新官上任，別急著“放火”

陳禹安

俗話說(shuō)，“新官上任三把火”。但“放火”之前必須先取得組織成員的認(rèn)可和信任，這樣“放火”才有可能得到整個(gè)組織的支持，新領(lǐng)導(dǎo)的位置才能得到穩(wěn)固。在這方面，陳家洛給新領(lǐng)導(dǎo)們上了生動(dòng)的一課。

《書劍恩仇錄》中，江湖第一大幫派紅花會(huì)的總舵主突然去世，遺命自己的義子陳家洛接任舵主之位。二十歲剛出頭的陳家洛輩分低，他富家公子哥兒的氣質(zhì)又和手下那群江湖草莽人物格格不入，而且沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)。自二當(dāng)家以下的13位當(dāng)家都曾跟老舵主出生入死，怎么可能輕易接受陳家洛呢？偏偏陳家洛迅速融入紅花會(huì)，獲得了包括原領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的全體成員的一致認(rèn)可，成為萬(wàn)人景仰、名副其實(shí)的總舵主。他是怎么做到的呢？

陳家洛一開始就知道自己不被看好，所以他第一步采取的是“低調(diào)行事”，不因有義父的遺命就欣欣然地接任總舵主之位，只是說(shuō)自己德才不夠，一味謙讓，堅(jiān)持要二當(dāng)家接任。

這一招很厲害，既表明了自己的低姿態(tài)，又將了二當(dāng)家一軍，還獲得了眾人的好感。有老舵主的遺命在，二當(dāng)家即使真的有當(dāng)總舵主的想法，也不敢公之于眾，否則就是不把剛剛過(guò)世的老舵主放在眼里，就會(huì)激起公憤。如果二當(dāng)家確實(shí)沒(méi)有野心，陳家洛這一招也給足了他面子，拉攏了人心。果然二當(dāng)家主動(dòng)表態(tài)：“紅花會(huì)上下七萬(wàn)多人，哪一個(gè)不聽少舵主號(hào)令，教他吃我無(wú)塵一劍。”陳家洛繼續(xù)推讓，直到八當(dāng)家說(shuō)：“老當(dāng)家的遺命誰(shuí)敢不遵？少舵主你不奉義父遺囑就是不孝，你要是瞧我們兄弟不起，不肯做頭腦，那么紅花會(huì)七八萬(wàn)人全都散了伙吧！”這番話大義凜然，給陳家洛的接任掃清了輿論阻力，誰(shuí)再反對(duì)他就等于和整個(gè)紅花會(huì)過(guò)不去。

在這種情況下，陳家洛還是說(shuō)了一番場(chǎng)面話：“兄弟不是不識(shí)抬舉，實(shí)因自知年輕識(shí)淺，量才量德，均不足擔(dān)當(dāng)大任。但各位如此見愛……恭敬不如從命，這就聽各位兄長(zhǎng)吩咐吧。”他一味推讓，以退為進(jìn)，做足了謙虛文章，成功地將“義父遺命接任”轉(zhuǎn)化成了“接受眾人推舉而就任”，初步贏得了眾人的好感，打下了自己的民意基礎(chǔ)。

但是，新領(lǐng)導(dǎo)的威信在短期內(nèi)不太可能建立起來(lái)，必須進(jìn)一步收攏人心。所以，他的第二步就是緊緊抓住“四當(dāng)家剛被清廷擒獲”這個(gè)突發(fā)事件做文章，大打“感情牌”。

四當(dāng)家威望極高，甚至高過(guò)了二當(dāng)家和三當(dāng)家，處理好解救他的問(wèn)題，陳家洛就可以在很大程度上獲得眾人的擁戴。所以，得知四當(dāng)家被囚禁在浙江提督的官邸地牢里時(shí)，陳家洛不顧眾人勸阻，堅(jiān)決要親自出馬，以身相代，先救出四當(dāng)家，自己假扮成四當(dāng)家在地牢中，再思脫身之策。總舵主深入虎穴讓弟兄們深感他的恩德，陳家洛的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

但這還不代表陳家洛有了足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)管理好這個(gè)擁有七萬(wàn)名成員的龐大組織。于是陳家洛的第三步就是充分發(fā)揮眾人的智慧，巧妙地為自己所用。

紅花會(huì)的七當(dāng)家徐天宏外號(hào)“武諸葛”，很多重大決策都出自他的謀劃。眾人去解救四當(dāng)家時(shí)，在黃河邊截獲官府的一封公文。陳家洛看后覺(jué)得和救四當(dāng)家無(wú)關(guān)，準(zhǔn)備置之不理。徐天宏卻立即利用這封公文做文章，為遭受清兵圍攻的回部某部落解圍、同時(shí)解救了黃河災(zāi)民的饑饉。這說(shuō)明徐天宏對(duì)機(jī)會(huì)的判斷能力以及具體的部署能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了陳家洛。

陳家洛認(rèn)識(shí)到了徐天宏的能力，便決定依靠徐天宏解決自己上任初期領(lǐng)導(dǎo)能力嚴(yán)重不足的難題。但他的做法是靈活放權(quán)，而不是直接分權(quán)。

徐天宏謀劃好解救四當(dāng)家的方案，將方案和陳家洛商定后，陳家洛召集眾人，先讓兩位兄弟去預(yù)備返回太湖的船只、并將家眷們先送上船，然后讓徐天宏布置進(jìn)攻。這顯然是柿子挑軟的捏，他自己把沒(méi)什么技術(shù)含量的任務(wù)先分派了，卻把難度較高的進(jìn)攻部署放權(quán)交給徐天宏。別小瞧了這一招，他就這樣體現(xiàn)了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位、給了徐天宏授權(quán)。

于是徐天宏詳細(xì)部署了戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)，有火攻、水攻、油攻、石灰攻，讓眾人非常佩服。陳家洛自己沒(méi)有這個(gè)戰(zhàn)略水準(zhǔn)，但他的靈活放權(quán)把徐天宏牢牢定位在了參謀的位置上，使其不能越俎代庖、取代自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。而徐天宏謀劃的成功也直接代表了陳家洛領(lǐng)導(dǎo)的成功。

陳家洛的第四步就是抓住機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力，至少是證明自己的潛力。

陳家洛率眾人到鐵膽莊索要四當(dāng)家，和鐵膽莊莊主過(guò)招，在下屬面前展露了自己的專業(yè)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的能力必須是多方面的，作為江湖第一幫派的總舵主，武功當(dāng)然是考核領(lǐng)導(dǎo)能力的一部分，但并非全部。陳家洛更讓下屬佩服的不是他的武功，而是他的話語(yǔ)。

此時(shí)，四當(dāng)家因鐵膽莊莊主的幼子被清廷鷹犬誘騙泄密而被捕，陳家洛明知故問(wèn)：“敝會(huì)四當(dāng)家奔雷手四當(dāng)家遇到魔爪子圍攻，身受重傷，避難寶莊，承周老前輩念在武林一脈，仗義援手，敝會(huì)眾兄弟全都感激不盡，兄弟這里當(dāng)面謝過(guò)。”說(shuō)罷站起身來(lái)深深一揖。鐵膽莊莊主連忙還禮，心中萬(wàn)分尷尬：“瞧不出他公子哥兒般似的，居然有一手，竟用場(chǎng)面話來(lái)擠對(duì)我。”十當(dāng)家沒(méi)懂陳家洛的用意，大叫“總舵主你不知道，這老匹夫已把咱們四哥害了”，陳家洛好像沒(méi)聽見他說(shuō)話，仍然客客氣氣地對(duì)鐵膽莊莊主道：“眾兄弟夤夜造訪寶莊，禮貌不周……不知文四哥傷勢(shì)如何，周老前輩想已延醫(yī)給他診治，就請(qǐng)引我們相見。”讓鐵膽莊莊主無(wú)言以對(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)者總是要經(jīng)歷很多場(chǎng)面的，得體有效的場(chǎng)面話往往勝過(guò)死打蠻斗。陳家洛的這番話讓二當(dāng)家、七當(dāng)家等人“都暗暗佩服”，他兵不血刃就收服了這幾個(gè)人的心。

紅花會(huì)畢竟是個(gè)江湖組織，比較講義氣，原先的高層人員容易被打動(dòng)。紅花會(huì)的二當(dāng)家無(wú)意于爭(zhēng)權(quán)奪位，而現(xiàn)實(shí)中一個(gè)單位的二把手、三把手未必沒(méi)有取代資歷較淺的新領(lǐng)導(dǎo)的想法。因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要用更多的智慧、更謹(jǐn)慎的做法來(lái)獲得單位人員的認(rèn)可，取得管理的成功。

新官上任的陳家洛謙虛低調(diào)、以情動(dòng)人、充分發(fā)揮組織成員的智慧，又機(jī)動(dòng)靈活地放權(quán)、抓住機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力，這幾個(gè)要點(diǎn)是有實(shí)用價(jià)值的。

編 輯/安 楠