網絡游戲中的用戶交互設計及實現方案分析

陳志敏

摘要：在人們對游戲使用需求的不斷增長下，游戲制作行業得到了快速的發展，各個游戲公司都在致力于開發深受人們喜愛的游戲作品。但是我國現階段網絡游戲開發設計存在低質化、同質化的特點，在很大程度上制約了游戲產業的發展。網絡游戲作為互聯網產品，其發展本質是更好的服務于用戶。為此，文章基于網絡游戲中的用戶交互問題，在闡述網絡游戲用戶交互設計內涵的基礎上，總結出網絡游戲用戶交互設計的原則，并以網絡游戲“三國殺”為例，具體分析怎樣網絡游戲中用戶交互設計的實現。

關鍵詞：網絡游戲；用戶交互設計；實現方案

網絡游戲作為互聯網產品，其發展本質是更好的服務于用戶。但是由于社會對網絡游戲存在發展意義缺乏必要的認知，使得網絡游戲中的交互設計發展研究比較落后，沒有充分發揮出網絡游戲對人們生活的重要影響意義。交互深刻影響著網絡游戲用戶的行為，同時也決定了用戶和游戲產品之間的互動交流方式。網絡游戲交互設計的發展關鍵是一方面讓游戲玩家身臨其境的感受到游戲世界場景，另一方面是通過游戲互動增強玩家之間的情感交流，培養游戲玩家的合作、競爭意識。為此，文章以網絡游戲中的用戶交互設計實現為基本出發點，以具體的網絡游戲形式對網絡游戲中的用戶交互設計及實現方案展開探究。

一、網絡游戲中用戶交互設計概述

（一）網絡游戲交互設計內涵

網絡游戲交互設計是指以網絡游戲用戶的游戲體驗為基本核心，從游戲玩家的游戲體驗角度出發，通過多種設計手段和設計方法的應用來解決網絡游戲設計中存在的問題，網絡游戲自身的 特點決定了交互性網絡游戲設計實現的可能。網絡游戲的交互設計關注的是用戶的個人體驗和行為。

（二）網絡游戲用戶交互方式的分類

1、 操縱感的交互

這種游戲交互主要是指游戲玩家在游戲中的行走、跳躍、表情等動作技能帶給人的使用反饋、感受。這種游戲交互操控感的設計體現在快捷鍵、游戲相應速度等方面。游戲交互操控感的提升需要在對用戶游戲行為演技的基礎上進行，在了解用戶動作習慣和游戲操作反饋的基礎上進行操作設備。

2、 劇情交互

這種交互方式是指玩家對游戲劇情和情節的理解，在劇情和游戲人物的帶動下來吸引游戲者的游戲興趣。劇情交互形式應用最為典型的網絡游戲是《仙劍奇俠傳》。在《仙劍奇俠傳》中，有很多玩家對趙靈兒的結局感到嘆息，對游戲的這種情感還延續到后來電視劇的翻拍上。可見，優秀的網絡游戲劇情設計能夠增強游戲和玩家之間的交互，為游戲發展吸引更多支持者。

3、 場景畫面、音效等的交互

這種交互是指通過場景、畫面的營造來為游戲故事創造背景環境，給游戲玩家帶來身臨其境之感。游戲中的造型服飾、音效等都會對游戲交互實現提供重要的支持。

4、 界面交互

這種交互主要是指在網絡游戲的各種界面中，對游戲信息、游戲內容、游戲操作步驟的綜合展現。游戲的良好操作需要各個界面來實現。但是受玩家個人因素的影響，往往不能準確把握游戲操作規則。通過網絡游戲交互設計能夠幫助玩家在有限的時間中把握游戲操作的內涵。

二、網絡游戲《三國殺》中的用戶交互設計及實現方案

（一）結合產品經理思維挖掘產品的交互需求

采用雙向調查法來研究現階段網絡游戲《三國殺》發展存在的問題，具體是利用留存的用戶調查信息結果來驗證已經流失的用戶信息。通過雙向調查法的分析發現這款網絡游戲發展缺乏市場活力的原因主要表現在三個方面：第一，上手操作存在門檻。網絡游戲《三國殺》和一般的游戲相比，游戲操作內容比較復雜，在沒有專業玩家的帶領下，很難自己掌握游戲的基本操作要領。加上網絡出牌時間的限制，玩家往往會因為自己的操作失誤來導致游戲的失敗，在很大程度上影響了游戲玩家的游戲心情。第二，游戲內容更新的弊端。這款游戲的更新發展缺乏普及度，使得很多老玩家不了解更新之后的卡牌技能，甚至還存在卡牌技能相矛盾的現象。第三，游戲開發缺乏新鮮血液的支持。這款游戲的玩家具有很高的流失率，基本用戶是大學生。學生在畢業之后由于線下面殺活動的組織困難，使得這款網絡原有的支持者消失。

針對這些問題，這款游戲的用戶交互設計需要結合產品經理思維挖掘產品的交互需求。第一，通過用戶交互設計的方式來降低游戲新手的操作難度，為游戲的可持續發展提供新鮮血脈的支持。第二，對于更新之后的新增角色和內容，要設置專門的專題站來講解，幫助游戲玩家及時了解卡牌新增角色和技能。第三，加強對這款游戲線下群眾基礎的重視。

（二） 網絡游戲《三國殺》中的用戶交互設計方案

第一，通過用戶交互設計的方式來降低游戲新手的操作難度，對之前難以被玩家理解的概念做出明確性的顯示。結合不同玩家的需求可以增設不同的游戲難易程度選項，為玩家的游戲操作提供更多的選擇。第二，針對游戲更新之后難以判斷的卡牌技能，需要對其進行明確的顯示。在更新之后的游戲，黃忠的技能應用比較苛刻，對于剛剛接觸《三國殺》的玩家來講，理解存在一定的難度。為了降低這個英雄卡牌的使用難度，對游戲操作界面進行了改善，在游戲界面上會直接明確人物角色卡牌標識是否會生效，提升了用戶游戲的交互體驗，具體如圖三所示。另外，為了幫助玩家更好的理解各個角色卡牌，還可以設置相應的武將專題站，為新手了解游戲操作提供重要的支持。

（三） 網絡游戲《三國殺》用戶交互設計總結

在產品經理思想的指導下，在進行充分調研之后對《三國殺》游戲的正確開展提供了重要思路的指導，進一步挖掘出這部網絡游戲產品中可能存在的交互性問題，并結合實際為如何完善這款游戲的用戶交互設計進行了分析。在開發研究網絡游戲的時候，開發研究者不能講自己單一定位成簡單的游戲交互設計師，而是需要在產品經理思維的指導下，從總體上對網絡游戲產品的開發和運作進行思考、分析，及時發現網絡游戲設計存在的問題，并為如何完善網絡游戲設計做出積極的思考。網絡游戲《三國殺》用戶交互設計的實現充分體現了產品經理思維對游戲交互設計的重要作用，為類似網絡游戲產品的設計提供了重要的指導。

結束語

綜上所述，用戶的游戲互動是一個完整的系統，能夠讓玩家通過游戲實現階段成長。文章結合網絡游戲、網絡游戲交互設計內涵和特點，以《三國殺》為例，在經過調查研究之后探究出有針對的網絡游戲交互設計方法，進一步豐富了游戲交互設計領域的內容。

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