完善防沉迷和家長監(jiān)控系統(tǒng)，平臺當(dāng)盡責(zé)

李慶剛

13歲孩子玩《王者榮耀》1個月花近5萬元、17歲少年狂打手游《王者榮耀》40小時(shí)誘發(fā)腦梗、13歲孩子因手機(jī)被爸爸沒收玩不成《王者榮耀》從4樓家中跳樓……近日來，國內(nèi)火熱的手游《王者榮耀》屢見報(bào)端，大部分新聞標(biāo)題都繞不開“未成年人”這一字眼。

防游戲沉迷，塑造健康的游戲環(huán)境當(dāng)然不僅僅是一家公司的事，但市場份額大、用戶規(guī)模大，就意味著要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

游戲開發(fā)和運(yùn)營機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和完善防沉迷系統(tǒng)和家長監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)安全法鼓勵網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者開發(fā)保障未成年人身心健康的系統(tǒng)，防沉迷和家長關(guān)聯(lián)賬號監(jiān)控就應(yīng)是其中重要組成環(huán)節(jié)。防沉迷應(yīng)該與家長監(jiān)控進(jìn)行關(guān)聯(lián)，未成年人的登錄允許、游戲時(shí)間、游戲花費(fèi)等均應(yīng)事先得到家長的同意。

其實(shí)，早在2007年，未成年人防沉迷系統(tǒng)便開始在我國各類網(wǎng)絡(luò)游戲中被要求設(shè)置。在這一系統(tǒng)中，3小時(shí)以內(nèi)被設(shè)定為健康游戲時(shí)間，使用未成年人身份信息注冊的網(wǎng)游賬號累計(jì)超過3小時(shí)，玩家收益將會不斷下降至0。

遺憾的是，出于利益的驅(qū)動，這些規(guī)定及措施在實(shí)踐中并沒有被很好地落實(shí)，甚至被有意“破解”，形同虛設(shè)。可見，制度規(guī)定是一回事，執(zhí)行落實(shí)是另一回事。若企業(yè)不能真正以人為本，切實(shí)體現(xiàn)未成年人的權(quán)利本位，僅靠外部強(qiáng)制很難奏效。

談社會責(zé)任，保護(hù)青少年，并不是在“污名化網(wǎng)絡(luò)游戲”或者阻礙新事物的成長。企業(yè)是社會責(zé)任鏈條的一環(huán)，作為游戲生產(chǎn)、運(yùn)營方，應(yīng)該考慮到游戲產(chǎn)生的社會影響，不能只顧經(jīng)濟(jì)利益。只有在經(jīng)濟(jì)理性和社會責(zé)任中找到平衡點(diǎn)，企業(yè)和行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。