中國航展打造大數據信息管理應用新模式

文｜本刊記者 陳桂龍

按照《國家信息化發展戰略綱要》和《中共珠海市委關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》要求，以推動城市可持續科學發展為主線，以建設新型智慧城市為目標，珠海市將全面推進信息基礎設施建設，實現跨越式發展，打造網絡強市。

珠海公共免費WiFi+大數據建設項目，正是珠海市智慧城市建設的重大舉措之一。2016年，根據珠海市的統一規劃，珠海市信息化辦負責，通過公開招標選定中國電信珠海分公司承建，在全市范圍開通首期460個公共免費WiF熱點，覆蓋全市三個行政區，包括重要場所如車站、機場、碼頭、醫院、行政辦事大廳、商圈等眾多公共場所。珠海公共免費WiFi系統，將成為市民上網的主要入口，并依托公共免費WIFI采集到的數據，配合中國電信網絡等方面的數據，通過中國電信大數據中心的系統算法和分析，對數據進行深度挖掘，為政府管理提供科學有效的決策依據。

建設背景

2011年，珠海市開展了無線城市免費WLAN、熱點珠海政府WLAN通首期工程的建設，當時是全省第一家為市民提供免費WIFI的城市。在公園綠道、文化體育、客運交通、旅游景點、醫療衛生和廣場口岸等38個熱點區域部署了WLAN接入點，構建了便捷高效的無線寬帶網絡,市民可使用政府提供的免費無線熱點接入服務訪問政務網站群和國內大型門戶網站。隨著珠海市民使用政府WLAN次數和時長的每月強勁增長，珠海政府WLAN通二期對38個熱點區域的升級改造并新增無線熱點59個。2015下半年珠海政府登報征求2016年十大民生實事，市民要求建設免費WIFI的呼聲居于前列。為響應市民呼聲，《2016年珠海市政府工作報告》指出珠海市2016年辦好“十件民生實事”之一是在車站、機場、碼頭、醫院、行政辦事大廳、公共文化體育場館、公園等公共場所為市民提供全覆蓋的免費WIFI接入服務。為推動全市信息基礎設施跨越式發展，打造國內一流的智慧城市，促進經濟轉型升級和社會事業全面發展，珠海市政府2016年5月建立了信息基礎設施建設聯席會議制度。2016年9月，聯席會議辦公室印發了《珠海市公共場所免費WIFI接入服務項目實施方案》，目標是將公共場所免費WiFi覆蓋全市三個行政區，包括重要場所如車站、機場、碼頭、醫院、行政辦事大廳、商圈等眾多公共場所。所有WFII接入服務點接入統一服務平臺，設立統一標志，統一命名為“珠海公共免費WIFI”。

珠海公共免費WIFI經過緊張的建設期，460個WIFI接入服務點2016年11月30日前建設完成并投入試運行。此時，“第十一屆國際航空航天博覽會”開幕在即，為了在展會現場給參會廠商、嘉賓及市民提供全覆蓋的免費WIFI接入服務，珠海公共免費WIFI果斷出擊，承接了這一緊迫任務。航展WIFI作為珠海公共免費WIFI的一部分應運而生。航展WIFI的建設為航展大數據信息管理應用奠定了基礎。

航展WIFI建設

根據航展公司提供的數據，第十一屆航展現場專業日人流約60000人，公眾日人流多達90000人。人流主要分布在新聞中心、A餐廳、公眾餐廳、B餐廳、新興際華、航空航天館、三號館、兵器館、C餐廳、辦證大廳、貴賓樓A-D等11個區域,珠海公共免費WIFI的建設覆蓋了以上11個區域。

航展參會人員高密集且分布集中，4-5人/，用戶并發率（同時使用流量）高于30%以上。本次政府免費WIFI建設利用華為公司在國家體育館（鳥巢）的應用解決方案，展館內采用高密AP設備提高單位面積使用用戶數，采用精確小角度定向天線，減少AP設備間信號干擾。按照人均2M帶寬計算，能夠同時提供約70000人使用，按照人均1M帶寬計算能夠同時提供約100000人使用。

實現大數據信息收集

航展現場共建設了473個AP熱點，在6天的展會時間內共吸收流量4700GB（相當于4560部高清電影），完成認證21萬多人次，很好地為觀眾和參展商提供了優質的信息服務，為基礎網絡實現了有效分流，為大型wifi網絡的運營和保障積累了經驗。

通過結合航展WIFI及2G/3G/4G無線基站的大數據，基于中國電信大數據中心的系統算法和分析，展示了包括展館內外的人員分布、人流動線、參觀人數、觀眾來源、停留時間、擁擠程度、熱點預警等實時情況。

大數據分析顯示1-6日參展人流數33.8萬，觀眾人數來源廣東省比例最高為58.0%，其次為北京比例為7.5%，最受歡迎的展館為中國兵器工業集團展館，共有6.2萬人參觀，其次為中航工業展館，共有5.8萬人參觀。大數據服務能有效地支撐相關部門現場指揮和管理，促進展會監管向過程管理、實時管理和前置干預轉變，保障現場觀眾的安全、有序和滿意。

航展大數據分析結果管理應用

2016年11月1日—6日，第十一屆中國國際航空航天博覽會作為國際重大盛事，航展期間珠海國內外訪客爆發式增長，對人流統籌管理、交通安排、展館現場安全布控、人流應急疏散等組織管理有相當高的要求，如何有序、有理、有效地進行指揮決策，是本次航展對政府組織管理的一次考驗。

珠海公共免費WIFI為航展提供免費WiFi服務及展會客流監測的同時，依托通信運營商豐富的大數據資源及強大的大數據分析能力，形成珠海航展大數據分析報告。報告數據來源于通信基站和航展WiFi大數據，基于珠海市區共58個交通樞紐、核心商圈、四五星級酒店、A級景點的覆蓋基站和展會內473個WiFi AP，并根據通信市場份額和航展觀眾WiFi打開率按算法模型進行總體客流的還原，獲取城市事件中人口漫入漫出、城市消費信息、珠海景點人流變化、人口畫像、信息搜索熱度等、參展客流、參展人員畫像分析等，通過信息化辦為各相關部門提供實時有效的監察數據，輔助政府部門決策和協作。今后，該模式對于航展相似的大型活動或盛會也具有一定的參考意義。

航展大數據分析圖（部分）

航展現場圖（左圖-交警現場查看實時大數據，右圖-智能移動端展示）

總結大數據（部分）--航展觀展客流在珠海市內的活動軌跡

左-鳳凰衛視采訪報道，右-《珠海特區報》相關報道

1、實現數據共享，輔助政府、展商、觀展人員決策，數據運營模式成為日后同類事件的重要參考

航展現場網絡保障室及政府官方渠道，實時提供人流動向信息，相關單位和參展商既能直接到現場獲取，也可在移動端獲取。有關部門，如公安、交通、安防能據此進行工作部署，展商能夠根據人流動向、停留時間、觀眾人物畫像等分析市場偏好，參展觀眾也能據此合理安排觀展計劃。

航展結束，統計大數據分享至各政府部門，可為同類型活動提供信息參考。

2、航展大數據分析應用成效

開啟首例“免費公共WiFi+大數據服務”航展信息管理模式。航展WiFi結合大數據模式的應用，為全國首例，是一次數據應用的重要嘗試。利用中國電信現有數據資源系統，快速生成相關報告，各單位各展所長，數據應用到多部門多領域中。

大數據報告分析在航展期間輔助市府相關部門指揮和管理，也為同類型事件提供決策依據。

航展期間，共提供6份當天大數據報告至相關部門，航展結束后，提供1份總結性航展報告、1份展位分析簡報、1份大數據分析專題報告。服務對象包括政府部門、航展館及行業展商。

除了為政府提供服務外，也對相關產業企業帶來市場信息，對優化相關產業提供支持。

吸引社會媒體關注及報道，擴大數據應用效果的輻射。

作為一次有效的嘗試，可在多行業中復制，支持智慧城市建設。本屆航展首例開啟“免費公共WiFi+大數據服務”的新模式，是珠海政府WiFi大數據事件應用的一次有效嘗試，體現互聯網+民生服務在智慧城市中的重要作用，以后將會在公共安全管理的人流熱度預警、智能交通的負荷均衡與趨勢預測、安防安監的事前管理、智慧旅游的智慧調度、商圈的客戶洞察等各行各業中進行更多嘗試。