趙春英
摘 要:電費核算是電力企業電費管理中尤為重要的一部分,這不僅與供電企業的高效運行存在較大關聯,核算內容的真實性及有效性更能對電費管理能效產生直接影響。處于發展階段的供電企業,電費核算與管理的職能范疇及作用普遍存在一定的差異性,并且其工作指標的設定方向及完成質量,都能夠影響到供電企業的運行效率,因此,這就需要進一步加強企業內部各個部門之間的密切聯系,實現內部的穩定及協調,相對的這也需要科學有效的管理形式為其提供基礎保障。
關鍵詞:電費;財務工作;核算問題
在供電企業日常運行過程中,電費回收是一項較為重要的基礎性工作,相對的電費回收效率也會影響企業經濟效益,這不僅是供電企業正常運行的依托條件,更是促進電力企業長遠發展積極有效的助推力。電力在供需環境下也可以看成是商品的一種,在電費收繳的過程中,需要根據用戶用電量對電費進行計量,這就為供電企業增加了資金風險,因此,這就需要進一步強化對供電企業的電費管理及核算水平,這對于企業未來長遠發展來說大有裨益。但是在電費財務工作中卻普遍存在相應核算問題,這就需要采取積極有效的措施將其解決。
一、供電企業電費財務工作中存在的核算問題
1.電費審核錯差率普遍較高
在信息技術發展的過程中,電力企業也需要在結合時代發展趨勢的基礎上作出優化轉變,當集中自動化抄表技術推廣應用到電力企業中,不僅能夠有效提高抄表效率,抄表精度更能大幅度提升。通過對可靠資料進行研究不難發現,以同樣的抄表工作量為基準,以往需要人力抄錄20天左右的工作量,在應自動抄表技術后5天左右就可以完成,這樣抄表的例日就能相對減少,在這一過程中還 可以將其控制在月初進行。
與此同時,在抄表效率不斷提升的過程中,以往電費復核工作中存在的滯后性問題也逐漸凸顯,這就使得抄表與復核工作之間工作量出現了難以協調的不良現象,如果不加以處理任由其自由發展,不僅抄表效率難以提升,供電企業的電費核算更會受到不良影響,相對的電費復核工作的高效推進也必然受到層層阻礙,而電費復核工作人員的工作強度也會與日俱增,尤其是在月初階段,工作量會呈現出激增態勢,而在后期的月中或者月底時工作任務就會過于寬松,這種工作比重難以均衡的不良現象將會嚴重電費復核質量的進一步提升。而月初工作量的過于龐大,將會直接為核算人員帶來較為繁重的工作壓力,在電費核算過程中出現誤差等問題的發生頻率也普遍較高。
2.供電企業的財務部門與營銷部門核算的電費數據不一致
核算電費數據的不一致主要是由于在供電企業內部的財務部門和營銷部門中的計費基礎、計費依據不同造成的。例如:供電企業的財務部門主要是根據應收電費的多少對電費進行核算的,但是,供電企業的營銷部門主要是根據客戶的實際使用電量的多少來進行電費的核算的,因此不難發現,供電企業在電費核算過程中也是存在較大差距的,正是這一差距使得供電企業的財務部門和營銷部門在電費核算的結果上出現了差距。另外,供電企業的這兩個部門在壞賬處理模式方面也是存在著不同,例如:財務部門在處理壞賬時主要是對應收賬款的核銷壞賬,但是,營銷部門對于壞賬的處理主要是在實際發生的時候進行處理的。可見,兩個部門在壞賬的處理時點上存在著不同點。
二、完善供電企業電費管理和電費核算的主要措施
1.轉變觀念,不斷規范電費管理與核算工作
在我國供電企業的電費管理與核算工作中,必須盡快轉變思路,樹立全新的管理理念,使供電企業的領導和員工充分認識到電費核算與管理工作的重要性。例如:在供電企業內部做好宣傳工作,轉變供電企業工作人員的思想認識和觀念;再例如:使供電企業員工樹立能夠適應時代發展潮流的電費核算管理理念,以此來保證電費核算工作的全面性、層次性;通過多樣性的管理方法,突破傳統的電費核算與管理方法的束縛,并緊跟時代特點實施有針對性的管理措施;充分利用現代信息技術的計算機,以此來保證電費核算管理工作質量的提升;為避免在人工抄表過程中、計量工作中出現差錯,可以通過計算機軟件來對其進行審核,并得出正確的、真實的數據資料。
客戶的觀念轉變是工作的重點,核算中心可以通過一些積極的手段合理的轉變客戶觀念。出現電費拖欠現象的用戶多為效益較差的企業,由于周轉資金出現問題,因而會將電費的拖欠作為降低企業生產成本的一種手段,形成“欠費有理”的觀念,這是很多惡意欠費出現的主要原因-欠費有利。單單通過宣傳是無法讓該類客戶主動繳費的,應當由針對性的采區合理的措施,首先,對于效益不良的企業,同其簽訂相應的電費交納承諾書,按旬進行抄表交費,通過對電費回收的周期縮短提高回收率。其次,是員工觀念的轉變。現代企業注重的是人才,即便是政策、決定再好,若是沒有人員實施,依舊只是紙上談兵,因此一流的員工造就了一流的企業。電力部門應當適當的通過福利待遇刺激員工的工作積極性,樹立起只有部門健康良好發展,才能保障個人收益的意識。增強員工的工作積極性,以及崗位忠誠度,通過風險獎勵制度,提高員工的工作自主性以及責任心。
2.完善制度,為供電企業電費管理與核算工作提供制度保障
為了確保供電企業電費核算與管理工作質量的提升,必須在供電企業內部制定完善的電費管理與核算制度,在完善的電費核算管理體系的支撐下,為電費核算與管理提供制度保障。在實際工作中,電費管理并不是一項簡單的工作,而是一項長期性的、系統性的、復雜性的工作,在實際工作中還存在著諸多問題,因此,供電企業必須根據自身的實際情況對電費管理工作進行系統性規劃,在制度的保障下,有條不紊地開展該項工作,在制度的監督下提高電費核算與管理人員的工作效率和工作水平。例如:供電企業應建立完善的員工責任考核制度,切實將電費管理與核算的責任落實到每一個員工身上;將績效考核與管理人員的工作狀況進行聯系,并定期對工作人員進行考核,以此來提高電費管理人員的工作積極性、工作創新性。
綜上所述,電力企業電費管理與核算的過程中,電費核算的重要性毋庸置疑。因此,以電費核算工作為基礎,努力實現電力企業電費核算的現代化、規范化、科學化發展是電力企業必須正視的問題,也是電力企業營銷管理工作重點重要環節,更是保證電力企業健康、穩定、可持續發展的基本前提。
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