民生新聞要以民意為核心

鄭旸

[關鍵詞]民生新聞；民意；核心

隨著新聞本位和受眾本位意識的確立，民生新聞在電視媒體中找到了自己的春天。民生新聞因時效性強、信息量大、貼近實際、貼近群眾取得良好的社會效益和經濟效益；眾多民生新聞節目的成功，使民生新聞成為傳媒界關注的焦點。

什么是民生新聞？業界對此有不同的理解。筆者以為，民生新聞是以民本思想為基點，以平民視角和人文敘事手法關注和表現普通百姓的生命、生存、生活、生計等內容的一種電視新聞表現形式。電視民生新聞無論其表現形式多么五彩繽紛，其所以成功，根本的核心在于節目的民本取向，具體表現在三個方面：平民視角、民生內容、人文敘事。

一、平民視角：媒體與百姓的位置重排

節目的價值取向和定位決定了節目的內容，節目的表現視角又是實現節目價值的重要因素。電視民生新聞的平民視角著重思考以下幾個問題：記者的鏡頭主要對準誰？新聞的主角是誰？媒體與百姓的位置如何擺放？平民視角不僅是指節目的平民姿態，而是電視新聞工作者與百姓心靈相通，真正站在百姓的立場上以百姓的視角去看問題。龍視都市頻道《新聞夜航》節目擴版后提出"民生視角，本色表達"的口號，其中的"民生視角"已明確反映了民生新聞對待觀眾的誠摯態度，平民視角成了節目傳播者、制作者的基本路徑。《新聞夜航》早期提出的一個新聞選材標準——“關心市民的、市民關心的”可作為民生視角的最好注解。所謂"關心市民的"是指新聞報道必須有利于廣大市民的切身利益，能真正服務于市民；“市民關心的”則指報道的新聞應是廣大市民關注的、感興趣的事情。

傳統的新聞節目存在一種不良傾向——傳播者報道什么、怎樣報道都以自己的立場出發，以自己的眼光想當然地看問題。媒體的鏡頭大都存在兩種傾向—— 一是“仰視”，鏡頭不厭其煩地對準領導，節目“官氣”太重，給人一種遙不可及、高不可攀之感，導致傳播者與受眾之間總是隔著一道鴻溝。二是“俯視”，鏡頭對準普通百姓時，經常擺出一種居高臨下甚至是鄙夷的態度。節目中媒體與百姓處在兩個不同層次的平臺。鏡頭里的主角是領導多、群眾少，贊美多、批評少，會議多、現場少，說教多、事實少。節目中百姓出鏡少、百姓發言少、百姓真心話少。傳播視角的偏離和傳受關系的錯位導致傳授之間缺少交流、缺少認同感。民生新聞的平民視角倡導一種傳授之間的“平視”，有利于擺正媒體與受眾之間的關系。《新聞夜航》欄目的定位"我們就在你身邊，我們與哈爾濱沒有距離"，這種媒體與觀眾"零距離"理念是平民視角的生動比喻。民生新聞的平民視角首先要求擺正記者的位置。要讓市民看清楚自己所生存的城市，電視新聞就必須先放下“無冕之王”的架子，讓流動在城市各個角落的人做鏡頭的主角，以他們的視角來觀察周圍環境。

二、民生內容：言百姓事，說百姓話

電視民生新聞節目的雛形可以追溯到央視《東方時空》的《生活空間》欄目。新聞學者時統宇評價說“‘講述老百姓自己的故事這句當年央視《東方時空》中‘生活空間的欄目語猶如石破天驚，給中國電視以永恒的亮色，生動形象地表明了中國電視傳播的基本定位，在中國電視現代化的道路上具有里程碑的意義。平民意識和人間真情構成了‘講述老百姓自己的故事的基本內涵和價值取向，蕓蕓眾生的喜怒哀樂成為觀眾的新視點，普通人的生存狀態和人生體驗使得中國電視屏幕上洋溢著真誠和溫馨”。“百姓自己的故事”應是民生新聞的基本內容定位。民生內容是電視民生新聞最厚重的部分。電視傳播什么、反映什么，老百姓想什么、說什么、需要什么全都得靠內容體現。電視民生新聞的民生內容應是“言百姓事，說百姓話”，“講述老百姓自己的故事”，著重反映與百姓生命、生存、生活和生計息息相關的內容，大到形勢政策，小到柴米油鹽，都可以成為電視民生新聞的內容。唯一要堅持的是，這些內容是與百姓息息相關且為他們所關注的。民生內容最忌諱的是空洞的說教和脫離實際的吹噓，最崇尚的是源于生活、源于實際、源于群眾的真人、真事、真感情。

民生內容與平民視角是相互關聯的，記者的鏡頭對準哪，哪里就成了節目傳播的內容。《都市一時間》中“百姓說話”和央視“生活空間”中的主要內容都是普通百姓自己的故事。河南電視臺《民生大參考》節目以滿足公民的衣、食、住、行這四大條件為前提，以促進生活質量的提高、達到生活的自由為目的，選取與百姓生活和生存緊密相關的消費信心、就職謀職、物價變動、社會保障、健康狀況教育學習、勞動權利、財產權利等內容作為傳播的重點。《南京零距離》以當天發生的與百姓生活相關的政經新聞、事件新聞、百姓投訴、實用資訊等作為主要傳播內容，深受市民歡迎。

三、人文敘事：本色表達，傳受互動

電視民生新聞在形式上充分利用現代化傳播手段，廣泛采用人文敘事手法，注重報道的時效性和互動性。民生新聞以民本理念為基本訴求，人文敘事方式是民本理念的外在表現形式。人文敘事手法的基本要素是：動態性、現場感、親和力、參與性。

人文敘事要體現親和力，擯棄傳播者過多的主觀說教。記者在節目中如同觀眾的“眼睛”，成為一個忠實的事件記錄者，將事件的本來面目通過鏡頭向觀眾如實地、鮮活地展現，解說詞退居到次要位置。《新聞夜航》的“百姓說話”這一點上值得稱道。該節目的主角是普通市民，被采訪對象在節目中盡情訴說，沒有艱生冷僻的詞匯，大量同期聲和原生態的"市井化語言"使觀眾在收看節目時產生了心理上的親近感。

民生新聞是新聞傳播"三貼近"思想的具體體現，也是電視新聞的新趨勢。需要注意的是，在把握好民生新聞民本理念的同時，必須特別警惕新聞的"庸俗化"傾向。新聞學者周小普指出"媒體要注意把握創新的‘度，把握好‘平民化與‘媚俗化的界線"。

新聞媒體只有心懷精品意識，既樹立市場觀念又滿足受眾需求才能做出既叫座又叫好的民生新聞。

（編輯/李舶）