翻轉課堂教學模式的應用研究

耿會君

摘 要：物流系統規劃與設計課程在物流管理專業具有極其重要的地位，文章分析了該課程在傳統教學模式中存在的主要問題，然后結合翻轉課堂的教學模式，進行了基于翻轉課堂的物流系統規劃與設計的教學模式。并將該模式應用于實際教學過程中，對教學過程的整體設計、教學效果的結果進行了研究與分析，通過實踐證明了翻轉課堂的教學模式是值得在物流系統規劃與設計同類的課程教學中進行推廣的。最后對翻轉課堂教學模式推廣中應注意的問題進行了總結。

關鍵詞：翻轉課堂；物流系統規劃與設計；教學效果；教學模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Abstract： The course of logistics system planning and design plays an important role in logistics management， this paper analyzes the main problems existing in the course of the traditional teaching model， and then combined with the flip classroom， design the teaching mode of logistics system planning and design. This paper analyzes the course design、the results of the teaching effect in the practical teaching process. The practice proves that the flipped classroom teaching mode is worth to popularize in the course of logistics system planning and design and similar course. At the end of paper summarized the problem of the flipped classroom teaching mode in popularization.

Key words： flipped classroom； logistics system planning and design； teaching effect； teaching mode

0 引 言

物流管理專業教學特點之一是操作性、實用性強。物流系統規劃與設計課程作為物流管理專業的核心專業課程，它在整個專業課程中占據極其重要的地位。它綜合了物流學、管理學、系統學、運籌學等內容，具有概念多、理論性強、公式多、應用性和實踐性強等特點。如何利用有限的學時，讓學生掌握理論知識，并能將其應用于時間，一直是本課程教學改革的主題。翻轉課堂（Flipped Classroom）是一種新型的教學活動組織模式。它是在網絡環境下教師引導學習者在課前自主完成教學視頻學習，課堂上師生進行協作探討和交流教學內容等教學活動，從而完成所學知識的內化。這是一種基于信息技術的新型教學模式，是將數字化校園建設、信息技術和課程整合以及新課程改革相融合的一次歷史教育革命[1]。本文將通過翻轉課堂教學模式在物流系統規劃與設計課程中的應用研究，歸納總結一種適合該課程及類似的操作性強的課程教學模式。

1 物流系統規劃與設計課程教學面臨的主要問題

1.1 課程授課內容多，信息量大

物流系統規劃課程綜合了物流學、管理學、系統學、運籌學等內容，具有概念多、理論性強、公式多、應用性和實踐性強等特點。本課程要求學生既要學會物流系統規劃與設計的基本技術方法，又要會針對實際問題對物流系統診斷與評估，并提出執行方案。這些內容的熟練掌握與應用都需要學生大量的練習，然而課程課時數有限，很難在講授完要求的知識點后有富裕的練習時間。

1.2 傳統教學方法無法顧及學生基礎知識差異性的現狀

在高等教育的課程中，專業課程的設置具有很強的系統性。物流系統規劃與設計課程的學習需要一定的先修知識，包括管理學、經濟學等基礎理論以及物流管理、運輸組織與管理、倉儲與配送管理、運籌學等專業知識。然而同一個班級內學生對先修知識點的掌握存在很大差異，有的學生認為教師授課進度過快，內容偏難，而有的學生則認為授課進度過慢，知識點過于淺顯，這給教師的授課提出了很大挑戰。教師的統一授課很難滿足不同水平學生的需求。

1.3 授課過程以教師單向輸出為主，教學效果差

物流系統規劃與設計課程多采用課堂講授為主、結合案例分析和討論的教學模式。課堂講授過程是教師向學生單向輸出課程知識、學生被動接受的教學方式，而由于高等教育中班級學生人數比較多，課堂的案例分析和討論占用時間過長，因此在實際教學過程中使用較少。物流系統規劃與設計課程的理論知識具有抽象性、枯燥性等特點，單憑傳統教學方式中加入少量案例分析和討論很難滿足提高學生學習興趣，鞏固學生學習效果的要求。

2 翻轉課題教學模式的應用研究設計

2.1 研究對象與方法

選擇學校2013級物流管理專業100名學生為研究對象，該班級學生是在大學四年制的第六學期開設物流系統規劃與設計課程，將該班級學生隨機分成兩組—實驗組和對照組，每組50名學生。

本研究對翻轉課堂的教學模式應用于物流系統規劃與設計課程的方式及效果進行了深入的研究。本研究通過調查問卷、數據對比分析以及訪談的形式，采取定性與定量分析相結合的研究方法，對翻轉課堂授課的實際教學效果和學生滿意度進行分析，得出翻轉課堂教學模式在物流系統規劃與設計課程中的應用效果，并總結普遍性的經驗在類似課程中推廣。

2.2 翻轉課程模式的具體教學實施框架

翻轉課堂的教學模式應用于物流系統規劃與設計課程教學的活動共分為三個階段，即課前設計、課堂活動以及課后反饋。具體如圖1所示。

2.2.1 課前設計階段

在翻轉課堂的教學模式中，教師需要在課前將課程中所涉及到的基本知識點制作成小視頻通過網絡的方式傳遞給學生。并使用簡單測試的方式對學生的預習效果進行評價。學生在觀看視頻后完成測試。在這個過程中學生如果有不理解的地方可以通過同伴討論、求助教師等方式來解決，并通過網絡方式將預習過程中遇到的問題及難點反饋給任課教師。

2.2.2 課堂活動階段

課堂活動的主要目的是通過學生的應用練習對課程知識點進行內化，以達到學生掌握知識點，理論聯系實際進行知識應用的目的。基于CUCEI量表對學生的調查，學生對于主題明確，互動性強的課堂環境滿意度更高。翻轉課堂正是符合這一結論的教學方式。在翻轉課堂的教學模式中，開始上課后教師將對這一節課的課程主題進行匯總，并針對這一主題設置學習任務單，通過主題討論、案例分析等形式傳達給學生，學生通過獨立思索后由幾人（最好不超過5人）組成學習小組進行探索討論，小組成員進行頭腦風暴式的討論后，互相啟發互相補充，形成小組討論報告。教師應鼓勵學生進行課堂展示，提倡學生將小組討論的結果進行闡述和展示，更加深刻地掌握課堂知識點，使課程知識點內化。教師在小組展示的過程中可以給于一定的點評，完善小組成員的方案。

2.2.3 課后反饋階段

課后對學生對知識掌握的情況進行測試，根據測試結果教師對掌握較差的同學可以通過單獨輔導等方式加以強化和鞏固。最終使全體學生對知識點的理解和掌握，達到教學的目的。

3 研究結果評價與分析

3.1 數據采集

本研究在翻轉課堂模式的教學過程中，對2013級物流管理專業的學生（對照組和實驗組）進行了教學效果評價（包括課前預習質量評價、教學質量評價、教學內容評價、學習效果評價、學生滿意度評價等）的調查問卷。共發放調查問卷100份，回收有效問卷100份。

3.2 對課前預習的評價

課前預習是翻轉課堂教學模式的第一步。教師通過網絡將制作好的教學視頻傳遞給學生，學生自主觀看教學視頻，并對相關知識點進行學習和討論。在調查問卷中對視頻適合長度、學生觀看情況、對教學效果的影響做了調查，調查結果如圖2所示。

通過圖2可知，絕大部分學生能夠在課前觀看完預習視頻，并能通過其他方式對視頻中介紹的知識點進行學習，10分鐘左右的預習視頻，學生的課前學習時間為1～2個小時。但是視頻的錄制形式會對學習效果帶來一定影響，希望能增加視頻質量及趣味性。

3.3 對教學效果的評價

通過對比實驗組與對照組的學習成績可以論證翻轉課堂模式的教學效果。實驗組與對照組的成績分析如表1所示。

通過表1分析可以看出，實驗組的學習成績平均分比對照組高3.2分，相差不是很多，但是實驗組的標準差比對照組小很多。這說明實驗組學生的成績分布相對來說比較平均，相差不大；而對照組的標準差為11，說明對照組的學生兩級分化比較明顯，學生對知識點的掌握水平相差較大。對實驗組和對照組進行T檢驗得到P=0.037，這個值說明實驗組和對照組兩個組的學習成績存在顯著差異，很明顯實驗組的學習效果優于對照組。

除此之外，本研究還讓學習者自己對課堂討論、案例分析的效果進行了評價，評價結果如圖3所示。

通過反饋結果可以看出學生認為課堂討論、案例分析等形式持肯定態度，對于其對理論知識的掌握有幫助。

3.4 對翻轉課堂教學模式的評價

根據問卷調查結果，實驗組大部分同學對翻轉課堂模式的評價良好（見圖4）。圖4表明大多數學生認為翻轉課堂的教學模式能夠激發起學習的主動性，能夠引起自己對理論知識的思考進而達到知識內化的效果，但相對于傳統的教學模式，學生認為需要課前預習時間較長，加大了他們的學習負擔。

從實施的總體情況分析，基于翻轉課堂的教學模式在物流系統規劃與設計課堂的應用是很成功的，對該課堂教學效果的改善很明顯，而且學生的滿意度提高顯著。

4 結論與建議

4.1 翻轉課堂教學模式在教學應用中的優勢

4.1.1 有利于培養學生自主學習的能力

大學生的學習過程應該是自主性和探索性的，因此教師在授課過程中應當注重培養學生的自主學習能力。在翻轉課堂的教學模式中，教師利用現代信息技術將授課視頻提前提供給學生，學生可以根據自己的實際情況安排學習時間、學習速度、學習地點，并根據教師給的資料進行課程信息的搜集和匯總，最后會對自己的學習效果進行評估，在整個過程中學生都是主動的學習者。尤其是一些實踐性、應用性強的學科更有利于學生自主學習以及探索新知識的能力的培養。

4.1.2 有利于培養學生的協作及創新能力

翻轉課堂教學模式的課堂教學過程中，鼓勵學生通過小組協作的方式分析問題、解決問題。這個過程中無疑對學生的交流能力、溝通能力和協作能力都有所幫助和提高。而且在教學過程中鼓勵學生探索解決問題的方法，在此過程中，學生將會應用于實際問題，引發學生的思考，進而鍛煉學生的創新能力。

4.1.3 有利于個性化教學的實現

在翻轉課堂的教學過程中，教師和學生的角色發生了翻轉，教師轉變為學習的引導者和監督者，而學生是學習的主體。教師不再是填鴨式的在課堂向學生灌輸課程內容，而是引導學生利用目標知識點分析問題，解決問題。在此過程中，教師通過與學生的溝通可以更好地了解學生對知識點的掌握情況，有針對性地對學生進行指導，實現個性化教學。

4.2 翻轉課堂教學模式在教學應用中的注意事項

4.2.1 翻轉課堂教學模式具有一定的適用范圍

翻轉課堂在眾多的試驗中表明更加適用于理工類學科，因為理工類學科知識點明確，而且需要通過驗證、實驗或練習等形式對知識點進行鞏固、掌握。而有一些學科的知識點較散，而且需要記憶式的方式進行知識點鞏固，這種學科的教學方式并不適合翻轉課堂的教學模式。另外，一門課堂也并非所有的內容都適合翻轉課堂的教學模式，如果在課程知識點中存在需要經過討論分析、開放式的總結歸納這樣特點的知識點是適合的。

4.2.2 教師和學生的負擔有所加重

首先，如果教師采用翻轉課堂的教學模式組織教學，那么教師需要在課前充分地去了解學生的先修課程的掌握情況，才能更好地組織課堂教學；而且教師還需要在課堂制作視頻，視頻的制作需要教師根據課堂教學內容編寫腳本、進行錄像、剪輯最后發布在網絡上供學生預習使用，這個過程需要耗費教師的大量時間和精力，還需要教師熟練掌握相關的信息技術，對教師提出了專業外能力的要求。因此建議課前視頻的制作采取“外包”的形式，由專業的視頻制作公司或學校有相關技能的部門教師來完成此項工作；教師還需要在課堂通過在線形式了解學生的預習情況和預習中的主要問題以便更合理有效地安排課程內容，這無疑都增加了任課教師的負擔。

對于學生也反映課下學習負擔加重。學生觀看視頻進行預習的時間平均在兩個小時的時間。學生觀看完視頻時，還需要搜集資料來理解不太清楚的知識點，之后還要完成課前測試以便任課教師充分了解預習情況。這使得學生的課前預習任務加重，因此對于翻轉課堂的教學模式不建議教師再布置課下作業。

4.2.3 對教師的專業能力要求提高

教師在課堂組織的過程中，要接受學生在討論、探索過程中臨時提出的各種問題，不再是傳統的教學方式只是將準備好的內容傳授給學生即可。因此教師需要更充分的備課、需要拓寬自己的知識面以及分析問題的能力，以應對課堂上可能出現的問題。

4.2.4 對信息技術的依賴性強

翻轉課堂課前需要教師制作視頻并通過網絡將預習視頻傳遞給學生，并通過一定的技術方式監督學生是否觀看了視頻，并能將課前測驗的結果反饋給教師，另外最好有便于教師和學生隨時溝通的工具。在課后教師也可以通過在線的方式了解學生對課程內容以及掌握情況的反饋。這些都必須通過信息技術才能實現，建議成立翻轉課堂教學團隊，共同解決翻轉課堂教學模式存在的問題，另外可以與專業的第三方翻轉課堂教學平臺合作，這樣教師就能集中精力組織教學。

總之，隨著信息技術的進步，國家對教育信息化的推進，翻轉課堂勢必會對我國的高等教育改革產生巨大的影響。翻轉課堂的教育模式整體上是課程改革的發展方向，雖然在實施的過程中存在一些小問題，但是它對學生自主學習能力、分析解決問題能力、營銷能力方面的影響是顯著的，符合高等教育的整體目標。

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