面向科技成果轉化的高校圖書館創新服務模式研究

侯玉花

摘 要 本文提出面向科技成果轉化的高校圖書館創新服務模式，旨在切實提高科技成果轉化率，并為圖書館學的理論研究提供一個新的方向。

關鍵詞 圖書館科技信息平臺 創新服務模式

中圖分類號：G304 文獻標識碼：A

1圖書館科技信息平臺

科技信息平臺是以發布科技成果與企業需求信息、促進科技成果轉化為宗旨的互聯網分布式系統。筆者將科技信息平臺的建設依托在高校圖書館官方網站的入口上，這樣能夠最大限度地擴大使用范圍，使用戶更加快捷高效地檢索到科技信息平臺，從而達到網絡推廣作用最大化。并在圖書館主頁提供校外訪問系統入口，使圖書館服務既涵蓋校內師生，又保障了校外企業人員的使用需求，為高校與企業之間的溝通架起橋梁，達到兩者信息對稱的目的，同時更擴大了高校圖書館信息服務社會化的職能。該平臺的服務內容包括科技信息檢索、科技信息發布、科技參考咨詢以及科技成果轉化服務。

1.1圖書館科技信息平臺功能模塊

建設圖書館科技信息平臺能夠實現的服務功能模塊如圖1所示：

1.2 圖書館科技信息平臺具體功能模塊實現的功能

（1）科技信息檢索服務：通過在檢索框輸入檢索詞，平臺系統從圖書館科技信息數據庫中查找并返回相關信息，該服務能夠提供科技成果報告查詢、科技專利信息查詢、科技合作企業查詢、學科研究團隊查詢等。

（2）科技信息發布服務：圖書館工作人員定期會發布最新的科技動態、高校成果以及科技需求等，在該模塊可以按照學科分類查找科技信息，也可以幫助企業發布分類的行業信息。科技信息平臺發布、傳播的信息要求實時性、準確性、真實性，滿足實際的科技信息需求。

（3）科技參考咨詢服務：科技參考咨詢服務則是通過向圖書館專業的學科館員描述科技需求，然后圖書館員經過搜集、檢索、整合、提煉信息，將信息有針對性地重新加工成知識產品，再反饋給用戶。

（4）科技成果轉化服務：科技成果轉化服務能夠提供科技成果的評估，由行業專家對科技成果進行系統科學的評價，再由學科館員完成科技成果的評估報告，提供給企業作為科技成果轉化活動的參考意見。

2創新服務模式

本文提出面向科技成果轉化的兩種圖書館創新服務模式，一是信息服務模式，主要是將科技信息整合，為用戶提供一站式科技信息服務；二是知識服務模式，旨在為用戶提供高質量、專業化的知識集成服務，最終形成能夠解決實際問題的知識產品。這兩種創新服務模式的功能是依托在科技信息平臺上實現的，下面對服務模式的具體功能進行詳細闡述。

2.1信息服務模式

高校圖書館參與科技成果轉化的信息服務模式主要是以信息共享為目標的服務模式，由于高校中的科研人員專注于學術研究，較少有機會進入企業，發現市場真正的技術需求，那么針對兩者之間的信息鴻溝，筆者提出針對科技成果轉化的高校圖書館信息服務模式，該模式包含四項服務，分別是開展信息調研服務、建立市場需求和科技成果數據庫、定期舉辦科技活動、構建科技信息平臺。圖書館開展的信息服務模式主要是將科技信息最大限度地搜集，完整、客觀地提供給用戶，使高校科研人員在項目定題的過程中有參考方向，為企業用戶提供選擇技術合作的途徑，架起高校與企業溝通的橋梁，達到信息共享、促進科技轉化的目標。

2.2知識服務模式

高校圖書館參與科技成果轉化的知識服務模式是指為用戶提供高質量、專業化的知識集成服務，不僅是對信息資源的簡單整合，還需要圖書館工作人員加入腦力勞動，從解決問題出發，對數據、信息、顯隱性知識進行檢索、組織、分析等工作，最終提供給用戶能夠解決問題的知識產品。知識服務模式提供三類服務，分別是面向企業需求的知識化服務、面向科研團隊的項目化服務以及個性化知識服務。

3結語

科技成果轉化與高校圖書館的創新服務模式研究，能夠對高校的科技成果轉化起到一定作用，為高校科研團隊與企業提供實際有效的幫助，且為高等學校與科技公司的聯合活動打開新的溝通方式，提供了高校與企業合作的新途徑和新方法；高校圖書館參與到科技成果轉化研究中，充分利用了高校圖書館的信息優勢、人才優勢、技術優勢、服務優勢等，使高校圖書館為經濟社會提供服務，將圖書館的社會職能發揮得淋漓盡致，大大促進了社會的經濟發展。

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