產品設計領域的消費者審美體驗

摘要：產品的審美體驗將在很大程度上影響到消費者對產品的認知以及購買行為，本文分析了基于消費者審美體驗的產品設計策略，探討了基于消費者審美體驗的產品設計模式，希望在產品設計過程中，通過提升消費者的審美體驗，贏得消費者更多的認同。

關鍵詞：產品設計 審美體驗 策略

現階段，產品所擁有的一些功能以及質量等逐漸向著同質化方向發展，產品生產企業也開始將產品的差異性由之前的產品特性差異性逐漸向非有形特征的差異性轉變。比如在產品設計美學方面，追求差異性的設計。對于產品的設計來說，應當能夠完成和消費者之間的信息交流，并且也要能夠讓消費者擁有一定的美學欣賞價值。一些擁有較強審美吸引力的產品所具有的評價，通常都會高于一般的產品。好的審美設計可以讓消費者獲得一定的享樂性價值，而根據學者Chitturi的研究表明，若是產品所擁有的實用性利益高于消費者的期望時，可以確保消費者更加滿意該產品，但是無法確保消費者的忠誠度；如果是產品所擁有的享樂性利益高于消費者的期望時，便能夠更好地確保消費者對該產品具有相對高的忠誠度。

一、基于消費者審美體驗的產品設計策略分析

（一）單一審美體驗設計策略

1.簡潔。消費者審美體驗的簡潔性包含產品設計內容的簡潔、產品設計形式的簡潔等，其主要目的是為了使消費者對產品認知的負荷有所簡化，確保消費者在心理體驗層面具有較好的審美。而在進行產品的實際設計過程中，能夠采用減少產品設計所包含的信息量的方式，也可以采用簡潔的形式把一些相對復雜的概念加以表達，從而實現產品設計內容的簡潔性。在產品的設計過程中，也可以確保產品外觀之中相關信息能夠以統一的形式展示，這樣就能夠實現形式上的簡潔。并且，簡潔的設計方法也會涉及一些行為體驗的內容，能夠采取減少產品與消費者之間交互層級的方法，確保流程的簡潔性。確保產品進行操作時所采用的方式得以簡化，可以讓消費者在操作體驗中感受到簡潔性，從而讓用戶擁有更好的審美體驗。

2.一致性。要能夠符合消費者的實際期望，確保產品設計和傳遞給消費者的相關信息是一致的。進行產品的設計時，應當徹底貫徹設計理念，在產品設計的流程、功能以及操作等各個方面對設計理念加以實踐，確保所設計的產品能夠滿足人們的審美需求。

3.流暢。要確保消費者在使用產品過程中的流暢性，確保消費者在行為體驗層面上擁有較好的審美。能夠適當地減少產品與消費者之間交互的層級，減少消費者使用產品的流程，從而確保消費者在使用產品時的流暢性，讓消費者能夠獲得行為體驗層面的審美。

4.愉悅。在進行產品設計的過程中，可以采用優質的材料以及造型等，確保消費者擁有感官體驗層面上的審美。可以充分利用一些圖形或者聲音等元素，讓消費者在接觸到產品時，為其提供一個更加愉悅的氛圍，從而讓消費者能夠獲得感官體驗層面的審美。

（二）整體審美體驗設計策略

1.意義。在進行產品的設計過程中，應當融入一定的隱喻，這樣可以讓消費者能夠對文化以及特定的回憶加以聯想，能夠深化消費者在產品體驗之中的意義。把產品的設計和具體的情境相互結合，針對不同的消費者，設計具有特色的產品外觀。采取不同的產品界面內容以及氛圍等來向消費者傳遞一種文化理念，這樣也能夠使消費者的審美體驗得以提升。

2.情感。要使產品和消費者之間形成一定的情感聯系，讓消費者可以獲得滿意的服務。要對產品的設計進行不間斷的完善，收集消費者的反饋信息，確保產品設計的理念和消費者的審美觀保持高度的一致性。

二、基于消費者審美體驗的產品設計模式

消費者審美體驗的設計模式，是以整體審美體驗設計作為整個設計工作的切入點，將產品設計落實到具體的單一審美體驗設計之中。也就是在產品設計的開始階段，應當將設計的重點放在整體審美體驗設計方面，明確具體產品的設計想讓消費者擁有怎樣的審美體驗。另外，完成整體的審美體驗設計以后，再將產品的設計工作細分至單一的審美體驗設計工作之中，也就是所明確的整體審美體驗設計中包含有哪一種類的單一審美體驗設計。在設計的最后階段，再將所確定的單一審美體驗設計逐一落實到所采用的具體設計元素之中。這樣，就形成了一條完整的審美體驗設計鏈。

三、結語

產品設計過程中，通過提升消費者的審美體驗，能夠讓消費者對產品更加認同。對于企業來說，產品設計的審美體驗也是企業品牌戰略中極為關鍵的一項內容，其所發揮的作用將在很大程度上決定產品在市場上的銷售情況，同時也是滿足消費者審美需求的重要因素。

參考文獻：

[1] 游凱.自然、藝術、本我三位一體的仿生設計美學探析[J].四川戲劇，2016（12）.

[2] 許婷芳.一場有趣的審美體驗——淺析趣味包裝中的藝術表現[J].大眾文藝，2016（20）.

（作者簡介：王軍亮，男，學士，湖南工藝美術職業學院，講師，研究方向：工業設計、產品設計、交互設計、品牌傳播等）