探討醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用

呂佰艷

【摘要】醫院的內涵直接體現為醫院的文化。因此，一個醫院要想更好地促進自身的發展，就需要形成自己獨特的文化氛圍。這樣有助于醫院樹立品牌，更好地展現醫院的精神風貌。因此，要想將醫院的文化客觀地進行記錄和保存，就必須重視醫院的檔案管理工作。并且永久地保存，使醫院的文化得到傳承，為醫院更好地發展提供不竭的精神源泉。在醫院的文化建設之中，檔案管理工作是一個重要的組成部分。這一工作不但有利于全面提升醫院的管理效率和水平，還可以更好地促進醫院的文化建設。本文分析了檔案管理工作在醫院文化建設中的作用，并且提出了一些進行檔案管理的有效方式，對相關的醫院檔案管理工作者具有一定的借鑒意義。

【關鍵詞】檔案管理醫院文化作用

醫院的檔案是對一個醫院發展的記錄，它對于醫院的發展有著舉足輕重的作用。它可以將醫院的文化用文字記錄下來。面臨當前醫療體制改革的新形勢，醫院需要不斷地加強自身的文化建設，提升檔案管理的水平。

1.醫院文化建設的含義

隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和完善，對我國醫院的健康發展也提出了新的要求。醫院首先就需要建立起自己的文化品牌，為醫院的長足發展營造良好的文化環境。文化不僅是一個觀念，同樣也是一個品牌。因此，面臨當前的新形勢，醫院也要不斷地轉變傳統的管理觀念，與時俱進，不斷地深入改革，加強對醫院檔案管理工作的監督，提升醫院的競爭力。

在醫院的文化建設中，要充分地體現醫院的特點。醫院文化是醫院在長期的發展過程中積累下來的。它體現了醫院的精神文明和文化氛圍。

2.檔案管理和文化建設之間的關系

醫院的檔案管理同醫院的文化建設工作相互依存，密不可分。在醫院實際的工作過程中，不僅包括了對病人提供醫療服務，還包括一系列管理和科研等工作，而這些工作都需要相關的管理人員對數據和資料等進行整理和保存。由此可知，醫院的檔案管理工作是一項根本性的工作，它可以通過對醫院發展過程的具體、客觀的記錄來為醫院的文化建設打好基礎。

雖然醫院的文化建設同醫院的檔案管理工作有著不同的表現形式，但是二者都可以在不同的程度上推動醫院的發展和進步。醫院的檔案本身就是醫院文化的重要組成部分。在醫院進行文化建設的過程中，首先就是要以醫院的檔案為依據，從而完善醫院的管理機制，促進醫院的可持續發展，豐富醫院的檔案管理形式。

3.檔案管理的作用

3.1 傳承醫院文化。醫院要想真正地實現自身的可持續發展，就需要不斷地加強醫院的精神文明建設。醫院的檔案管理具有很強的功能性，它可以記錄下醫院發展中所遇到的大事情，并且形成醫院獨特的價值觀念，進一步地凝聚醫院內部眾多醫護人員的精神力量。同時，在醫院進行檔案管理的過程中，不僅包括對醫院發展歷程的文字記錄，也同樣包括一些圖片和視頻等資料。這些資料可以有效地弘揚醫院的精神文化，發揮榜樣對醫護人員的激勵和促進的作用，對他們進行引導式的教育，完善醫院的管理體制。針對檔案管理這一工作的特點，醫院的文化建設也呈現出不同的形態。醫院不同的發展階段有著不同的文化氛圍，因此對醫院進行檔案管理也可以將醫院的文化很好地傳承下去，體現檔案管理的持續性。

3.2 提供決策依據。對醫院的檔案進行有效的管理可以為醫院的領導者做出正確的決策提供依據和參考。因為醫院的檔案中記錄的就是醫院多年來的發展歷史，在醫院制定新的管理方式和管理模式、體制的時候，就需要從歷史中來尋找依據。要時刻都體現醫院的文化精神。同時，對醫院進行有效的檔案管理可以推動醫院文化的不斷發展和創新。

3.3 提升醫院形象。做好醫院的檔案管理的工作，可以有效地全面提升醫院的形象，樹立醫院的品牌，使醫院形成品牌效應，更好地為患者服務。這樣可以提高醫院的社會滿意度和知名度。在進行檔案管理的過程中，管理者應該注意采用圖文并茂的方式來對醫院的文化進行宣傳，這樣不僅可以使得患者加深對醫院的印象，還可以使醫院的文化更加直觀形象地傳達到患者中。在一般的情況之下，醫院的檔案都會把醫院每年所舉辦的活動用圖片和文字等形式記錄下來，這樣就會使人們身臨其境地感受到醫院的文化氛圍。因此，在檔案管理中運用照片的記錄方式是傳播醫院文化的一個重要的方式。

隨著新傳播技術的飛速發展，網絡日益成為了十分重要的信息傳播媒介。因此醫院的管理部門可以利用網絡來進行宣傳，并且將報刊和雜志同網絡向結合，這樣可以更好地達到醫院的宣傳目的，使醫院能夠取得更好的宣傳效果。

3.4 提供優質服務。對醫院進行文化建設的目標就是使醫院能夠為患者提供更加優質的服務。從而可以全面地提升醫院的管理質量和服務水平。醫院的檔案管理工作還包括患者的病案資料，因此醫院在進行管理的時候要更加的細致和認真，防止醫療糾紛的發生。醫院的管理制度不斷的健全也可以從根本上提高醫護人員隊伍的整體素質和專業技能。也可以及時地發現醫院在管理中存在的漏洞和缺陷，積極地加以解決，推動醫院管理效率的提升。

4.結語

綜上所述，在當前市場競爭日趨激烈的形勢之下，醫院要想不斷地提升自身的競爭力，就需要醫院采取多種方式提升醫院的檔案管理水平，樹立醫院的良好品牌，提升醫院的文化建設能力，充分地展現出醫院的文化特色。充分地發揮醫院檔案管理和建設對醫院文化建設的促進作用，使醫院能夠為患者提供高水平、高質量、人性化的服務，使醫院的發展更加符合醫療改革的要求，全面優化我國醫院的文化氛圍。

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