城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計

程有慶

摘要：城市社區(qū)的建設(shè)和管理一直是國家在基層建設(shè)中的重要一環(huán)，隨著經(jīng)濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化進程和社會管理模式的加速推進，城市社區(qū)建設(shè)與管理工作更加尤顯重要。本研究分析國內(nèi)城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的實用流程和具體管理，通過設(shè)計城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)，從系統(tǒng)的需求和高效技術(shù)的應用等多方面入手，克服傳統(tǒng)城市社區(qū)居民信息管理的局限性，設(shè)計和定義城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的功能和任務(wù)，劃分總系統(tǒng)及各具體子模塊，分步細化，最終完成該設(shè)計系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：信息管理；城市社區(qū)

城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代城市社區(qū)建設(shè)和管理信息化的必然產(chǎn)物。由于工作、上學、就業(yè)等原因，城市人口流動越來越頻繁、轄區(qū)管理內(nèi)容越來越復雜，傳統(tǒng)陳舊的管理方式已經(jīng)漸漸無法滿足當前城市社區(qū)服務(wù)和管理的實際需要，因此近幾年“網(wǎng)格化管理”這個概念應運而生，并產(chǎn)生很多積極有效的作用[1]。

一、城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的需求分析

城市社區(qū)居民信息系統(tǒng)建立的主要任務(wù)就是對社區(qū)內(nèi)居民信息的采集、整理、匯總、使用和共享，使社區(qū)更加有效、科學的對轄區(qū)內(nèi)居民開展服務(wù)和管理，真正實現(xiàn)查詢快捷、查找方便、真實性強、存儲量大等優(yōu)點。從社區(qū)工作人員來講，可隨時查詢與轄區(qū)內(nèi)居民有關(guān)的信息，真正提高了服務(wù)、管理水平和工作效率。旨在應用現(xiàn)代化的信息計算機技術(shù)，解決當前城市社區(qū)居民信息管理過程中存在的不足和問題，使社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)居民管理科學化、規(guī)范化、便捷化和現(xiàn)代化。從社區(qū)居民來講，查詢和自身生活息息相關(guān)、密切聯(lián)系的信息也更為方便和自由，極大方便了居民的日常生活、工作和學習[2]。

二、城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與應用

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是服務(wù)導向架構(gòu)（Service-Oriented Architecture， SOA）的主要實現(xiàn)技術(shù)，具有分布式、松散耦合、跨平臺性與高度整合性的優(yōu)點，提供了在因特網(wǎng)環(huán)境下完成應用系統(tǒng)之間互相操作（interoperable）和整合的技術(shù)架構(gòu)。通過SOA可以取用云端服務(wù)原有的功能組件加以編排與組合，讓彼此能相互溝通。開發(fā)者不必自行開發(fā)或擁有所有程序組件，視需要可以組合云端平臺上最合適的服務(wù)，又因為每個軟件或組件互相獨立，因此可以任意更換來組合系統(tǒng)，提高再使用率與創(chuàng)新性?，F(xiàn)行社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)功能除了制式的問題外，最重要的差異是網(wǎng)站功能本身為一種工具技術(shù)的使用導向，網(wǎng)站上純粹的工具使用者是很難主動去使用的，必定要通過一些情境的誘導設(shè)計才有機會達到預期的目的。對于社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的設(shè)計部分提出參與式成長的設(shè)計概念，亦即一種以階段成長為主軸加入社區(qū)成員生活情境的參與及可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)驗模式的概念[3]。一個社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)多少帶有某種的使命或是能夠代表地方的特色，而想要在網(wǎng)站完成初期就達到了最終預期的結(jié)果是完全不可能的，因為使用者的人數(shù)多寡與使用因素影響了網(wǎng)站的運作，因此勢必要倚靠漸進式的階段規(guī)劃，來作為一個網(wǎng)站發(fā)展而達到目標的主要架構(gòu)。這樣的階段規(guī)劃設(shè)計，除了讓網(wǎng)站能夠有依循發(fā)展的方向外，其所代表的意義還包含了一種通過行動過程來發(fā)展策略的內(nèi)涵。

一個社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的使用者本來就是發(fā)展的決定性因素，除了原先的目標意圖外，配合使用者的需求做調(diào)整才是發(fā)展的重要依據(jù)，因此必須通過不斷的修正才能夠達到預期的目標，所以一個階段成長的規(guī)劃是必要的。經(jīng)過服務(wù)規(guī)格定義后，通過服務(wù)實現(xiàn)決策確定服務(wù)實現(xiàn)策略，包含服務(wù)組件層及服務(wù)編排的實現(xiàn)，實現(xiàn)方式可于現(xiàn)有應用上進行服務(wù)封裝或是重新建構(gòu)服務(wù)，采自行建置或外包等決策方案[4]。確定實現(xiàn)決策后進行服務(wù)與IT組件的分配及組件的分層對應，如業(yè)務(wù)流程的組件或人工服務(wù)的組件等，亦即將服務(wù)與業(yè)務(wù)對應并通過IT實現(xiàn)。將一個或多個服務(wù)組件層組合成可公開被發(fā)現(xiàn)或靜態(tài)系結(jié)（binding）、被執(zhí)行或被編排到組合服務(wù)中，服務(wù)層提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)組件、特定業(yè)務(wù)單元組件、及在某些情形下特定項目組件，并且以服務(wù)描述形式具體化服務(wù)接口，使用提供的接口功能在執(zhí)行時提供服務(wù)實現(xiàn)，公開的服務(wù)接口可獨立存在或作為組合服務(wù)。隨著云端的成長以及標準、倫理和法令的逐漸建立，其中的公有云越來越完善，其運用越來越廣、越來越多，也越來越有秩序、越來越安全，所以公有云將成為云端運算主流。通過社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的架設(shè)，讓社區(qū)人有一個共同發(fā)言、聚會、討論的空間，重新將社區(qū)的情感找回來。

結(jié)論

總之，借助城市居民信息管理系統(tǒng)采集的信息，不斷拓寬社區(qū)樓院居民協(xié)商議事范圍，豐富協(xié)商議事形式，引導居民依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督，保證樓院協(xié)商治理活動的有序運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)樓院環(huán)境的整潔有序、文明和諧，提升居民的滿意度和幸福感，最終形成以樓院居民為主體、以多方力量為支撐、以協(xié)商議事為主線、以為民服務(wù)為方向的“自治+共治”樓院協(xié)商治理新模式。

參考文獻：

[1]白永梅. 淺論社區(qū)居民電子健康檔案管理系統(tǒng)保障機制的構(gòu)建[J]. 山東檔案，2016，（06）：172-174.

[2]錢研. 基于社區(qū)應急管理的協(xié)同信息系統(tǒng)設(shè)計研究[J]. 白城師范學院學報，2016，（02）：20-23.

[3]李冬，柯秀文. 基于MVC模式城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的設(shè)計[J]. 安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2015，（05）：324-325.

[4]徐謙. 社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)應用現(xiàn)狀與對策[J]. 信息化建設(shè)，2015，（08）：182.

[5]李天柱. 社區(qū)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計[J]. 電子測試，2015，（01）：85-86.