供電所管理中精益管理的滲透及實施

王芳

摘 要：供電企業在經營管理中，面對激烈的市場競爭背景下，如何能夠脫穎而出，占據更大的市場份額，提升市場競爭力，推行精益管理是必然選擇。在供電所管理中應用精益管理模式，提升資源利用效率的同時，提升供電所管理成效。本文就供電所管理中精益管理滲透和實施進行分析，從多種角度把握管理要點，提出合理的應對措施。

關鍵詞：供電所；精益管理；滲透；實施；資源配置

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）14-0197-01

電力行業作為社會生產生活有序開展的基礎保障，對于各個行業持續發展具有十分深遠的影響。尤其是在當前人均物質生活水平顯著提升，對于供電服務質量提出了更高的要求，供電所管理成效高低將直接影響到供電企業的市場競爭和發展。故此，新時期應該持續加強供電所管理力度，推行供電所精益管理，為電力企業長遠生存和發展提供更為堅實的基礎和保障。由此看來，加強供電所管理中精益管理滲透和實施研究十分關鍵，有助于為電力企業管理創新提供參考。

1 供電所精益管理實施的優勢

在社會經濟迅猛發展的今天，各個行業發展取得良好成就，相應的用電量也在急劇增長，對于電力企業帶來了沉重的供電壓力，但同時也是一個良好的發展機遇。電力企業在激烈的市場競爭背景下，如何能夠有效提升市場競爭力，應用精益管理模式是必然選擇，較之傳統的管理模式而言優勢更為突出，主要表現在以下以下兩個方面：

其一，資源優化配置。供電所在管理工作中推行精益管理模式，明確管理目標，有助于管理人員更為充分、全面的了解管理工作流程，幫助管理人員充分發揮現代化技術來整理和分類數據，提升數據整合成效。這樣，相關領導干部可以更加清晰明了的掌握工作情況，整合電力企業資源，為管理和決策活動提供充分、可靠的參考依據，盡可能降低資源和能源浪費，提升資源利用效率，創造更大的經濟效益[1]。可以說，供電所通過精益管理模式，制定完善的生產經營目標，優化電力資源配置，盡可能降低電能浪費，把握工作重點有序開展，為供電企業帶來更大的經濟效益。

其二，為社會持續發展提供充足能源支持。電力是社會經濟持續增長的基礎保障，同時也是人們日常生活、工作和學習中不可或缺的組成部分，對于社會和諧、穩定發展影響十分深遠。供電所精益化管理，可以獲得及時、準確、全面的市場信息，為后續企業管理和決策提供參考依據的同時，還可以為社會提供更加充足的能源支持，謀求供電所長遠生存和發展[2]。供電所通過精益管理，提升管理工作效率的同時，還可以降低生產過程中的風險，促使供電所具備更高水平的風險防范能力，優化精益管理環境和工作流程，提升企業整體凝聚力，推動企業長遠發展。

2 供電所管理中存在的問題

2.1 用工管理和績效管理機制不健全

供電所在管理工作開展中，一個首要問題就是用工管理和績效管理機制不健全。員工作為供電所各項工作開展的基礎保障，人力資源是否能夠合理配置，將直接影響到用工效益和管理質量。與此同時，供電所的績效管理機制不健全，員工的薪資待遇不合理，難于滿足員工的個性化需要，工作積極性不高，在很大程度上影響著供電所管理工作成效。基于此，供電所應該要落實管理責任，加強員工隊伍建設，持續增加基礎設施的投入，只有這樣，才能促使供電所各項管理工作有序開展，創造更大的經濟效益[3]。

2.2 電力員工職責模糊

很多供電所在實際工作開展中，由于缺乏明確的職責分工，工作人員更多的是坐著相同的工作，保證為用戶正常供電的同時，解決用電過程中存在的問題，及時收繳電費，工作職責模糊不明確。如果客戶遇到此類問題時，在尋求供電企業幫助時，員工互相推諉，或是工作敷衍了事，難以全身心投入其中，幫助用戶及時有效解決問題。對于部分用戶而言，供電所提供服務，自然有義務幫助用戶來解決問題，能夠定期檢查設備是否出現故障問題，確保供電正常服務。

2.3 電工專業能力不高

供電所在聘請電工時，需要嚴格遵循公正、公開原則，對應聘的員工統一考核，符合要求的人員方可進入企業予以錄用。但是，很多供電所在用人工作中卻存在著以權謀私現象，通過不正規方法進入企業，專業人才少，員工整體素質不高，難以有序為工作高效開展提供支持和保障。

3 供電所管理中精益管理的實施策略

3.1 制定完善的管理制度，替身管理意識

供電所管理工作中，傳統的管理制度不健全，難以為實際工作開展提供堅實的支持和保障，后續工作無章可循，只能憑借著管理人員自身專業素質和責任意識開展工作。故此，供電所應該結合實際情況，制定完善的管理制度，逐漸滲透到日常工作中，為實際工作開展提供指導和幫助。同時，管理人員需要樹立正確的管理服務意識，結合實際情況，創新管理手段，滿足用戶個性化管理需求的同時，提升供電安全和可靠，創造更大的經濟效益。

建立完善的設備誒巡視機制和停電管理機制，配備高素質的工作人員，嚴格遵循管理制度和機制開展設備巡視工作，對電力設備進行有效管理，一旦發現電力設備中存在故障問題，及時有效予以解決，不斷提升和完善工作人員的專業水平，確保設備和線路可以正常使用，避免重復性停電事故出現，保證用戶供電質量。

3.2 加強供電所設備管理，實現精益化管理

供電所為了能夠實現精益化管理，要求管理人員能夠在日常工作中提高責任意識，實現全方位的質量管理，避免電力設備運行中出現故障，進而影響到供電所正常生產質量。故此，管理人員在精益管理工作中，應該提高設備管理中似乎程度，嚴格遵循管理制度和要求開展工作。同時，購置的電力設備需要具備正規廠家資質與合格證書，在全方位檢查后方可投入使用；設備安裝中，根據設備運行規格和標準，選擇合理的安裝工藝，確保設備可以正常運行，安裝完成后查看設備是否可以正常運行，結束安裝工作。供電所還可應該注重電力設備運行的安全監控，收集設備運行數據深入分析，對于其中潛在的安全隱患制定應急方案，保證設備可以正常運行。

3.3 加強信息管理系統推廣，落實責任制

供電所精益管理中，應該充分發揮現代化信息技術優勢，將其廣泛應用到各個領域中，實現信息的高效收集和處理，大范圍共享數據信息的同時，切實提升供電所精益管理水平。通過信息化管理系統，可以對供電所生產活動開展過程全方位監控，如果發現其中存在問題，可以及時有效解決問題，選擇合理的管理方法，確保各項管理工作有序開展。同時，還可以借助信息技術來整合生產數據，將其分類統計，制作成看板，這樣工作人員可以根據看板上的數據了解工作重點，便于后續工作有序開展，切實提升工作效率。

3.4 提高服務質量，優化服務流程

供電所管理人員在工作中，還需要不斷提升自身的專業素質和責任意識，優化工作流程，大力推行精益管理，促使企業管理工作更加安全有序落實到實處，提升管理成效，為企業長遠生存和發展做出更大的貢獻。與此同時，為了可以有效提升供電服務質量，供電所可以注重用戶意見反饋，根據用戶的個性化需求動態調整管理方案，優化業務流程，提升服務質量。同時，可以為用戶提供自動服務終端，用戶可以自助辦理業務，提升用戶滿意度。

4 結語

綜上所述，面對激烈的市場競爭壓力，新時期應該持續加強供電所管理力度，推行供電所精益管理，優化業務流程，運用現代化技術建立信息管理系統，輔助管理共工作開展，為電力企業長遠生存和發展提供更為堅實的基礎和保障。

參考文獻

[1]楊偉夫，周禎.精益管理在供電所管理中的實施要點初探[J].建筑工程技術與設計，2016，14（22）：2558-2558.

[2]施漢偉.精益管理在供電所管理中的實施要點初探[J].科技與企業，2015，31（7）：54-54.

[3]林文雄.精益管理在供電所管理中的應用分析[J].企業文化（中旬刊），2016，22（5）：184.