(xué)所做的一項(xiàng)研究也顯示，樂觀信念者要比悲觀者多活7年半。看來，在悲觀和樂觀這個(gè)問題上，還需要一點(diǎn)中庸之道。如果你認(rèn)為自己每次都會(huì)贏，那你只會(huì)失望。如果你小心翼翼，并且做了該做的事情，就會(huì)意外地獲得正面結(jié)果。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，在職場中，悲觀一點(diǎn)好處多多。

從事風(fēng)投工作的小尹就是這樣的人。“無論什么情況下，我都不會(huì)將形勢看得那么樂觀，總會(huì)預(yù)想事情進(jìn)展到某種程度就可能出現(xiàn)某些問題，或者我們可能完不成業(yè)績。”小尹說，同事私下叫他“悲觀主義者”。

事實(shí)上，所謂的悲觀主義者并非人們想象中那樣消極。悲觀的情緒很可能比樂觀信念更具適應(yīng)性。有心理學(xué)研究表明，在對類似賭博實(shí)驗(yàn)的成功概率進(jìn)行預(yù)測時(shí)，悲觀者預(yù)測的數(shù)據(jù)較之樂觀者要準(zhǔn)確得多。因此，悲觀者更有可能做出正確決策。

悲觀情緒之所以具有適應(yīng)性，是因?yàn)樗麄儗毫臀C(jī)更敏感，因而常常會(huì)未雨綢繆。在優(yōu)勝劣汰的自然和社會(huì)環(huán)境中，危機(jī)感是人類以及其他動(dòng)物賴以生存的心理基礎(chǔ)。它能幫助人們調(diào)動(dòng)身體和心理的能量，贏得較高的績效。

同時(shí)，悲觀者對挫折有所預(yù)期，更易于積極應(yīng)對。相對而言，盲目樂觀者很容易在危機(jī)來臨之前高枕無憂；當(dāng)危機(jī)到來時(shí)，他們就只好如寒號鳥一般，只剩下念叨“寒風(fēng)凍死我，明天就做窩”。而等到危機(jī)過后，盲目樂觀者難以從中吸取教訓(xùn)。與此相反，悲觀者對過去的痛苦往往有著更深刻的記憶，也因此反易于從挫折中獲得成長。

不過，悲觀必須要適度。過度悲觀者將未來視為危機(jī)四伏的不歸路，判斷力又走向了盲目的另一端，他們覺得一切行動(dòng)都于事無補(bǔ)，因而可能消極應(yīng)付。而且持續(xù)的悲觀，也會(huì)使得能量大量消耗。在職場上把弦繃得很緊的人，最好能夠在工作以外，找到自己完全放松的港灣。

樂觀悲觀不如客觀

根據(jù)上述研究，我們并不是想得出“樂觀對人們的表現(xiàn)并沒有促進(jìn)作用”這樣的結(jié)論。作為積極心理學(xué)一直倡導(dǎo)的樂觀信念，已有大量的研究佐證“樂觀有利于提高我們的幸福感，促進(jìn)成功”，而研究卻證實(shí)了，樂觀信念并不是我們實(shí)現(xiàn)成功的決定因素。研究者一方面驗(yàn)證了自己的疑問，另一方面也提醒我們，現(xiàn)實(shí)生活中所存在的“盲目崇拜樂觀作用信念”的偏見和誤差，反而可能導(dǎo)致我們忽略現(xiàn)實(shí)，減少風(fēng)險(xiǎn)防范，成為阻礙我們成功路上的“陷阱”。

因此，做一個(gè)客觀的樂觀信念者，才是我們面對工作生活的正確態(tài)度，筆者總結(jié)9種方法，希望對培養(yǎng)我們客觀的樂觀信念有所幫助：

在任何困境中都要去發(fā)現(xiàn)潛藏的機(jī)遇。要專注于積極的一面。例如，一個(gè)人在車禍中失去了左臂。沒有什么比這個(gè)更糟糕的，可幸運(yùn)的是，他還活著，還有一條右臂。客觀地看待眼前的困境，抓住一切潛在的機(jī)遇，充滿希望地、自信地去努力拼搏，最漂亮的彩虹往往都會(huì)在最猛烈的一次狂風(fēng)暴雨中誕生。

處在積極樂觀的人的包圍圈之中。樂觀信念是一種習(xí)得的習(xí)慣，且是具有感染力的。和積極的人相處，你也會(huì)被他的積極心態(tài)所感染。然后，你再以這種積極的態(tài)度，或以言語，或以行動(dòng)去感染身邊的朋友、陌生人，如，把停車位讓給別人，或是讓購物數(shù)量更少的人排在你前面去結(jié)賬。善待他人，這一簡單的舉措能讓你立刻擁有好心情。

給予愛，接受愛，培養(yǎng)愛。愛是每一個(gè)人都愿意付出一切去獲取的一樣珍寶，不過，給予愛和接受愛都是不花費(fèi)你分文的舉措。愛是一座永不枯竭的礦藏，無論何時(shí)，它都可以在家人、朋友和陌生人間被傳遞。它讓我們產(chǎn)生積極的情緒并采取積極的行動(dòng)，這就像是一個(gè)抵御消極情緒的防護(hù)罩。愛就是寬恕、治愈、鼓舞和激勵(lì)他人的一種力量。

實(shí)事求是，預(yù)見到人生的起起伏伏。要做到100%的積極樂觀，就好比是只有潮起而沒有潮落的海洋那樣。但是，一旦我們意識到了潮起與潮落都是同一片大海的組成部分之后，我們就能夠心平氣和地面對世事。做好迎接最壞結(jié)果的準(zhǔn)備，但要期待著最好結(jié)果的發(fā)生——前者讓你保持冷靜，后者能體現(xiàn)出你的積極樂觀。

以一個(gè)微笑或一句積極的話來鼓舞自己。用積極的話語來激勵(lì)自己。你可以把鼓舞人心的格言警句寫出來貼在你經(jīng)常照面的地方，如衛(wèi)生間里的鏡子上、柜子里或電腦顯示器上。

把精力放在你所能掌控的事情上。接受你無法改變的事情，要知道，選擇權(quán)總是在你手里的。現(xiàn)在的工作令你感到非常失望嗎？那就去找一份新工作。還未做好離職的準(zhǔn)備？因?yàn)橥诵萁饍?chǔ)蓄補(bǔ)貼和假期？那你就應(yīng)該為這些原因而歡呼慶祝，同時(shí)也不要忘了是你自己選擇要留下的。

回味你生命中一切的歡樂。開始一趟美妙的心情之旅，記錄下你所取得的一次次小成功，并慶祝你的勝利。你應(yīng)該在筆記里記錄下人生中歡快的那些往事，以備你心情低落時(shí)翻出來看看。

接受人生中沒有什么事是恒久不變的這一事實(shí)。不論當(dāng)下的情況是好是壞，它都會(huì)發(fā)生改變。

活在當(dāng)下。只需八秒左右的時(shí)間，要是你全神貫注地去接受新的信息片段的話，你就能永遠(yuǎn)記住它。所以，不要讓生活點(diǎn)滴輕易地從你手心溜走。你不該沉淪于過往，也不該對未來憂慮重重，只需腳踏實(shí)地地提升自身實(shí)力，不懈地向目標(biāo)奮進(jìn)。