關于醫院實現網絡報銷的探討

朱雨萌

摘要：在當前社會發展形勢下，傳統醫院報銷方式已經難以滿足醫院快速發展的需要。現代社會里，對醫院報銷工作提出了更高的要求，尤其是在網絡環境下，網絡報銷已成為醫院報銷工作開展的熱點，實現網絡報銷不僅可以規避傳統報銷方式的弊端，同時也可以更好地促進醫院各項工作的開展，降低風險的發生。本文就醫院實現網絡報銷的相關問題進行了分析。

關鍵詞：醫院網絡報銷

引言

在醫院財務工作中，醫院報銷是一項重要的工作，醫院報銷工作的好壞直接關系到了醫院財務工作質量，從而影響到了醫院的經濟效益。隨著醫院規模的擴大，醫院報銷工作難度也越來越大，而醫院要想獲得更好地發展，就必須加強醫院報銷管理工作，確保醫院報銷工作質量。隨著網絡時代到來，網絡報銷也得到了廣泛的應用，網絡報銷的出現為醫院報銷工作帶來了巨大的便利。而醫院要想實現網絡報銷，就必須加大投入，注重工作人員的教育與管理，為醫院實現網絡報銷提供保障。

一、醫院實現網絡報銷的意義

在網絡時代里，醫院實現網絡報銷有著重大意義。首先，在網絡時代里，傳統的報銷方式已經不適應醫院實際工作的需要。傳統報銷方式下，工作效率低，工作人員需要花費大量的時間去整理報銷單據，而在整理的過程中很容易造成單據丟失，從而給醫院財務工作造成壓力，影響到醫院的經濟效益。而在網絡時代里，網絡的出現為醫院報銷工作提供了巨大的便利，網絡報銷有效地規避了傳統報銷方式的弊端，有效地提高了醫院報銷工作效率，節省了醫院報銷成本投入，減輕了醫院工作人員的工作負擔。同時，實現網絡報銷符合了《新醫院會計制度》中的要求，能夠為財務預算提供基礎數據，通過網絡報銷，可以增加報銷的靈活性、及時性，提高醫院財務工作效率和質量。

二、醫院實現網絡報銷面臨的問題

（一）報銷憑證失真

醫院報銷有著嚴格的要求，要求工作人員按照嚴格、規范的書寫程序來填寫報銷單據。而在網絡報銷中工作人員在填寫的過程中，由于對相關內容、信息的理解不準確，從而造成填寫不規范、填寫錯誤，從而造成報銷憑證失真，不利于報銷。另外，醫院工作人員所列出的報銷單據不完整，將這些不完整的單據納入到網絡系統后，容易造成報銷憑證失真，在審核的時候就難以過關。

（二）報銷監督機制不完善

就當前醫院報銷工作來看，醫院報銷監督機制還不夠完善，醫院報銷工作主要是由財務部門來負責，而在這個以利益為核心價值觀的世界中，工作人員很容易受到利益的趨勢，做出一些危害醫院利益的行為，工作人員私自篡改報銷數據，影響到了報銷信息的真實性，不利于財務信息的統計，損害了醫院的經濟效益。而造成這一問題的根源就在于醫院的報銷監督機制還不完善，沒有對醫院報銷進行全面的監督。另外，當下醫院報銷與社會監督、國家監督三者之間缺乏配合，在實現網絡報銷的過程中，往往是醫院方面占據著主導地位，當下醫院工作人員在很大程度上監督職責的履行僅僅是滿足于“完全遵從領導決策、執行領導的決定”，從而影響到報銷工作的開展。

（三）網絡報銷安全問題

醫院在實現網絡報銷的過程中，必須網絡報銷安全問題引起高度重視。由于報銷工作是在網絡環境下進行，醫院網絡報銷工作將面臨著較大的網絡安全風險。一方面，由于工作人員的網絡安全意識不高，在網絡上填寫單據的時候很容易造成信息的泄露；另一方面，醫院財務信息系統的安全性不高，很容易受到黑客的攻擊，從而造成信息的流失，給醫院造成利益損失。

三、醫院實現網絡報銷的策略

（一）加大網絡報銷的宣傳

網絡報銷作為醫院報銷工作改革的大舉措，實現醫院網絡報銷有助于提高醫院財務工作質量，節省報銷工作成本。而網絡報銷畢竟是以網絡為依托，而工作人員對網絡報銷的認識水平直接關系到了醫院網絡報銷的實現效果。為了更好地實現網絡報銷，醫院應當加強網絡報銷的宣傳，要加在醫院內部加強網絡報銷的宣傳，促使醫院職工接受并能夠自如運用網絡報銷系統，讓醫院職工熟悉網絡報銷系統。另外，為了更好地開展網絡報銷工作，醫院要加強相關工作人員的能力培訓，提高他們的網絡操作能力和管理能力，從而為醫院網絡報銷工作培養一直專業的隊伍。

（二）完善網絡報銷監督機制

為了促進網絡報銷工作的順利開展，提高報銷工作效率和質量，醫院就必須完善網絡報銷工作監督機制，確保網絡報銷工作的公正、公平、公開。首先要建立監督制度，將相關責任落實到部門以及相關工作人員的身上；其次，要加強報銷工作的監督，安排多名工作人員共同參與醫院報銷工作，使得工作人員在報銷工作中各司其職、相互制約，充分發揮內部監督作用。另外，要加強報銷憑證的審核，尤其是原始憑證的審核，確保報銷憑證的真實性、合法性、完整性。

（三）加強網絡安全管理

醫院在實現網絡報銷的過程中，網絡安全問題是影響到網絡報銷順利開展的個重要因素，一旦網絡報銷工作面臨著網絡安全威脅，就會給醫院的利益造成威脅。網絡是一把雙刃劍，在網絡帶來便利的同時，也帶來了一定的風險，而醫院要想實現網絡報銷，就必須加強網絡安全管理，提高網絡報銷系統的安全性。首先，醫院必須加強網絡安全的宣傳，提高醫院職工對網絡的認識，提高職工的網絡安全意識，促使他們更好地在網絡上填寫報銷單據，避免信息的泄露；其次，醫院要加大網絡安全技術的運用，如身份認證技術、加密技術等，以技術為依托，提高醫院網絡系統的安全性，避免財務系統遭受惡意攻擊；再者，醫院必須加強工作人員的能力培養，提高工作人員網絡安全處理能力，確保網絡系統的安全性。另外，工作人員還必須定期對網絡系統進行殺毒，消除切潛在的安全隱患，從而促進醫院實現網絡報銷。

（四）構建網絡平臺

網絡平臺是醫院實現網絡報銷的基礎，醫院要想更好地實現網絡報銷，就應當積極的搭建網絡平臺，要建立門戶網站，為群眾構建網絡報銷平臺。一方面醫院要加大投入，配置先進的設備，為醫院網絡報銷工作提供保障；另一方面，要做好服務器管理工作，避免因人數過多而造成服務器崩潰的現象，要定期對網絡系統進行更新，為網絡報銷工作提供快速的網絡，促進網絡報銷工作的順利開展，提高網絡報銷工作效率，讓更多的人接受網絡報銷、認可網絡報銷。

（五）建立動態的報銷管理制度

醫院報銷是一項動態的工作，它不是一沉不變的，對于醫院報銷管理子都而言，其根據醫院最初報銷工作來確立的，而隨著醫院報銷工作的變化，對醫院報銷管理制度也提出了更高的要求。當外部條件產生變化時，往往就會出現管理制度與實際工作不相符合的局面，從而影響到工作的開展。為了更好地實現網絡報銷，醫院應該堅持發展的觀點看待問題，針對財務管理中出現的新情況、新問題、新形勢進行研究，并及時調整那些已經不適應時代發展和單位實際需要的規章制度與控制措施，使報銷管理制度得以與時俱進，確保其有效性和可操作性。

四、結語

在現代社會里，傳統的報銷方式已經不能滿足醫院工作的需要，傳統報銷方式弊端較多，不利于醫院真正實現全面預算管理及財務風險管理。而隨著網絡時代的帶來，網絡化管理已成為的必然，實現網絡報銷已成為醫院快速發展的必然。網絡報銷可以規避傳統報銷的弊端，醫院應當重視網絡報銷，積極的拓展報銷，要加大網絡報銷的宣傳，提高醫院職工對網絡報銷的認識，促使他們去利用網絡報銷。為促進醫院網絡報銷工作的開展，醫院還必須做好相關管理工作，加強網絡安全風險管理，完善相關管理制度，加強網絡報銷監督，從而更好地推動網絡報銷的發展。