吳夢涵
雞排突然躍至“中國小吃年鑒”榜首。到2017年6月9日,正新雞排門店達到9 561家,超過麥當勞和肯德基在中國的門店數之和。在全國,數以萬計個不知名的品牌商正以每小時開一家店的速度擴張,它們一年內賣出的產品可繞地球N圈。
或許你家樓下不遠處就有一家這樣的店,裝修迥異的門店里,營業員正熟練地將雞排放進油鍋炸或翻轉鐵架上的烤串,門店外還在播放某明星為其代言的視頻。或許你曾經排隊等待熱氣騰騰的雞排,手捧著一路邊走邊吃。
從2014年加速開店,3年時間它新增了5 000多家門店。雞排的玩家里,正新是跑得最快的那一個。
供應鏈為門店擴張加速
正新雞排加速開店,是在2014年。正好是念叨著“初雪的時候,要吃炸雞、喝啤酒”的現象級韓劇《來自星星的你》,播完后一年。3年時間,它增加了5 000多家門店。
追本溯源
在更早的2000年,它只是溫州瑞安一個叫做“正新食品”的門店。溫商陳傳武、金堅等合作伙伴靠著模仿臺灣街頭小吃,把煎炸涮烤的食物搬到街邊供人享用,做著不錯的生意。
瑞安店是試驗品,經營者借此總結出選址、產品開發等經驗,為以后門店復制、擴張打下基礎。如今在地圖上搜索“正新瑞安”,可以看到大街小巷散布著大大小小7家門店。它們只是瑞安市的門店,是正新在全國版圖中很小的一部分。
其實炸雞排是一個技術不高、門檻低的行業。在淘寶上,人們只要200元,就可以買到一袋正新同款雞排。各家之間的差距不過是雞肉口感、油炸時間以及配料的不同。而決定企業發展規模的內核其實是供應鏈,企業打通上游廠商和下游門店至少需要五六年。

這五六年成了正新提速最關鍵的時段,企業自稱在打“基本功”,新品研發、倉儲配送和終端銷售體系并不能在短時間內建成。直到2009年,在全國逐步建立起物流配送中心,它才逐漸向廣東、廣西挺進,開了更多直營店。
分水嶺
2012年是正新的“分水嶺”。食客的口味千變萬化,伴隨著這些年休閑食品市場持續發酵,越來越多的雞排店競相擁入。比正新晚9年入局的第1佳大雞排,已經在7年內將門店數量提升至3 600家,更多無名門店也在分羹。
這時,正新分化出子品牌“正新雞排”,并將正新雞排店嘗試以加盟形式擴張。“沒想到,加盟的人越來越多,最多時一天開出了27家店。”正新食品董事、總經理金堅說。
2013年,正新決定著重推廣“雞排+燒烤”的門店模式,全面開放加盟政策,將原先的數百種產品整合為雞排、烤肉、火爆魷魚等幾款熱銷產品,在市場上推行。1年后,正新雞排開始爆發式增長,成了拳頭產品。
直到2015年,正新雞排的門店達到了3 000家。此時,鹵制食品企業絕味鴨脖依靠加盟模式擁有了5 746家門店。
門店擴張迅速,供應商已經無法滿足人們排在正新門店外,立等可食的欲望。正新先后在上海、山東諸城設立了9個生產基地,保障分店的產品供應。
2015年,正新成立上海真行食品有限公司,即雞排腌料、調料以及其他輔料的生產基地,想方設法掌握供應鏈上的各個環節和技術,和中小型企業拉開差距。
品牌商賺走大頭
正新雞排店門口的電視機里,明星黃渤拿起一塊和臉差不多大小的雞排咧嘴笑。如果走到第1佳大雞排門口,你會看到電視里滾動播放的,是主持人杜海濤正瞇著眼睛。陶醉地品嘗雞排的畫面。這種宣傳方式就像烹制雞排一樣,簡單直接,卻深受品牌和加盟商的喜歡。
品牌商都偏愛加盟模式,因為門店數量越多,年營收越多,規模越大,品牌效應也越突出。正新的9 000多家門店中,加盟店有6 000多家。
一個正新的加盟商,從他加入正新雞排開始,就要繳納總共15.8萬元~111.3萬元的費用,每年再向總部繳納1.08萬元的品牌使用費,每3年交一筆加盟費。按照現在正新的7 000家加盟店算,它1年就能收取7 560萬元品牌使用費,還不包括新的加盟商所繳納的加盟費。除此之外,業內人士稱正新去年銷售額達到70億元。
知乎上的一名匿名用戶說,除了收取加盟費,正新出售產品的利潤相當可觀。以雞排為例,雞排成本很低,用料180克的散裝雞排每片壓倒2.2~2.5元。同樣的原料,加盟商若去外面拿貨可能只要5 000元,但是在正新拿貨要8 000元。如果換作小吃,品牌商的利潤會更高。
這樣看來,一個獨立經營的門店,如果雞排賣13元,毛利能達到65%左右;而正新賣10元左右還搭一杯飲料,毛利保持在50%左右。

盡管產品毛利不低,“6 000家門店,生存率能有二分之一就不錯了。競爭太大,‘小白經營不善很容易虧損,總部并不會給太多支持。”網絡上流傳著對市場的各種討論。
品牌商有核心技術,有品牌,有話語權,還可以憑借加盟商將門店觸角伸到大街小巷。正新雞排“定價10元還送5元的果汁”和第1佳“招牌大雞排13元”都是加盟商必須遵守的法則。
一個門店一個月能達到八九萬元,已是不錯的業績。但相比于品牌商依靠收取加盟費和售賣產品收入過億元,加盟商的流水簡直是冰山一角。真正的贏家是品牌商。
品牌共生與角逐
比正新晚9年入局的第1佳大雞排,已經在7年內將門店數量提升至3 600家,來勢洶洶。兩家已成規模且擁有體量優勢的企業,發展路徑也趨于相同——重視品牌包裝,開放加盟加速門店擴張。
2016年10月,一個第1佳的加盟商在網上抱怨產品又漲價了。“毛利只有25%~30%,更坑的是,訂不夠XX價格不給發貨,不合比例也不發貨,每周只有2天的實際發貨日,收到貨基本就是一周后……沒有保護政策,只要交錢,在你隔壁就可以開新店。”
和正新相比,第1佳顯得更年輕,重視娛樂營銷,瘋狂把產品植入電影、綜藝節目。在產品上衍生出爆漿雞排這種頗受年輕人喜好的口味,黃黑相間的門店裝修風格也具潮流性。但是沒有生產基地,第1佳的供應鏈效率和發展速度也比不上正新。
如今,第1佳、正新的門店總和已經近1.3萬家,但是市場還沒有飽和。大臉雞排、動力雞車、豪大大等新型品牌紛紛登場。放眼望去,皇家雞排、雞排超人的店面總和達到了三四百家,創立才3年的OUMUNI炸雞僅靠20家門店就在2016年實現營收3 500萬元。
商機下的陷阱
行業瘋狂膨脹時,人們只看到商機不見陷阱。
那些努力的年輕人
“如果不賺錢,市場上也不會有那么多玩家。”畢業沒多久的小李,正在考慮加盟正新雞排。同時在考察烤鴨和奶茶店的他,很謹慎地在肉類和甜食之間選擇,衡量著欲望的天平更傾向于哪方。
他加入了一個名為“正新雞排1群”的QQ群,以便獲取更多信息做抉擇。群里的人踴躍分享著加盟正新的心得、方法。同在群里的文先生,家住遼寧,主動加了小李的微信,本想商量合伙加盟,但小李的家在重慶。
“你看你那里周邊有沒有好位置,有的話可以試試,我可以去……”文先生邀約小李一同開店,而他甚至沒有見過小李,只是和他在網上有過交流。
文先生的熱情,讓小李想起有人曾告訴他,開雞排店成本少,一家10平米的店足矣。如果做加盟,配料、原料都由總部安排,自己只需要將雞排炸熟即可,簡單又能盈利。
財富就像是雞排里的油脂,似乎可以迅速提取。
大學期間就加盟正新的小魏,已經打算從這種立等可取的賺錢方式中退出。曾經,他在韶關某大學外的商業街區,陸續經營了六家不同的雞排店,其中有兩家是正新雞排。經營狀況最好時,他一個門店每個月有5萬元流水。
現在他打算注冊自己的小吃品牌。“加盟品牌比較混雜,有些總部配套不成熟,服務不好,原本材料、味道、產品更新跟不上。雞排生意不一定好做,我們這里七八家正新雞排店,真正賺錢的不及一半。”在他看來,不做品牌就缺乏優勢。
說到未來的規劃,他提高了音量,“以后要把自己的品牌也做成正新這樣的大企業。”
渴望暴富的人
有人認真創業,也有大膽之人對商業缺少敬畏,鋌而走險。他們憑借著對地理位置的信心,用混裝原料成品將成本降到2元以下。還有加盟商開兩家店,一家店掛著正新的招牌,引進原料等,生意做得差一點;另一家自己經營,引進劣質肉再搭配正新調料,提高經營利潤。
行業火爆甚至出現亂象,“即使不加盟,個體戶想自己做生意,在市場上找肉品供應商的比比皆是。其他的原料采購也不難,甚至有人在網上‘招生,教授雞排的制作方法。”業內人士告訴我。
雞排可以滿足食欲,但是裝不夠財富。為財富而來的人,也為財富離開,轉而投向利潤更高的小吃。
其實每個城市都有這樣幾條街道,街道上有這樣幾個門店,賣過一陣掉渣餡餅,接著就賣糖炒板栗,有一段時間似乎賣的是臺灣無骨雞柳,接著就在做無水蜂蜜蛋糕,“買兩斤送一斤”的大紅色橫幅掛在門口,開業頭幾天,總是排著長隊。他們可能也賣過雞排。
這種快閃式開店加盟,與品牌而言,是快速擴大規模的途徑,但也將自己的商業模式擱置在危卵之上。以速度換取規模的代價,是企業對體系控制力的缺位。
擁有17年發展經歷的正新憑借供應鏈快速擴張,站在了雞排狂熱浪潮的制高點,瘋狂掘金。可是,被一陣風刮來的雞排店,不知什么時候,就被下一陣風刮走了。