事業單位人力資源管理的績效考核研究

聶小靜

摘要：隨著時代的飛速發展，新時期市場競爭日益激烈，人力資源的合理應用成為了提升企業綜合實力的關鍵，事業單位亦然如此。績效考核是用人單位人力資源管理最常用的重要措施，而相關工作的落實，對員工的工作水平和積極性有著深遠影響。由此可見，績效考核在事業單位人力資源管理中的重要性是不容小覷的，為此，本文圍繞該課題展開系列研究，為進一步完善事業單位人力資源管理的績效考核制度略盡綿力。

關鍵詞：事業單位 人力資源 績效考核

在事業單位的人力資源管理工作中，績效考核扮演者不可或缺的重要角色，有利于促進事業單位生產經營目的的順利達成。科學合理的績效考核可以幫助管理者和決策層更為清晰地了解現階段單位人力資源的整體情況，以便其作出更符合實際的決策判斷，然而，目前相關工作的開展顯著現狀并不樂觀，推動改革刻不容緩。

一、現階段事業單位人資管理績效考核存在的問題

1.績效考核目標不明確

在部分事業單位看來，人力資源的績效考核只涉及到單位員工的獎金問題，并不認為它是一種有效的人力資源管理方法，可以促進事業單位經營管理效率及質量的提升。事實上，績效考核的實施對員工是非常具有激勵作用的，可以幫助員工清晰地認識到自身的利用價值，明確自身職能及權責，了解單位的約束制度，最終達到推動事業單位持續發展的目的。所以，績效考核各項工作的全面落實關系重大。

2.績效考核體系不完善

建立健全績效考核體系是事業單位人力資源管理中不可或缺的一部分，相關體系的建設與完善，會使各項管理工作的開展更加有理可依。但就目前情況來看，多數事業單位在人力資源管理方面，對績效考核這部分是并沒有予以過多重視的。這種現象直接導致了績效考核盲區的形成，員工不再對工作充滿積極與熱情。另一方面，眾所周知，事業單位的日常管理是有條不紊地按照相關規范制度有序進行的，然而因為各部門并未詳細記錄日常工作的成效，反思工作中的不足，所以事業單位即便在人力資源管理方面，有心運用績效考核，也會出現缺乏考核指標及相關標準等問題，進而影響績效考核應用價值的充分發揮。

3.績效考核結果不重視

決策層管理者及員工，對績效考核的結果并未予以充分重視，未對考核結果進行科學的分析與總結，甚至部分單位各層級員工的考核結果并未公開等諸多因素，均嚴重削弱了績效考核的應用效果。因為這一系列因素，員工在結束績效考核后，依然不知曉自己工作中存在的問題，也不會思考如何改進工作，對今后的工作內容也沒有科學的規劃。而且，這種情況下也很難講績效考核與員工薪酬聯系在一起，如此一來，人力資源管理部門所投入的心血將會是落得做無用功的解決，這顯然對事業單位人力資源的管理及近遠期發展十分不利。

4.沒有實現互相評估

就現階段情況來看，事業單位在對員工進行績效考核的過程中，往往沿用的是內部固有的權利路線，由高層領導對員工的績效進行監督與評價，且領導的績效考核則并非由員工監督評價。該現象充分提示，在事業單位的人力資源管理中，績效考核的工作并沒有實現真正的上級與下級的互通，也正因如此，單位領導將很難通過反饋上來的數據信息，了解員工對單位管理的想法及意見。

二、充分發揮事業單位績效考核體系應有價值的有效對策

1.明確績效考核目標

缺乏明確的考核目標是事業單位員工績效考核工作普遍存在的一個問題。明確的考核目標會使績效考核工作的開展更具目的性，也利于相關指標體系的選取與確定，并在正確配置不同部門及崗位員工的職能的同時，設定相應的考核標準。另外，還可以邀請員工為自己制定績效考核的目標及標準，以促進其不斷朝著自己制定的目標而努力奮斗。同時，事業單位在績效考核期間，目標的設計、相關工作的落實、考核結果的評估與反饋等工作均需面面俱到?；诖?，在績效考核目標的選取方面應滿足以下幾點要求：首先是能為員工晉升、解雇、調整崗位、薪酬增減提供科學依據；其次是能對員工工作水平、職業素養進行評價，并對員工進行有效反饋，使其根據反饋結果對自身工作進行調整；最后是能為全年總績效提供參考，從而激發員工工作積極性，循序漸進推動事業單位的良好發展，最終達成發展目標。

2.完善績效考核體系

缺乏完善的績效考核體系同樣是現階段事業單位人力資源管理中存在的大問題，該問題嚴重制約了各項工作的順利進行，也直接影響了其應用效果?；诖?，事業單位有必要結合實際情況，對現有績效考核體系進行完善與優化，應加強對各部門各級別在職員工工作成效的考核，并大膽引進各類考核方法，豐富考核內容，從而促進考核整體水平的提升。值得注意的是，任務績效指標與周邊績效指標同樣是績效考核的重要指標，這兩部分內容涉及到員工的個人素質與品格，反映了員工的工作熱情、團隊合作意識以及對企業規章制度與任務目標的落實情況。只有充分考慮以上內容，制定相應的績效考核質保與權重，合理設定考核周期，才能更好地推動事業單位人力資源管理績效考核的全面有效開展。

3.重視績效考核結果

單位領導層給予績效考核結果足夠重視，才能真正發揮其應有作用。管理層應透過結果分析本質，了解員工的工作想法，并通過反饋的方式加強與員工之間的交流。之所以考核結果在事業單位人力資源管理中能受到重視，很大部分原因是由于考核結果的分析與反饋，利于員工工作的改進，同時，考核結果可以側面反映出單位目前的真實情況，各員工對單位運營作出的貢獻，只有充分了解這些，決策層才能更好地規劃未來的發展方向，管理層也能憑借這一依據，對員工的崗位進行調整，以確保人力資源應用價值的充分發揮。也就是說，事業單位員工考核結果出來后，并不是直接公布就結束了，對考核結果進行反饋與分析，在了解事業單位現階段運行情況的同時，通過戰略調整推動其下一階段的有序發展才是考核的根本目的。因此，建立考核反饋機制，不斷完善考核方法和體系都是必不可少的?？己私Y果將直接影響到員工的薪酬、職務等，可以充分滿足員工事業成就感，在促進事業單位順利發展的同時，實現員工個人的良好發展，達到用人單位與員工雙贏的局面。

4.加強對績效考核的互相評估

事業單位人力資源管理績效考核的評估與監督同樣至關重要，決策層與員工應秉承公平的原則，相互評估，相互溝通，以確保兩者間的互通性。在事業單位中，員工的績效考核結果可以讓決策層了解到員工工作的不足之處；決策層的績效考核則能讓員工發覺組織戰略方面的問題所在。兩者相輔相成，相互糾正與完善，建立有效溝通與信任關系，才能實現共同為單位發展添磚加瓦的目的。另外決策層還應結合考核結果，給予優秀員工一定的建立，以促進員工工作積極性的提升，營造良性的競爭氛圍。

三、結語

綜上，有效的績效考核是事業單位人力資源管理的工作重點，目前各項工作的開展現狀并不樂觀，今后各部門應結合單位運營情況，不斷對各項工作進行調整已完善，對其給予高度關注，加強管理力度，全面落實相關工作，結合員工績效表現并作出有效反饋，有利于激發員工的工作熱情與潛能，提高員工業務水平，促進團隊整體工作效率的提升，為預期經營目標的實現奠定良好基礎，推動事業單位的有序發展。