孫冰
鯰魚?野蠻人?瓷器店里的公牛?……來攪局?來顛覆?來鬧革命?……從4年前所謂互聯(lián)網(wǎng)金融時代開啟,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始扎堆進入金融行業(yè),其就一直被視為這個行業(yè)里最大的變數(shù)。這到底是一幫來搗蛋的壞孩子,還是一群敢于創(chuàng)新的好榜樣?儼然變成了一場全行業(yè)甚至是全社會的大討論。
幾年時間過去了,局中人和局外人都驚奇地發(fā)現(xiàn):這原來并不是一個非黑即白的命題。互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機構(gòu)竟然如此地需要對方,原來拍檔關(guān)系才是“新金融”的未來終局。金融大佬和科技巨頭握手言和,從“對抗”到“共舞”,而且只有當這對好舞伴攜手起舞的時候,才能跳出最美的舞步。
確實,在今天,不缺天馬行空想象,只缺腳踏實地的創(chuàng)新。當金融科技牽手傳統(tǒng)金融,會跳出怎樣的新舞步?
從對抗競爭到合作共舞,金融與科技殊途同歸
從被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”的2013年開始,阿里、京東、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后將觸角伸向金融領域。馬云喊出了“銀行不改變,我們就改變銀行”的口號,而銀行也紛紛設立發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的部門,并被戲稱為“打馬辦”,一時間雙方劍拔弩張。
彼時,傳統(tǒng)金融機構(gòu)對于互聯(lián)網(wǎng)和新科技的理解還僅僅是“渠道思維”的改變,銀行紛紛開拓互聯(lián)網(wǎng)渠道、引入新的技術(shù)手段;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司也在往金融領域拓展,希望也成為一家“新型”的金融機構(gòu)。但雙方似乎都遇到了不少難題。
“京東金融確實是在中國最早提出金融科技公司定位的。” 京東金融金融科技事業(yè)部總經(jīng)理謝錦生告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者。京東金融于2013年10月正式成立,彼時,京東集團首席執(zhí)行官劉強東的判斷是:“京東一定要做金融,這塊業(yè)務的規(guī)模未來不會比電商小。”
“在2015年10月份左右,那個時候市場上大多數(shù)人都還管我們這種公司叫互聯(lián)網(wǎng)金融公司,但是實際上我們并不喜歡互聯(lián)網(wǎng)金融這個概念,因為這個概念意味著跟傳統(tǒng)金融的對抗,但實際上傳統(tǒng)金融是不可能被顛覆的。” 謝錦生回憶,公司CEO陳生強如此對公司的高管們闡述他的理解。
在成立快要兩年的時候,京東金融開始思考:我究竟是誰?“我們總要給自己一個定位。” 京東金融CEO陳生強在一次團隊會議上說,“未來我們不會成為一家金融公司,因為中國并不缺一家新的金融機構(gòu),我們應該把所有的精力放在技術(shù)上。”陳生強最終決定,要讓京東金融發(fā)展成為一家“金融科技公司”,扮演金融底層角色,輸出能力,賦能傳統(tǒng)金融機構(gòu)。
“金融科技公司不是作為金融行業(yè)的顛覆者的角色,而是兩者的優(yōu)勢互補中相互合作,金融科技公司幫助傳統(tǒng)金融機構(gòu)迭代升級,利用金融科技的能力提高金融服務效率,降低金融服務成本,才是Fintech價值最大化的體現(xiàn)。”陳生強說。
實際上,隨著Fintech取代互聯(lián)網(wǎng)金融成為新金融最為熱門的話題,雙方都在改變。一方面是宣布轉(zhuǎn)型金融科技的互聯(lián)網(wǎng)金融公司越來越多,今年3月21日,螞蟻金服也正式宣布未來只做Tech(技術(shù)),幫金融機構(gòu)做好Fin(金融)。
另一方面,銀行們的態(tài)度也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)金融機構(gòu)擁抱金融科技已是大勢所趨。比如,作為龍頭和風向標的四大國有銀行已經(jīng)悉數(shù)找到了自己的“佳偶”:建行+阿里、工行+京東、農(nóng)行+百度、中行+騰訊。“這是一個趨勢的變化,銀行不再把互聯(lián)網(wǎng)只當作一個新的營銷渠道看待,而是希望通過科技的能力創(chuàng)造一些新的金融業(yè)務模式和一些新的業(yè)態(tài)。”謝錦生說。
從各方對外披露的信息來看,工行+京東的合作最為全面,領域涵蓋了金融科技、零售銀行、消費金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個人聯(lián)名賬戶等多方面。“我們和國有大行,如工商銀行;全國性商業(yè)銀行,如招商銀行;城商行,如山東城商行聯(lián)盟;農(nóng)信社,如廣東農(nóng)信都有深度合作,可以說是金融科技公司與銀行合作的‘大滿貫。”京東金融的相關(guān)人士表示。
“從這些合作可以看出,科技能夠為傳統(tǒng)金融帶來的賦能,并非只是流量、渠道等淺層次的東西,而是真正能對其核心業(yè)務進行重塑。”謝錦生說。
1+1如何大于2?
做金融行業(yè)的生產(chǎn)力助推器
從移動支付到數(shù)字貨幣,從機器人投顧到大數(shù)據(jù)征信,從量化投資到AI風控,從P2P、眾籌到互聯(lián)網(wǎng)保險……金融科技可以說在各個金融分支領域開花結(jié)果,生出來一些不同于傳統(tǒng)金融的新應用、新產(chǎn)品或者新服務。即使到今天,源源不斷地還有新的模式在涌現(xiàn)。
“金融科技之所以如此火爆,我認為主要原因在于金融科技的應用能夠降低金融服務門檻和成本,普遍提高金融服務的廣度、深度和精度,使金融服務突破物理營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)時間的限制,進而使得金融行業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。但是,真正能滿足條件的公司并不多,因為沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐,都是紙上談兵。金融科技行業(yè)的門檻其實是比較高的,不僅要有足夠的數(shù)據(jù)支撐,這是一個最基礎的門檻,更關(guān)鍵的還要做到遵從金融本質(zhì),有強大的技術(shù)能力,能夠為金融行業(yè)賦能、服務。”謝錦生表示。
謝錦生認為,傳統(tǒng)金融機構(gòu)具有龐大的金融屬性客戶群體,資金成本比較低,長期業(yè)務發(fā)展中構(gòu)建了核心金融業(yè)務能力,經(jīng)驗也更加豐富;但是金融科技公司具有更好的對客戶的洞察能力,以數(shù)字技術(shù)為基礎,形成基于數(shù)據(jù)的風險定價模型,具有更好的運營效率和更低的運營成本,同時具有一批精通技術(shù)的工作團隊。這些都是兩者合作并且能夠1+1大于2的基礎。
謝錦生舉例說,京東依托白條優(yōu)質(zhì)風控能力所做的資產(chǎn)證券化(ABS),使用了我們的平臺之后,原來傳統(tǒng)方式每筆交易可能得8億起,現(xiàn)在2億就可以,并且融資成本能夠降低1到3個點。而ABS的中介機構(gòu)管理效率也提升至少20倍,原來20個人的活現(xiàn)在1個人就可以做。
而金融機構(gòu)的求變之心是毅然決然的。比如,工商銀行在2016年成立了互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)與人工智能、云計算、區(qū)塊鏈與生物識別等七大創(chuàng)新實驗室,并且還在加快網(wǎng)點渠道的智能化輕型化改造,構(gòu)建線上線下一體服務體系。
而招商銀行也在舉全行“洪荒之力”推進金融科技戰(zhàn)略。田惠宇行長不止一次表示,金融科技將會重新定義商業(yè)銀行的經(jīng)營之道,他還透露招商銀行正在不設上限地尋求數(shù)據(jù)、科技人才,要加快敏捷開發(fā)和云技術(shù)的創(chuàng)新應用,設立專門的投資基金,孵化金融科技項目。
“傳統(tǒng)金融能實現(xiàn)‘普,金融科技能實現(xiàn)‘惠。”陳生強說。在普惠金融這條路上,金融科技公司和傳統(tǒng)金融機構(gòu)未來有三大主要發(fā)展方向,并能由此發(fā)揮出1+1大于2的效果。一是共建生態(tài)。在新技術(shù)革命的推動之下,金融科技必然會與傳統(tǒng)金融體系融為一體。二是能力重塑,使用越來越少的人力,但越來越多的數(shù)據(jù)、算法和系統(tǒng),去實現(xiàn)服務能力的自我運轉(zhuǎn)。三是體驗革命,基于人工智能和用戶數(shù)據(jù),幫助傳統(tǒng)金融機構(gòu)實現(xiàn)更加精準的風險定價與用戶運營,真正實現(xiàn)“千人千面”的個性化服務,甚至能夠?qū)崿F(xiàn)“比你更懂你”。