西安市音樂培訓中心管理情況調研

苗啟田 李桂蘭 趙 言

（西安音樂學院，陜西 西安 710061）

西安市音樂培訓中心管理情況調研

苗啟田 李桂蘭 趙 言

（西安音樂學院，陜西 西安 710061）

社會音樂教育是整個國民音樂教育的有機組成部分，和學校音樂教育、家庭音樂教育共同組成了我國的音樂教育體系。而社會音樂教育又以校外的音樂培訓中心教育為主。就目前而言，社會上的音樂培訓中心如雨后春筍一般林立于大街小巷、寫字樓、住宿小區。從近幾年我國的社會音樂培訓中心的發展來看，雖然說是起步較晚，但是已經取得了不錯的成績。呈現出一片欣欣向榮的繁榮景象。但在此景象的背后隱藏眾多的問題，其中音樂培訓中心內部的教學管理便是問題之一。本文首先，對西安市的20家音樂培訓中心進行了調研并得出結論；其次，根據結論得出音樂培訓中心所面臨的問題并對教學、教務、市場等管理談了自己的看法；最后，為音樂類的培訓機構構建了較為系統的管理體系。

音樂培訓中心；教學管理；教務管理；行政管理

一、調查的對象與范圍

（一）調查對象

作者通過對西安市20家音樂培訓中心（學校）走訪，所涉及西安市未央區5家音樂培訓中心（學校）；雁塔區10所；灞橋區2所及長安縣1所、臨潼區2所。現將部分音樂培訓中心（學校）名稱公示如下：西安市國華藝術團、洛可可音樂培訓中心、叨來咪音樂培訓中心、現代音符國際音樂教育機構、威爾第音樂培訓中心、西安市和聲音樂培訓中心等。

（二）調查方法及統計

本文采用抽樣調查、統計報表、綜合分析方法。對西安市內的20家音樂培訓機構進行調查及訪問。合理、真實的反映出了音樂類培訓機構的管理情況。

二、結果與分析

基于調查問卷得到以下結論：

（一）音樂培訓中心（學校）現有學員數量

通過對問卷數據的整理，在20家培訓中心（學校）中第一級50人以內的共有1家，占總數的5%；50人至100人共有3家，占總數15%；100人至200人中共有11家，占總數的55%；200人以上有5家，占總數25%。

根據所調查音樂培訓中心（學校）的現有學員數量反映出，西安市的音樂培訓機構普遍規模較小，學員數量發展至一定的數量時便因各種原因出現瓶頸。通過筆者分析其主要原因在于沒有系統有效的管理。

（二）音樂培訓中心專業教師在職狀況

音樂培訓中心（學校）的教師入職性質對教學機構的正常運行及發展起著至關重要的作用。穩定、高效的教師隊伍是每個培訓機構的血液。其對招生、學員續費、教學質量的考核及監管具有決定性的作用。調查訪問情況如下：

1.音樂培訓教師入職性質

在20家音樂培訓中心（學校）中涉及的音樂培訓教師多達300多人。其中有全部兼職；全部全職；兼職全職并重等。

聘用全部全職教師的機構數量未占到總調查數量的一半；大部分音樂培訓機構為兼職全職并重；少部分完全聘用兼職教師。全部聘用全職教師的音樂培訓機構對教學監控、教學質量考核、教師培訓、教師日常管理方面優于其他機構；全部聘用兼職教師的機構能夠在學員一定數量時得到利潤最大化，但有礙于長期的發展；兼職與全職并重的機構既想能夠有長足的發展也想節省一定的資金投入，此種模式筆者認為可為過度或創業初期使用。

2.全職兼職并重音樂培訓中心（學校）中全兼職比例

在20家音樂培訓中心（學校）里全職兼職并重的音樂培訓機構有9所，然而在這9家培訓機構中全職與兼職所占的比例不盡相同。

（三）音樂培訓中心（學校）管理情況

1.音樂培訓中心（學校）有無系統管理

本項調研中有健全的管理體系這一項沒有數據，所有的培訓中心均表示有部分管理，但不健全。管理者均表示愿意為管理花費更多經歷。

2.音樂培訓中心（學校）現有哪些方面的管理

根據對此項數據的統計，各機構均不同程度的涉及到日常教務管理、部分教學管理，但均沒有比較健全的體系。很少涉及市場營銷及課程銷售分析。在20家機構中能將所列的16項基本管理都具備的有2家，且學員數量均超過300人。由此可見系統地管理能夠增加學員數量。相反最少的是7項，學員數量沒有超過50人。

3.音樂培訓中心（學校）管理者調查

根據對此項數據的統計，各機構的管理情況不盡相同但在20家機構中有2家聘請了職業經理人進行管理，且學員數量均超過300人。由此可見系統地管理能夠增加學員數量。相反學員數量最少的是創辦者亦管理者亦專業教師，學員數量沒有超過50人。

表1 音樂培訓中心（學校）管理者調查（N=20）

4.對現有管理是否滿意

根據對此項數據的統計，非常滿意的有2家所占比例為10%學員數量均超過300人。持比較滿意態度的占到總數的70%共14家，學員數量均在100至300人之間；不滿意的有4家，學員數量其中有3家在100人以內、1家113人。

所有的音樂培訓機構都擁有或創建了一定的管理體系，且創辦人均認為管理很重要。但想做好管理絕非易事，有以下原因：有部分專業管理者（職業經理人）不愿進入到現在還處于資源整合階段的藝術教育機構進行工作；培訓機構的教育管理不同于其他企業、單位的管理；大多數創辦者按照自我管理培訓機構，導致機構沒有相對的制度，陷入人治的惡性狀態；還有一部分專業教師進行管理工作，但因經驗不足，沒有系統的管理培訓學習，也有部分短板無法逾越。

5.期待在哪些方面得到改善

根據調查顯示有75%的希望在行政管理方面得到改善，有85%的希望在教學方面得到改善，有100%的希望在市場營銷方面得到改善。基于調查訪問來看所有的音樂培訓機構均想改善目前的管理體系，但苦于沒有合適的管理模式。有效合理的管理體系對于音樂類培訓機構的發展至關重要。

三、研究結論

根據調查及訪問的數據統計與分析得到以下一些較為準確的結論，希望能夠對西安市音樂培訓學校所遇到的問題探索一些新的管理方法與思路。結論如下：

1.所有的音樂培訓機構均想改善目前的管理體系，但苦于沒有合適的管理模式。

2.音樂培訓機構規模尤其是學員數量與有無系統管理密切相關。

3.教師的在職模式與機構的發展階段相關。

4.所有的音樂培訓機構均想改善目前的管理體系，但苦于沒有合適的管理模式。

J605

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