泛在學習環境下的大規模開放在線課程發展現狀及特征分析

洪清 肇慶學院教師教育學院

泛在學習環境下的大規模開放在線課程發展現狀及特征分析

洪清 肇慶學院教師教育學院

隨著互聯網技術尤其是移動技術的發展，我們全球開放教育資源運動逐步邁向“泛在學習”時代。本文對從MOOCs到“泛在學習”的發展歷程進行了梳理，并借助傳統的網絡課程分析理論，重點從學習指導、課程內容、課程作業、外觀與多媒體使用以及交互性五個方面分析了MOOCs教學體系。本文還分析了MOOCs課程平臺在教學方法、課程質量、商業模式、評估和學分等方面存在的問題。在教學方法上表現為“大規模性”帶來的學習材料個性化需求較難滿足，教師“去中心化”帶來的學習指導不足以及學習者程度差異帶來的同伴交互不足；在商業模式上，學分認證與是否收費是突出問題；在課程質量方面，參與者的課程完成率也是值得關注的。最后，本文從課程內容、支持服務與平臺空間三個方面闡述泛在學習理念對我國發展MOOCs的啟示，我們認為，可以不斷豐富MOOCs的學習資源和學習形式，提供保障平臺運行的服務支持，同時構建相互連通的學習資源平臺空間，以推動MOOCs平臺在泛在學習環境下的新拓展。

泛在學習 大規模開放在線課程 學習資源 開放教育資源

大規模開放在線課程（MOOCs）產生于開放教育資源運動不斷發展的背景下。MOOCs是基于網絡的，參與者和材料都是在線的，參與者達到一定規模且免費獲取材料[1]，這之間的互動將開放教育資源與社交網站的交互和共享的特點進行了很好地融合[2]，參與者通過交互過程完成課程學習。這種模式不僅僅關注資源的發布，且更加注重教學過程的開放，從長遠來看，MOOCs對于推動終身教育、促進教育公平有著極為重要的意義。

泛在學習最大的特點就是泛在性和情境感知（Context Sensitivity），泛在性是指表面上學習無形，它們交織在日常生活中，無所不在，人們很難察覺出它們的存在；情境感知意味著能夠從學習者的周圍收集環境信息和工具設備信息，并為學習者提供與情境相關的學習活動和內容。[3]

一、大規模開放在線課程的內容及平臺分析

MOOCs課程參與機構、課程數量眾多，目前在MOOCs建設方面成績比較突出的有Coursera、edX、Udacity、Udemy、p2pu五個機構。本文選取Coursera平臺作為研究對象和案例來源，對在線課程的內容以及平臺進行分析。

（一）大規模開放在線課程的內容分析

借助于傳統的網絡課程分析理論[4]，從學習指導、課程內容、課程作業、外觀與多媒體使用以及交互性五個方面分析MOOCs課程內容。筆者注冊了三門課程進行學習，課程名稱分別是Principles of Macroeconomics（即《宏觀經濟學》）、Science, Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts（即《科學、技術與社會在中國的基本概念》）以及Economic Issues, Food & You（即《經濟問題、食品與你》），具體從這三門課的課程內容進行分析。

1. 學習指導

這一部分從課程說明和學習目標兩個方面進行分析。在課程說明方面，課程界面的左邊欄包括“大綱”欄目，其內容包括課程總體目標、對研究問題的認識、以及對每一周學習目標、學習開始時間、作業任務以及截止時間等有詳細的說明，如表1所示為Science,Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts這門課的教學大綱。

表1 Coursera課程教學大綱舉例

2. 課程內容

由于這些課程都是名校名師開設，經過比較嚴格的審查，對于課程內容的科學性、規范性方面有所保證。從表2課程大綱可以看出，在內容編排方面，每周課程內容以節為組織結構，每一節的學習活動類型有課程視頻、課程內容（鏈接形式）、論壇討論以及課堂測試。教師每周定時發布包含視頻、學習任務等學習材料，布置測試以及鼓勵大家參與基于講課內容的論壇討論。學生可以自主選擇進度進行學習，但課程作業會有截止時間限制。由表2可以看出，課程核心內容、術語和觀點、講座都有相關鏈接，課程視頻采用“微課”的形式，基于教學知識點或主題的方式對視頻進行碎片化和模塊化處理，時間短、聚焦知識點、容量小、配合課堂測試等形成情景化結構。如經濟學術語定義這段視頻共15分31秒，在視頻播放的過程中會附有在線測試題等維持學習者的學習注意力，還可以對包含課程PPT、視頻字幕等資源進行下載。

課程活動 1.1講座： 經濟學術語（15∶31）課程PPT在論壇上發布有關講座內容的任何問題有關于視頻的任何技術問題反饋到相關論壇觀點：《理性選擇：60秒經濟學》（1∶21）閱讀：《當代經濟實用指南》：第1章，第10 - 13頁；《免費的奶酪：等待的機會成本》；《權衡》；《金錢買不到幸福 》本周論壇：自我介紹，描述你想得到回答的問題；記得標記你的問題以幫助與志趣相投的人發現它查看論壇指南在課程大綱和日歷查看任務的截止日期

3. 課程作業

課程作業是在線課程一直以來需要重視的內容，基于課程任務的學習會讓學生更加主動和有目的地參與教學活動。Coursera的作業類型大概分為兩種，一種是以單項選擇為主的客觀題，另一種是小論文形式的主觀題。每一周的課程任務完成后會有相關的作業，而且對于作業時間限制有要求。學生提交客觀題答案后，計算機自動判斷正確與否，會有相應的問題提示，但是不會給出正確答案。對于主觀題，需要在相應的時間節點前以規定的方式提交，Coursera采用同伴評估的方式進行評估。學生在參與評價之前需要進行培訓，通過兩次任務或者達到7分以上才可參與，最后作業的總分是同伴評分的平均值。

總體來說，Coursera的作業形式簡單，并沒有包含多項選擇、匹配答案、提問回答等能夠反映深入、綜合知識點的作業，對于學生的創造力、思考能力鍛煉有限。而且，對于作業的反饋也存在很多問題。客觀題反饋雖然及時，但形式單一，沒有包含教師指導以及答疑等形式，也沒有提供正確的參考答案。而且這種機器評分會讓學生喪失主動性以及學習興趣。

4. 外觀與多媒體使用

課程頁面布局簡潔美觀，頁面左邊欄是主要功能模塊，包括每周任務、測驗等。主要課程內包含在課程視頻中，視頻里面主要是教師講解PPT內容，包含動畫、圖形、文本、等，講解內容和PPT都可以下載。

5. 交互性

網絡課程交互分為學生和學習資源的交互、學生和教師之間的交互、學生與學生之間的交互。以香港科技大學在Coursera上開設的《Science, Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts》課程為例。如圖2所示：

圖2 MOOCs課程實例交互概念圖

從以上內容可以看出，Coursera在這三類交互中比較強調學生與學習資源的交互，通過課程平臺、學習材料的訪問。其次對于學生之間的交互通過論壇、微博、社交網站、同伴互評的作業以及線下小組等方式進行，但在師生交互方面有很大欠缺，整個過程中幾乎沒有師生交互活動。教師并不能了解學生的學習程度以及存在的問題，沒有辦法根據學生的特點進行針對性的教學。

（二）大規模開放在線課程平臺分析

傳統的網絡教學平臺包含課程內容設計、教學管理、交流協作、學生工具等方面，根據已有網絡教學平臺分析框架[5]，其分析內容包括下表所示。

表3 Coursera平臺與Moodle平臺對比分析

根據上文對MOOCs課程以及平臺進行分析，與傳統的網絡課程和平臺相比，目前MOOCs仍有很大的不足，但這并不影響其迅速發展。作為一種開放教育資源，MOOCs的生命力在于其開放性，這種開放免費獲取的特點吸引全世界數以萬計的大規模學習者以及其他參與者。

三、大規模開放在線課程面臨的問題及啟示

（一）大規模開放在線課程面臨的問題

MOOCs發展迅速，受到了廣泛的關注，但同時也面臨一些問題，主要表現在教學方法、商業模式、課程質量和完成率以及評估和學分認證等方面。

1. 教學方法

一方面，MOOCs在教學方法方面對學生的個性化學習支持的不足，無法完成“自己動手”式的學習。MOOCs課程與傳統的在線教育方式相比，顯著的不同點是大規模性，導致教學過程無法滿足學習者對學習材料的個性化需求。學習者鉆研精神、靈感的激發是建立在學習者個體對學習材料的創造性使用和交互上[6]，多達幾十萬學生的開放在線教育類似于批量化生產。例如課程中會經常用到計算機自動評分等方法，這種依賴信息傳遞的教學方法在客觀知識的學習或者當學生缺少比較高的認知處理技能的時候上比較適用，但缺乏對于創造性以及批判性思維的訓練。

另一方面MOOCs對同伴學習支持不足。首先，在MOOCs課程中，教師的角色發生了巨大的變化，從傳統課程中的主導者變成了引導者、參與者甚至是旁觀者。在傳統課堂中，教師會對學生的學習方向以及個人學習特點充分指導，這些交流和反饋對學生的現在和未來研究都會有深遠影響，而MOOCs課程中指導教師的缺失導致課程組織結構的松散以及學生面對海量資源的迷茫。其次，MOOCs課程中經常采用的同伴學習方式有很大的不足，由于不同的學習背景以及對知識的掌握程度，使得同伴交流很難有效進行。

圖3 MOOCs在教學方法上的問題

2. 商業模式

MOOCs的商業模式是其可持續性的保證。由上文可知MOOCs的商業模式有付費的學分認證和結業證書、把學生信息出售給潛在的雇主，收費的作業評分等，但是這些商業模式并不明確。傳統教育的商業模式中，大學機構可以滿足消費者的求知訴求，通過提供教育機會向學習者收取費用。但在MOOCs中，由于擔心課程質量以及對學校品牌的損害，大多數教育機構不愿意提供與傳統教育一樣的學分認證。而且收費也會違反MOOCs的開放的初衷，大多數參與高校目前只是為了擴大學校知名度。

3. 課程質量和完成率

質量保證是MOOCs的核心問題。與其他在線課程相比，MOOCs缺乏結構，指導教師在其中并不處于中心角色，學生很多都是自學為主，所以對學生的學習過程把握性不夠，不能保證課程質量。參與者的課程完成率也是MOOCs關注的問題，有研究指出，由斯坦福，MIT和UC伯克利大學開設的MOOCs的完成率只有5%-20%[7]。在50000名參加UC伯克利大學提供的軟件工程課程的學生中，只有7%的人完成了課程。這些較低的完成率是否是MOOCs課程的障礙取決于對課程目標的理解。如果認為MOOCs的目標只是提供給學習者免費接觸到高等院校的教育資源和參與教學活動的機會，低完成率并不是嚴重的問題。

4. 評估和學分的問題

大多數MOOCs使用在線多選題測驗作為評估手段，可以直接反饋答案，有些課程使用開放的題目，但是一名教師很難對數以萬計的學生的作業進行批改，Coursera的課程使用同伴評估的方式進行作業和論述題的評判。對于一些提供學分認證的課程，認證機構就會擔心在測試中出現作弊行為，為了避免這類問題，Coursera與Pearson考試中心合作提供第三方監考的個人考試。另外，對于一些有了學位的學習者來說，為了能在求職的時候展示自己，更為看重結業證明的獲得。

（二）泛在學習理念對我國發展大規模開放在線課程的啟示

從廣義上來講，泛在學習“無處不在”的特點，使得學習材料具有易獲得性，通過日常交流、媒體傳播等途徑即可輕松獲取信息，其交互性也顯而易見。然而，泛在學習的有效性與否，很大程度上取決于學習環境的創設，包括通訊網絡、學習終端機器、學習資源等。而當前的MOOCs，無疑為未來成熟的泛在學習環境的構建，提供了良好的平臺基礎和資源基礎。據此，我們認為，在泛在學習環境下，可以不斷拓展大規模開放在線課程的內涵，使得學習資源更加豐富、面向對象更加廣泛、終端學習環境更加多樣化、學習模式更加多元化等。

1. 豐富MOOCs的學習資源與課程內容

當前，國外高校在MOOCs的發展中扮演重要的角色，為學生提供優質的課程內容，參與MOOCs建設可以達到“教育開放、教學實驗、品牌宣傳的作用”。在MOOCs課程內容的建設方面，一方面要注重已有課程資源的利用，如全國精品課程、精品視頻課程、精品開放課程。這些長期積累的課程非常寶貴，尤其是一些經過學生評選的優質的開放教育資源。MOOCs的課程結構更像是精品課程和視頻公開課的結合，與精品資源共享課程類似。另一方面要建設靈活、獲取方便、結構完整、交互性強、注重教學設計的MOOCs課程，在片段性、碎片化、微型化的課程間建立聯結；對課程層次進行分類，以適應不同層次和類型的學習者。

2. 提供保障平臺運行的服務支持

國外提供MOOCs課程服務的除了高校自身組成的機構外（如edX等），都是一些營利性機構。國內可以借鑒這種建設模式，鼓勵更多的有競爭力的商業機構的參與，提供更多優質的服務。要明確服務內容，對于在線學習的學生，應該從技術上保證其獲取資源的方便性，積極調研并滿足學生需求，吸引更多的學生加入。對于合作院校，應該對老師在制作MOOCs課程給予最大幫助，減輕老師的負擔，架起網絡學習的學生和教師之間交流的橋梁。完善人員支持、機構協同合作，更加重視課程平臺的作用，完善平臺的功能，界面友好，交互方便，保障平臺的日常運行。

3. 構建相互連通的學習資源平臺空間

隨著網格計算、云計算等計算技術的發展,隨著有線網絡和無線網絡的日益普及，我們的生活空間匯聚著各式各樣的學習情境和資源空間。利用無線移動通信網絡技術以及無線移動通信設備獲取教育信息、教育資源和教育服務已成規模，這使得學習者可以在任何時間、任何地點、以任何方式學習任何內容。MOOCs不僅局限于傳統終端設備（如臺式電腦、筆記本電腦等），還可以開發適用于新型終端設備（如智能手機、平板電腦等）的軟件平臺，通過構建一個無限大的資源智能網絡空間，學習者可以輕松獲取來自不同學習平臺的學習資源。

[1] Mcauley A S B S. "The MOOC model for digital practice",University of Prince Edward Island, Social Sciences and Humantities Research Council's Knowledge synthesis grants on the Digital Economy (2010).[Z]. 2010.

[2] 維基百科.Massive open online course.[DB/OL]. http∶//en.wikipedia.org/wiki/Massive_open_online_course, 2013.

[3]余勝泉，楊現民，程罡.泛在學習環境中的學習資源設計與共享——“學習元”的理念與結構[J].開放教育研究. 2009(15).

[4]韓芹.網絡課程及教學平臺的評價研究[碩士學位論文]. 清華大學,2011.

[5]Shirky C. Napster, Udacity and the Academy. Shirky. com, 2012.

[6]R M. What it’s like to teach a MOOC (and what the heck’s a MOOC?). The Atlantic, 2012.

[7]關于2012年度網絡教育精品資源共享課建設和申報工作的通知.教職成司[2012] 號,2012.

洪清，碩士學位，教師，廣東省肇慶學院，研究方向：教育經濟與管理、高等教育管理等。