淺談新形勢下煤炭銷售人才隊伍的培養與儲備

段俊英

摘 要 企業的發展離不開人才的培養，在現代企業競爭的局面下，最根本的就是人才的競爭。人才的培養和使用，關系到一個企業的興衰。不同的企業在發展的過程中，對人才的需求也是不一樣的。在新形勢下，如何加強煤炭銷售人才隊伍的培養和儲備，促進企業高效發展，成為煤炭企業普遍面臨的問題。本文針對現有的煤炭銷售局面，進行一個分析與探究，淺談新形勢下煤炭銷售人才隊伍的培養與儲備。

關鍵詞 煤炭行業 銷售部門的作用與發展 人才隊伍的培養與儲備

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A

引言：當前，面對煤炭行業結構的改革，最需要做的就是加強人才隊伍的培養，促進銷售部門的發展。有人說：現在社會最不缺的就是高級技工，而是真正懂得銷售的人才。因此，加強煤炭營銷隊伍素質的建設，已經成為當前企業工作的重心。

1煤炭行業局勢

1.1煤炭是世界上儲備最多、分布最廣的廉價能源

我國煤炭行業在前幾十年里呈上升的趨勢，但是，在煤炭的開采、運輸、管理、銷售等方面仍然存在一些問題。煤炭是一種經濟性的能源資源，有著其他資源不可替代的地位，所以，隨著工業的發展，煤炭的需求日益增長。

1.2煤炭是我國的基礎能源

在能源生產消費中占主導地位，所以我國是世界上第一產煤大國，也是消費大國。我國沿海省份的煤炭需求量一直很大，但煤炭的供需總體平衡。

1.3在運輸方面，我國煤炭運輸呈現“西煤東運”和“北煤南運”的格局

煤炭資源和需求的地理分布不均衡制約著我國煤炭行業的發展，導致了煤炭生產和消費不均衡。所以，擁有穩定的運輸能力的煤炭公司具備了重要的競爭優勢。

1.4我國能源緊缺問題日益加劇

隨著我國工業化的發展，能源緊缺的問題日益劇增，我國政府加快煤炭行業整合的力度，促進了煤炭行業結構性的改革。

2煤炭行業銷售部門的作用與發展

2.1在煤炭行業，銷售市場也是不可缺少的一部分

市場是永遠在變化的，無論在什么時候，一個行業都需要適應市場的變化，能者存之。因此，市場的變化，需要企業強化管理，完善銷售方案，才能有效的促進煤炭市場的發展。

2.2積極利用市場變化的機遇，結合煤炭銷售的實際情況，完善業務工作制度

建立健全質量管理體制，為用戶用煤提供安全保障。加強財務結算管理，提高企業的經濟效益。

2.3勇于迎接市場帶來的挑戰

積極地去適應市場的變化，處理好各種市場的關系，要著眼于公司未來的發展需要，兼顧長遠利益。處理好企業內部關系的發展，不斷外擴市場，結合公司的發展需要，面向市場，面向用戶。

2.4加強和完善當前營銷體制的構建，為煤炭銷售隊伍的發展提供保障

作為煤炭營銷者，必須把企業的利益放在首位，處理好營銷工作內部與外部的關系。對于外部銷售的管理工作，要著眼于未來的發展，著力于建設高素質的銷售隊伍，建立一套對銷售人員的選拔制度，促進銷售隊伍積極向上的不斷發展。

2.5市場是變化的，需求也是變化的

這就要求我們不斷去探索市場，把握市場，占領市場。掌握銷售的主動權，制定有效方案，提升煤炭行業的經濟效益，推動煤炭行業的發展。

2.6煤炭銷售需要及時的把握住市場的機遇，是機遇也是機會

加強內部與外部關系的管理和協調，營造一個良好的銷售環境，拓寬煤炭銷售市場，發展長遠利益。

3人才隊伍存在的主要問題

3.1工作人員的素質不強

由于進入門檻較低，所以工作人員的整體素質參差不齊，而且結構不合理，非銷售專業人員較多，專業技術人員比重較小。

3.2工作人員的經驗缺乏

煤炭行業銷售人員數量雖然不少，但是缺乏實際工作經驗，導致煤炭專業銷售人才嚴重匱乏，而這些正是目前大部分煤炭企業銷售部門的薄弱環節。

3.3現在的煤炭市場以消費為主

所以需要銷售人員必須站在用戶的角度思考問題，但是大部分工作人員并沒有做到傾聽客戶需求，出現了人才供給與銷售環境不符合的問題。

3.4缺乏有效的獎懲激勵制度

使員工的創新行銷能力不足。獎懲激勵機制沒有落實到位，從而造成了人浮于事的局面，大部分工作人員懶散，缺乏工作積極性。

4人才隊伍的培養與儲備

4.1積極開括營銷新局面

要實現煤炭的產銷平衡，就必須大力實施人才強企戰略，不斷開括營銷工作新局面。打造出一支適應市場需求、推動企業發展、實現可持續發展的銷售人才隊伍。

4.2市場競爭日趨嚴峻，根本在于人才的競爭

銷售部門必須加強培養員工的銷售能力，最大程度地使工作人員的個人素質與市場需求想符合，改變人才培養方案，積極借鑒外國企業的培養經驗，培養出全能的人才。

4.3營銷人員必備條件

選拔和培訓優秀的營銷人員必須擁有以下條件：具有奉獻精神；銷售相關知識豐富；工作積極性高；服務理念強；社交能力強；市場意識高等。

4.4有針對性的開展技能培訓

讓經驗豐富的銷售人員帶年輕的銷售人員。提高培訓的實效性，激發銷售人員的學習積極性和全面發展的內在動力。結合當前市場形勢和工作實際，開展相關主題活動，活躍銷售氣氛。

4.5培養團隊合作精神

員工的集體主義意識，增強員工集體的凝聚力。充分增強企業的核心競爭力，不斷創新工作機制，充分調動干部、職工的積極性。

5結束語

本文闡述了煤炭行業的現狀、煤炭銷售人才隊伍的現狀，分析了加強銷售人才隊伍的建設是企業發展的重中之重。也針對煤炭企業銷售面臨的現狀和人才培養存在的問題做出了具體的分析，并提出了完善市場銷售的策略，促進煤炭行業的發展。

參考文獻

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