關于醫院檔案管理工作創新的探討

關于醫院檔案管理工作創新的探討

劉瑩

醫院檔案管理工作對于推動醫院的技術與學術進步具有重要的意義。但是，由于受到各種因素的影響，我國許多醫院的檔案管理工作起步比較晚，管理水平較低，與現代醫院的信息化發展要求不符，難以將醫院檔案中的信息價值充分的利用起來。隨著新醫改的推行，醫院在發展的同時面臨著機遇與挑戰。檔案管理是醫院管理工作的重要組成部分，對醫院檔案管理工作進行創新，提高檔案管理質量，有利于促進醫院管理水平提升，從而增加醫院的綜合競爭力。文章對醫院檔案管理工作中存在的問題進行分析，并就創新檔案管理工作的意義及創新策略進行探討。

醫院；檔案管理工作；創新

醫院的檔案信息非常豐富，包括醫療科研成果、設備器械、臨床教學、醫療診斷、財務等方面的信息，在醫院的發展中發揮著重要的作用。檔案是醫院的重要信息資源，其屬性是雙重的，一方面檔案是信息的載體；另一方面，檔案是一種信息。醫院的工作關系著人們的身體健康，如果對醫院檔案管理不當，就會導致醫院無法適應現代社會的發展，也會阻礙人類健康事業的發展。所以，醫院必須重視檔案管理工作，對檔案管理工作的各個方面進行創新，以解決現階段管理工作中存在的問題，促進醫院的可持續發展。也只有對醫院的檔案管理工作進行創新，才能夠推動我國醫療事業的進步。

1 問題分析

1.1 檔案管理意識不足

由于各個科室的業務繁忙，工作量大，對于檔案管理工作并不重視。在將檔案收集好以后，沒有及時整理和存儲檔案，使得許多檔案中的錯誤信息沒有得到及時的糾正，甚至檔案不齊全的情況也經常出現。

1.2 管理技術落后

在實際的醫院檔案管理工作中，許多醫院仍然采用人工方式，或者只是采用最基礎的軟件對檔案進行管理[1]，導致檔案管理效率低下，還會因為人工操作出現各種錯誤而無法及時發現。

1.3 檔案利用率低

醫院檔案包含著各類信息，是醫院的寶貴財富，對于醫院的發展決策、醫學研究、醫學教育等都能起到重要的作用。但是，許多醫院在將檔案歸檔后，就不再關注檔案中的內容，只有少數的工作人員在工作需要時，會查閱檔案。并且，醫院的資金一般用于購置醫療設備，在檔案管理和信息開發中的投入卻非常少，這就會阻礙檔案的開發利用。

2 意義分析

2.1 適應時代發展的需要

醫院檔案管理部門的主要工作是收集、整理、分析信息資料，并將整理好的檔案保存好，對其中的信息加以充分的利用。隨著大數據時代的來臨，醫院的檔案管理工作應提高管理的現代化水平，滿足社會多樣化的需求，才能夠適應時代的發展[2]。如果不對醫院檔案管理工作進行創新，就無法與醫院保持同步發展，無法在醫院的發展過程中提供有價值的參考信息。所以，必須對醫院的檔案管理工作進行創新。

2.2 提升管理人員素質的需要

在醫院檔案管理工作中，應該充分的發揮管理人員的創造性和主觀能動性。如果管理人員的專業水平低，管理能力不足，就會對檔案管理中的一系列工作造成負面影響[3]。在對檔案進行統計時，由于檔案數量眾多，稍有不慎就會出現重復統計、漏計的情況，導致檔案統計不正確。因此，需要對醫院檔案管理工作進行創新，提高管理人員的創新能力和專業素質，從而使管理人員的業務能力得到提升，在工作中尋求到更加高效的管理方法，提高醫院檔案管理的整體水平。

2.3 檔案管理工作發展的要求

隨著社會對醫院管理水平要求的提高，醫院的檔案管理工作必將朝著規范化的方向發展，為醫院的發展提供具有參考價值的信息，促進醫院醫療水平和學術研究的進步，從而使醫院得到更好的發展。并且，在醫院的檔案管理中，必須要不斷的開拓創新，才能夠符合檔案管理的發展規律。如果機械式的開展檔案管理工作，就會使檔案管理的發展受到阻礙，醫院的整體管理水平也無法得到有效的提升。因此，對醫院的檔案管理工作進行創新，是檔案管理工作發展規律的內在要求。

3 策略分析

3.1 檔案服務創新

信息技術的發展使得數字化、信息化等先進手段在醫院的應用十分廣泛，在收費、統計、檢驗等部門，已經全面的實行計算機網絡管理，不僅能提高工作效率，還能確保數據的準確性和實效性[4-5]。所以，在醫院的檔案管理中，要將現代化的技術充分利用起來，提供優質的檔案信息服務。

3.2 管理技術創新

隨著大數據時代的來臨，各項先進技術得以快速的發展，如果能夠利用現代化的先進技術，對醫院檔案進行管理，則管理效率會大大的提升。因此，要提高醫院檔案管理效率，就需要對管理技術創新。在對醫院檔案管理技術進行創新的過程中，人才是技術創新的根本力量，是管理技術的運用者[6-8]。所以，要加強對檔案管理人員的培訓，使其掌握先進的管理理念和技術，并將所學內容應用到實際的工作中。

4 結束語

綜上所述，在我國醫療體制不斷完善的情況下，對醫院檔案管理工作進行創新，是醫院適應時代發展的需要，也是提升管理人員素質的需要，更是檔案管理工作發展規律的內在要求。因此，在醫院的檔案管理工作中，要對檔案服務、管理技術、管理模式等進行創新，注重先進技術和信息化系統的應用，可以全面提升醫院檔案管理效率，最終促進醫院整體管理水平的提升[9]。

[1] 董劍． 醫院人事檔案管理創新思路探究[J]． 世界中醫藥，2015，10（A02）：1661-1662．

[2] 張敏． 數字信息化背景下醫院檔案管理的創新措施[J]． 內蒙古醫科大學學報，2016，38（s1）：291-293．

[3] 周琰，梁時榮． 醫院檔案管理人員職業素質模型研究[J]． 中國病案，2015，16（9）：56-58．

[4] 潘峰，叢玉梅． 加強三級甲等綜合性醫院的檔案管理[J]． 中國檔案，2017，18（7）：76-77．

[5] 溫浩杰，于京杰． 計算機管理在醫院檔案管理模式中的設計研究[J]． 電子設計工程，2016，24（23）：68-70．

[6] 王芳． 醫院病歷檔案管理工作體會[J]． 山西醫藥雜志，2016，45（15）：1828-1829．

[7] 浦曉雯，夏開建，張軍朝． 基于大數據驅動的醫院檔案管理數據分析方法與應用決策[J]． 山西檔案，2016（5）：78-80．

[8] 董桂蘭． 關于醫院檔案管理工作創新的探討[J]． 北京檔案，2011（4）：47-48．

[9] 顧曉軍． 信息化時代下醫院檔案管理的創新[J]． 中國衛生標準管理，2016，7（19）：1-2．

Discussion on the Innovation of Hospital Archives Management

LIU Ying Liaoyuan Maternal and Child Health Care Center for Family Planning Service, Liaoyuan Jilin 136200, China

Hospital archives management is of great significance to promote the technical and academic progress of the hospital. However, due to various factors, archives management of many hospitals in our country started late and the management level is low, which can not conform to the information development of modern hospitals and can not fully utilize the information value in hospital archives. With the implementation of the new medical reform, hospitals are facing opportunities and challenges in development at the same time. Archives management is an important part of hospital management. The innovation of hospital archives management and the high quality of archives management are conducive to promote the management level of the hospital so as to increase the comprehensive competitiveness of the hospital. The existing problems in hospital archives management were analyzed, the significance and innovative strategies of innovating the archives management work were discussed in this paper.

hospital; archives management; innovate

R197

A

1674-9316（2017）25-0015-03

遼源市婦幼保健計劃生育服務中心，吉林 遼源 136200

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．25．007