探究士官院校圖書館學(xué)科館員服務(wù)

趙新倩

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化的迅猛發(fā)展，士官院校內(nèi)越來(lái)越多的教員、學(xué)員和干部士官希望獲得大量的學(xué)科前沿信息來(lái)幫助、指導(dǎo)自己。圖書館作為文獻(xiàn)情報(bào)中心，應(yīng)該積極建立學(xué)科館員制度，開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)，以更好地為教學(xué)科研服務(wù)。

關(guān)鍵詞：學(xué)科化服務(wù)；圖書館；士官院校

隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化的迅猛發(fā)展，軍事理論的創(chuàng)新，軍事變革的推進(jìn)，尤其是院校教學(xué)科研的不斷深化，越來(lái)越多的教員、學(xué)員和干部士官，已經(jīng)不再僅僅滿足于一般意義的文獻(xiàn)信息，而是希望獲得大量學(xué)科前沿信息，來(lái)幫助、指導(dǎo)自己。圖書館作為文獻(xiàn)信息中心，擔(dān)負(fù)著為教學(xué)科研服務(wù)的重大責(zé)任，其一切服務(wù)都是直接面向教學(xué)和科研的。積極建立學(xué)科館員制度，開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)，是士官院校圖書館信息服務(wù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和必然。

1 開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)的意義

1.1 推進(jìn)了圖書館的事業(yè)發(fā)展

在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天，信息的易獲性和豐富性使得到館人數(shù)下降，資源利用率降低，尤其是在偏重技能培養(yǎng)和體能訓(xùn)練的士官院校，每天除了上課時(shí)間外，課余時(shí)間安排的訓(xùn)練量比較大、時(shí)間較長(zhǎng)，這就使得學(xué)員沒(méi)有更多的時(shí)間和精力再到圖書館來(lái)閱讀充電。這些現(xiàn)象給圖書館帶來(lái)了新的沖擊和挑戰(zhàn)，而學(xué)科化服務(wù)的開(kāi)展，則可以為圖書館注入新的活力，帶來(lái)新的機(jī)遇：滿足了讀者從“信息收集”向“知識(shí)獲取”轉(zhuǎn)變的需求，根據(jù)讀者的問(wèn)題和環(huán)境，融入讀者解決問(wèn)題的過(guò)程，提供有效支持知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的服務(wù)，大大縮短了獲取文獻(xiàn)信息的時(shí)間，提高了教學(xué)科研效率。

1.2 推動(dòng)了軍事科學(xué)理論的創(chuàng)新

士官院校大力推進(jìn)適應(yīng)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)的軍事科學(xué)理論創(chuàng)新，打造特色重點(diǎn)學(xué)科項(xiàng)目，尤其是“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的金字招牌科目，給圖書館的服務(wù)保障能力提出了更高水平的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)圖書館學(xué)科化服務(wù)的開(kāi)展，最大限度的檢索出適合我士官院校軍事科學(xué)理論體系發(fā)展創(chuàng)新的信息，最大程度的收集原生文獻(xiàn)資料，建立特色教材庫(kù)和其它特色數(shù)字資源，使得士官院校在教學(xué)科研方面更加專業(yè)，取得更大的突破。

1.3 為教學(xué)模式轉(zhuǎn)型提供了可靠保障

近年來(lái)，我軍院校大力改革，推動(dòng)了教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)建了研討式、辨析式、案例式、情景式等新型互動(dòng)的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)方式由“靜態(tài)”向“動(dòng)態(tài)”的轉(zhuǎn)變。圖書館開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)是適應(yīng)士官院校以學(xué)科專業(yè)為依托的教學(xué)模式轉(zhuǎn)型的可靠保障，它以全新的理念和主動(dòng)的方式為教學(xué)科研提供專業(yè)服務(wù)，滿足了教研干部教學(xué)科研和學(xué)員學(xué)習(xí)與科研的需要。

2 在士官院校圖書館開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)的有效模式和途徑

2.1 明確學(xué)科化服務(wù)原則

在士官院校開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)，要明確以下幾個(gè)原則：一是重點(diǎn)建設(shè)原則，即在實(shí)施學(xué)科化服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)本院校學(xué)科建設(shè)的重點(diǎn)，確立學(xué)科化服務(wù)的重點(diǎn)，圍繞重點(diǎn)學(xué)科，進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，提煉和發(fā)展本館的優(yōu)勢(shì)和特色；二是制度保障原則，即通過(guò)制定一些相應(yīng)的制度，推動(dòng)學(xué)科館員的積極服務(wù)，保障學(xué)科化服務(wù)有效、有序地進(jìn)行；三是協(xié)作互動(dòng)原則，即學(xué)科化服務(wù)需要讀者的全面參與，只有充分實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員與讀者之間、學(xué)科館員與學(xué)科館員之間和讀者與讀者之間的協(xié)作與互動(dòng)，學(xué)科化服務(wù)才可能取得實(shí)效。

2.2 建設(shè)學(xué)科信息資源庫(kù)

學(xué)科信息資源是士官院校圖書館開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)的基石。圖書館在做好紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，要更加重視數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、更新、擴(kuò)展。圖書館不僅要全面掌握本館內(nèi)各學(xué)科現(xiàn)有的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源、各學(xué)科資源經(jīng)費(fèi)的配置、學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科金字招牌學(xué)科的建設(shè)以及學(xué)科機(jī)構(gòu)現(xiàn)有信息資源與圖書館相關(guān)資源的整合情況，還要積極了解軍內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外軍校的學(xué)術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和軍隊(duì)改革情況，建立相關(guān)學(xué)科專家信息庫(kù)、資源信息檔案、學(xué)科網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫(kù)、專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)、發(fā)達(dá)國(guó)家軍隊(duì)發(fā)展信息庫(kù)等，并將學(xué)科發(fā)展最新成果、國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)科研究動(dòng)態(tài)信息、學(xué)科專題網(wǎng)等學(xué)科資源進(jìn)行整合。只有硬件設(shè)施做保障，學(xué)科化服務(wù)才能開(kāi)展。

.3 加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍的建設(shè)

學(xué)科館員，作為信息收集者，信息宣傳者，信息利用的指導(dǎo)者，除了要求具備基本的職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技能外，還要具備更全面的綜合素質(zhì)，這就要求圖書館在引進(jìn)學(xué)科館員時(shí)，遴選標(biāo)準(zhǔn)和條件要提高層次；其次，在現(xiàn)有的館員中進(jìn)行學(xué)科館員的挑選時(shí)，要遵循以下幾點(diǎn)：具備服務(wù)學(xué)科的相關(guān)專業(yè)背景，具有豐富的文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、敏銳的信息意識(shí)，具有較強(qiáng)的信息組織、加工能力，具備較高的外語(yǔ)水平、較強(qiáng)的閱讀能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。第三，注重學(xué)科館員的培訓(xùn)。學(xué)科館員的高要求高標(biāo)準(zhǔn)，要求圖書館平時(shí)要重視對(duì)學(xué)科館員的教育，加大培訓(xùn)力度，增加培訓(xùn)時(shí)間和機(jī)會(huì)，努力為學(xué)科館員提供發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間，為他們創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)專業(yè)進(jìn)修，聘請(qǐng)專家來(lái)館授課，在館內(nèi)共同學(xué)習(xí)的形式，提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)。第四，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧，提高應(yīng)變和認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新能力”。學(xué)科化服務(wù)不單單是一個(gè)學(xué)科館員的事情，更是一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)集體智慧的表現(xiàn)，圖書館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，成員之間密切配合、相互支持、協(xié)同工作，能夠縮短獲取文獻(xiàn)信息的時(shí)間，提高教學(xué)科研效率。

2.4 重視各方的組織協(xié)作支持

獲得學(xué)校層面的支持是學(xué)科化服務(wù)順利開(kāi)展的前提條件。把學(xué)科化服務(wù)納入士官院校工作的整體規(guī)劃，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，從人才保障、經(jīng)費(fèi)支持、成果激勵(lì)、后勤保障等方面予以多方面的支撐，能夠有效保障學(xué)科化服務(wù)成效的發(fā)揮；建立學(xué)科館員制度，包括學(xué)科館員的選拔、資格審定、職責(zé)范圍、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)措施等的確立，使學(xué)科化服務(wù)在頂層科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)下有效開(kāi)展。同時(shí)，與教研室密切聯(lián)系溝通，建立專業(yè)與學(xué)科館員的聯(lián)絡(luò)制度，科研成果的共享制度，學(xué)科館員參與各專業(yè)相關(guān)活動(dòng)的制度等，提高讀者對(duì)學(xué)科化服務(wù)的認(rèn)識(shí)，保證讀者的積極參與和對(duì)學(xué)科館員工作的認(rèn)可。

2.5 加強(qiáng)對(duì)讀者的學(xué)科化服務(wù)培訓(xùn)

由于傳統(tǒng)思維和對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，很多讀者不知道如何進(jìn)行學(xué)科化服務(wù)，因此，加強(qiáng)對(duì)讀者的學(xué)科化服務(wù)培訓(xùn)，是搞好學(xué)科化服務(wù)的一個(gè)重要方面。通過(guò)不間斷的深入教研室、學(xué)員隊(duì)，主動(dòng)向讀者介紹學(xué)科化服務(wù)，介紹圖書館提供學(xué)科化服務(wù)的途徑和方法，介紹學(xué)科化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和意義，培訓(xùn)讀者學(xué)會(huì)使用圖書館各種信息資源的技巧，使讀者能夠隨時(shí)了解和學(xué)習(xí)如何有效使用各種類型的文獻(xiàn)資源，以及如何更有效與圖書館專業(yè)工作人員進(jìn)行溝通和交流，以獲得所需要的知識(shí)。