新醫改形勢下我國衛生人力資源分析

范麗娟

[摘 要]新醫改形勢下對我國衛生系統的管理提出了新的要求。加強對人力資源的培訓和開發是新醫改時代下促進衛生系統進一步發展的重要手段。本文筆者通過對新醫改時代下我國衛生人力資源培訓和開發過程中出現的問題進行了簡要分析，并就如何加強醫院的人力資源培訓與開發工作，促進醫院的發展提出了一些建議。

[關鍵詞]新醫改時代；醫院人力資源；培訓與開發

時代的發展要求醫院必須重視人才的力量。只有提高了醫院工作人員的專業素質，加強對人力資源的培訓與開發，才能夠提高醫務人員的綜合素質，使醫護人員為促進醫療衛生事業發展而做出更大的貢獻，從而促進醫院的發展；也只有當醫護人員的專業素質得到更高的提升，才能提高我國整體的醫療水平，為人們提供更好的醫療服務。對于醫院而言，要實現現代化管理模式，必須要對人力資源管理進行創新，醫院的人力資源管理好與壞，不僅影響著醫院內部工作人員工作的積極性與主動性，還對于醫院的可持續發展有著重要的影響。近些年來，各個醫院紛紛將先進的人力管理理念融入日常管理活動中，取得了理想的效果，有效的激發出醫護人員的工作潛能。在新階段下，醫院之間的競爭趨于白熱化，競爭模式也越來越多，依靠設備器材和醫院規模與資金管理是無法取得競爭勝利的，只有對人力資源開展創新管理模式，才能夠讓醫院在激烈的競爭中取得一席之地。

一、新醫改時代下醫院人力資源培訓和開發現狀

1.醫院對人力資源培訓和開發的意識較為薄弱

我國對醫療衛生事業較為重視，財政投入較大。這樣的優勢使得醫院尤其是公立醫院對于本院的人才管理等各方面的重視程度出現嚴重不足。大部分醫院只知道為員工安排各種各樣的工作，極少想到要為員工組織定期的培訓，提高員工的專業素質。醫院對于人力資源培訓與開發的重視不足使得員工的綜合素質常常停滯不前，既無法獲得自身的進步，也無法適應不斷發展的新環境。長久以后，醫院的整體素質將會下降，發展受到限制。

2.輕視后期培訓對人員素質的提高作用

現代社會幾乎成了學歷社會，導致醫院在思想觀念上出現了嚴重的誤區。部分醫院認識到了人才對于醫院發展的重要性，因此，在醫院進行人才招聘時要求應聘的人員必須具有研究生以上的學歷。不可否認，學歷是提高醫院員工整體素質的基礎，加強對員工學歷的重視能夠為醫院的發展做出一定的貢獻。然而，高學歷不代表高素質，醫學是具有較強實踐性的學科，學歷代表員工對理論知識的掌握情況較佳，但是在臨床經驗、技能操作、知識更新等方面還存在著嚴重的不足。而且隨著醫療事業的快速發展和各種新的醫學理論知識的出現，使衛生技術人員而臨傳統老舊的知識更新的問題，所以衛生技術人員必須不斷地加強對各種新理論及新知識的學習與研究，這樣才能在新形勢下促進醫療水平不斷地發展與提高。

3.培訓形式化現象嚴重，針對性及有效性缺乏

我國大部分醫院對于培訓活動的安排都具有臨時性，缺乏系統安排和周期性。這是醫院培訓和開發活動浮于表面的體現之一。此外，培訓形式化還主要體現在大部分醫院的培訓活動缺乏針對性和有效性。醫院內部擁有眾多的員工，如臨床醫技科室人員、財務部科室人員、人力資源部人員等，對于不同類型、不同部門的工作人員應該要有計劃地進行不同形式和內容的培訓。然而事實上，醫院的培訓是針對全體成員而言的，培訓內容籠統不具備針對性。同時，培訓內容更新速度慢，難以跟上時代的節奏，導致培訓的作用與意義不大，缺乏有效性。其次，培訓缺乏完整的評估體系，這也是降低培訓有效性的重要方面。

二、新時代下做好醫院人力資源培訓和開發工作的建議

1.提高醫院對于人力資源培訓和開發工作的重視程度

現代化醫療衛生事業的發展離不開高素質人才，醫院要發展必須要以培養優秀的理論性和實踐型人才為基礎，這是醫院領導應該著重認識到的。所謂人力資源即是將人才作為醫院的資源之一，只有實現資源的優化，才能夠更好地促進醫院的發展。加大醫院領導對培訓工作的重視不僅能夠提高員工的個人素質，提高員工的工作自信心和積極性，還能夠充分發揮員工的才干，使其為醫院做出貢獻。因此，醫院首先需要做的是正視培訓的作用，完善培訓制度，加大對培訓的投資力度，結合本院的詳情制定好培訓計劃并督促醫務人員按照培訓計劃實施，從而提高醫務人員的業務素質，促進醫院整體醫療水平的提高。

2.創新培訓模式，提高培訓的針對性和有效性

目前醫院人力資源培訓和開發需要建立科學的培訓和管理體系。首先，根據醫務人員的專業性質不同制定不同的培訓計劃，使培訓更加具有針對性。例如，醫院新入職員工和在讀研究生必須參加住院醫師規范化培訓，醫院領導的培訓內容應該以思想教育培訓和管理技能培訓為主，財政部門的人員應該以金融知識和相關業務技能培訓為參考方向，護士要從護理理論和技巧方面進行培訓等；其次，培訓方式要多種多樣，切實增強培訓效果。根據培訓內容采用不同的培訓方式，是提高培訓有效性的重要舉措。主要培訓方式有醫院新員工入職培訓、國家級和省級繼續教育項目培訓、外出短期學習和長期進修培訓、遠程培訓等，多元化的培訓方式還能夠提高員工對培訓的興趣與重視，有利于提高員工的培訓效率。而評估體系也是提高培訓有效性的關鍵。所謂培訓評估體系指的是醫院相關人員在培訓過程中，對培訓的內容、方式方法、效果等進行綜合評價，及時發現培訓過程中的不足并加以改進，使培訓更加符合員工和醫院的發展情況。培訓評估信息可以采取問卷調查等形式獲取，通過對信息的整合人力資源部門可以分析出問題并及時改進。

綜上所述，新時代下必須要做好醫院人力資源培訓和開發工作，醫院可采取的措施包括兩個主要方面，首先，對于新醫改形勢下的我國衛生人力資源培訓與開發的工作要提高其重視度；其次，在原有的傳統培訓模式基礎上進行創新，使培訓的針對性及有效性得到提高。

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（編輯/劉佳）