淺談如何提高事業單位檔案管理人員素質

丁慶華

【摘要】檔案管理是衡量一個事業單位管理水平的重要標準，隨著我國經濟的不斷發展，事業單位對檔案的管理也提出了更高的要求。檔案管理工作改革逐步推進，目前一部分檔案管理人員缺乏相應的素質，本文對如何提高事業單位檔案管理人員的素質給出了一些建議。

【關鍵詞】事業單位；檔案管理；人員素質

隨著計算機網絡技術的不斷發展和進步，各行各業都開始著“互聯網+”的轉型。檔案管理的工作任務和方式也在發生著巨大的變革。檔案管理逐漸趨于現代化，正在朝著網絡化和信息共享邁進。這些改變都給檔案工作人員提出了更高的職業要求，既是機遇又是挑戰。

一、檔案管理工作的重要性

事業單位的工作業績主要是由檔案來記錄的，科學規范的檔案管理方便單位人員查閱，通過記錄的內容全面掌握單位的主要情況，及時改進策略。社會各界對于事業單位的工作情況進行分析，是通過分析查閱相關的檔案資料來完成的。對于事業單位來說，檔案管理是維護單位發展歷史資料的必要工作，是衡量單位業績和管理的重要準則，對于事業單位進行科學的發展分析，制定有效的發展策略具有重要的意義。

二、我國事業單位檔案管理人員的不足

1、檔案管理認識方面存在不足

受到傳統的檔案管理工作流程的影響，目前有一些單位人員認為檔案管理是簡單的對檔案的保管和備份。對于一個事業單位來說，主要創造效益的是事業單位核心職能部門，檔案管理部門的工作對于單位無關緊要。管理人員的觀念跟不上新時期單位發展對于檔案管理的要求[2]。檔案工作人員不能夠完全理解檔案管理的重要意義，認為只要保證檔案的安全就是工作的圓滿完成，按照人工操作的方式進行管理影響了互聯網時代檔案管理的工作效果。

2、缺乏相應的業務素質

檔案管理工作的出色完成需要完備的業務專業知識作支撐。一些檔案管理者對檔案管理業務知識了解不精，檔案收集、檔案管理、檔案存放的順序不清，案卷編寫不符合規范，保管的期限、保管標準、類型劃分不夠明確，體現在工作態度的不嚴謹和工作業務操作的不熟練[1]。

3、計算機技能掌握程度欠佳

事業單位的檔案管理正在進行網絡化和數字化改革，一些計算機檔案管理系統能夠有效檢索，代替人工操作進行檔案的分類、整理、展示，能夠大大提高檔案管理的工作效率。但是由于檔案管理人員長期的工作內容，對于計算機的操作不熟悉，無法熟練使用人機交互界面相對復雜的檔案管理系統。這些人員方面的限制已經不適用新時期事業單位檔案管理工作的發展。

4、缺乏開發檔案信息的能力

檔案管理人員工作勤勤懇懇，為單位默默付出，這些都是值得肯定的。但是目前單靠勤奮是不能夠真正帶動單位發展的，檔案管理者普遍缺乏開拓進取、大膽創新的精神，不能夠進行管理方法的及時革新，這些不僅影響著檔案管理工作，也會影響檔案管理人員的工作熱情。單一化、枯燥化檔案管理工作導致人員的工作積極性不夠高。要知道，事業單位的檔案蘊含著單位發展中方方面面的問題，如果能夠有效開發出檔案信息，就能對單位的發展提出建設性的意見[3]。但是由于人員能力的缺乏，這些還未能實現。

三、如何有效提高事業單位檔案管理人員的素質

1、加大人員素質培訓力度

增加培訓機會是提高人員素質的關鍵。對事業單位檔案管理人員的培訓要求要貼合檔案管理現代化的工作重心，圍繞這提高檔案管理人員的思想意識、業務本領、先進技術、管理能力來多方位展開[4]。要訓練他們的實際操作能力，順應自身發展和職業發展的未來需要，不斷提高人員的素質水平。定期邀請專家進行檔案管理知識講座，長期地進行業務技術交流，堅持不懈地對檔案管理部門加大資金投入。

2、提高檔案管理用人門檻

考慮到新時期對于檔案管理人員的管理能力、技術水平、業務本領有著較為綜合的要求，事業單位在招聘檔案管理工作者是應該嚴格篩選，提高任職標準。在面向畢業生或者社會公開招聘時，明確提出對于具體能力的要求。不管是以何種招聘途徑進入單位，在正式入職之前都要進行一定時期的崗前培訓，在專業人員的帶領下提高業務能力，在職員工也可以參加。這樣就可以從用人的源頭治理檔案人員素質不過關的問題。

3、實施多樣化考核標準

要加強對檔案管理人員的工作績效考核，建立完善的獎懲制度，把檔案工作的成效與管理人員的獎金、晉升機會掛鉤，對于崗位要有競爭意識，提高技術先進人員的工資福利待遇，激勵檔案管理人員積極進行先進技術的學習。對于由工作人員的工作疏忽導致的問題要對其記過處分，增加檔案工作者的危機感。

4、增強檔案人員服務意識

事業單位的檔案管理人員職業道德標準較高，檔案管理人員要樹立主動服務意識，了解各個部門的信息需求，充分發揮檔案管理的價值，主觀能動性地進行服務質量的提高，服務方法的完善，堅持按照規章辦事，堅持工作原則，不怕清苦，甘于奉獻。要重視檔案的保密性工作，學習檔案保管的法律法規，實行檔案安全問題問責機制，要做到機密文件適當存放，檔案查詢按照單位流程審批。建立詳細的檔案庫房重地管理細則，并且把檔案的查詢服務工作落到實處。

結語：目前，國家已經將檔案價值檢定工作列入國家級重點課題，出臺了一系列的檔案管理行業標準，重視檔案管理的標準化、科學化[5]。這再一次表明，檔案管理工作對于人員素質的要求越來越高。新形勢下，檔案管理人員要重視崗位工作，有關部門要對檔案管理者高標準、嚴要求，幫助他們提高業務本領、管理知識、技術水平，積極學習現代化的科技手段，為事業單位的可持續性發展提供有力的保證。

參考文獻：

[1]何宇.如何通過事業單位管理人員提高檔案管理效率[J].管理觀察，2016，13：60-61+65.

[2]李琳.淺談提高機關事業單位檔案管理的信息化水平[J].現代國企研究，2016，08：125.

[3]梁爽.淺談如何提高檔案管理人員素質[J].現代經濟信息，2016，11：19.

[4]呂峰.新時期事業單位檔案管理工作的優化策略[J].蘭臺世界，2016，15：57-58.

[5]馮志丹.淺談如何提高高校檔案管理人員的綜合素質[J].科技創新與應用，2015，20：277.