農產品電子商務發展困境及對策分析

許晴晴

摘 要：近幾年，農產品電子商務迅速發展起來，政府也很重視農產品電子商務的發展并給予了很多鼓勵與扶持。該文分析了開展農產品電子商務的重要性和農產品電子商務發展面臨的主要困境，提出了破除農產品電子商務發展困境的一些建議和對策。

關鍵詞：農產品 電子商務 發展困境 對策

中圖分類號：G269.27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）06（b）-0133-02

當前，我國電子商務發展規模不斷壯大，各行業的電子商務開展得如火如荼。隨著政府對互聯網與農業深度融合的政策影響，農產品電子商務也逐漸擴大發展規模。但是，農產品電子商務迅速發展的同時，不少現象問題逐漸顯露出來。

1 開展農產品電子商務的重要性

1.1 提高農產品信息傳遞

傳統方式中，農產品往往受到地理位置的影響，信息相對比較閉塞，同時在一些偏遠的農村地區，農產品的供需信息傳遞不對等，導致農產品滯留在農田里。推進農產品電子商務的發展，可以提高農產品對外的宣傳范圍，加強農產品交易信息的傳遞。電子商務與農產品的深度結合，還能夠幫助農產品種植、加工、庫存、銷售等農產品供應鏈的建立，從而形成一體化、集約化的產業規模。

1.2 拓寬了農產品營銷的渠道

農產品的傳統銷售中，受到了時間、地域的影響，由于缺乏有效的信息傳遞，很多農產品“走不出去”，甚至腐爛在土地里。農產品的營銷借助電子商務平臺，可以打破時間與地域的影響，利用互聯網進行農產品的營銷宣傳與推廣，并且還可以在互聯網上進行交易與支付，拓寬了農村農產品營銷的渠道。

1.3 削減流通渠道

傳統農產品的流通過程是農戶從土地收割后，在流通市場中，經過多重的分銷商最終銷售至終端消費者。一般農產品的流通環節比較多，在農產品供應鏈中流通環節的層級越多，中間無形費用也會增加。可是農產品從農戶的銷售價格到終端銷售價格，會發生數倍以上的價格差，這種情況下，農民的收入仍然很少，沒有得到改觀。農戶通過電子商務營銷渠道，可以直接面向終端消費者，減少農產品供應鏈的流通環節，降低了農戶與消費者之間的交易費用，提高了農民的收入。

1.4 提高農產品競爭力

農產品供應鏈環節主要包括采購、種植、收割、銷售等，電子商務技術與農產品供應鏈的對接，可以更好地設計農產品供應鏈，增強農產品供應鏈中信息流動，了解國際國內對農產品質量的要求與標準，實時把握農產品市場的動態，提高農產品在市場上的競爭力。

2 農產品電子商務發展的困境問題

2.1 電子商務基礎設施不完善

當前，我國互聯網在城市中迅速普及，但是在多數農村地區，互聯網基礎設施建設仍然比較緩慢與滯后。由于我國大多數地區的農村，青壯年的農戶大量進入城市，留守農村的農民以老年人、兒童居多。這些留守農村的網民少之甚少，會使用電子商務的網民更在少數，所以農村互聯網的使用率較低，這也是農村網絡基礎設施建設滯后的原因。

2.2 參與主體的電子商務意識薄弱

我國多數農村地區，由于缺少文化素質教育，他們對于新事物的接受能力較低。據調查，大多數農民對電子商務的了解不足，他們對網絡支付仍存在極大的不信任感。這種情況下，導致了農民不愿意將農產品通過電子商務平臺進行交易，整體參與電子商務意識較為薄弱。同時，缺乏一線的技術人才，農村地區的電子商務技術人才相對來說，極其匱乏，甚至電子商務服務站少之甚少。從整個社會來看，大學生畢業后，希望到城市就業，能夠愿意深入到農村基層指導農民學習電子商務技術的專業人才非常缺乏。

2.3 農產品電子商務政策不健全

政府對農產品電子商務的流通機制不健全，在某些農產品的流通領域出現了不少監管空白，目前政府對農產品電子商務的政策法規沒有建立完善。農產品電子商務交易的質量標準化、包裝標準化、規格化、產品編碼化等，都沒有嚴格的規定。當然，在農產品電子商務交易中，有一些不良農戶，利用電子商務平臺，銷售質量低下的產品獲得利益，卻影響了農產品電子商務的健康持續發展。

2.4 農產品電子商務存在安全隱患

由于農民對電腦、手機等電子產品技術了解少，尤其是網絡安全的防范意識薄弱，這就造成了農產品電子商務成為網絡病毒、網絡黑客攻擊的對象。這種情況下，讓農民對農產品電子商務交易更加不信賴。另外，農產品電子商務通過網絡交易，難以在短期內建立良好的商業信譽，需要設立專人進行長期的維護與管理，常會讓農民喪失農產品電子商務運營的信心。

2.5 消費者對農產品的消費習慣及信任度難以改變

當前更多的消費者依然傾向于選擇在大型超市、農貿市場、果蔬專賣店、流動的商販那里購買農產品，選擇網購方式的較少。重要原因：一是購買農產品的便利性；二是能否直接感知到產品的新鮮程度；三是農產品的安全、衛生因素。可是電子商務網站上的農產品并不能直接讓消費者感覺到安全，農產品的保質期也短，因而影響了消費者的信任度和網購農產品的積極性。

2.6 農產品物流配送體系不健全

在農產品電子商務發展中，還有一個關鍵性問題，在于農產品的物流配送問題。這個問題直接制約著農產品電子商務的長遠發展。在農產品電子商務交易過程中，往往出現交易雙方在電子商務網絡平臺達成協議，但是物流配送卻無法滿足交易雙方的要求。這種嚴重滯后的物流配送，給農產品電子商務的發展帶來很大的障礙。

3 農產品電子商務發展的對策

3.1 完善農產品電子商務相關技術的建設

網絡基礎設施的建設與完善，能夠進一步帶動農產品電子商務的建設與推廣。我國政府正著手建立農村網絡設施，提高農村地區的網絡速度。

建立農產品第三方交易平臺。由于農民缺乏網絡支付的安全意識，這為農產品電子商務的發展帶來了不小的影響。政府建立農產品的第三方交易平臺，實行農產品買賣雙方實名登記制度，采用統一的網絡支付方式，建立農產品電子商務買賣雙方的信任機制。

3.2 培養農戶的電子商務應用能力

為了更一步推進農產品電子商務交易規模的擴大，應著力提高農戶的電子商務技術的應用能力。當前，我國政府正在推行電子商務科技下鄉，并給予資金支持，各級政府在農村各地設置電子商務服務站。同時，鼓勵大中專畢業生深入到農村基層，指導與培訓農民的電子商務技術，解決農民電子商務應用中遇到的問題，提高農民的電子商務實踐能力。

同時還應該加大農產品電子商務渠道的宣傳力度。首先，政府應當大力宣傳和普及電子商務的相關知識，使農產品生產者和銷售者都充分認識到電子商務的必要性和重要性。例如宣傳一些非常成功的生鮮產品電子商務的案例，分析生鮮電子商務運營的策略及帶來的銷量和利潤，以此來激發農民發展生鮮電商的積極性。其次，加強電子商務相關知識的培訓，重視農民的創業行為，并制定優惠的政策鼓勵農民進行電子商務活動；組織農產品電商短期培訓、專業技能培訓班等提高電子商務技術；鼓勵外出參觀、學習，更新銷售觀念，樹立市場競爭意識，為農產品電子商務的發展打下基礎。

3.3 建立完善的法律體系與社會信用體系

進一步完善電子商務的法律體系，建立農產品電子商務交易的保障機制。由于農產品電子商務交易在互聯網中完成，常會出現網絡欺詐行為，需要政府建立法律制度，對非法交易行為進行約束與管制，保障農產品電子商務交易雙方的利益。同時，需要建立農村個人信用體系，進一步普及誠信教育，讓農民增強誠信意識，為農產品電子商務營造良好的氛圍。

3.4 提高電子商務交易中農產品質量標準體系

農產品質量的好壞直接決定著農產品電子商務交易商業信譽的建立與維護。農產品在生產加工、包裝、流通等環節，應當嚴格質量標準體系，建立標準化、等級化的農產品質量品質，加強農產品與國際市場接軌。當前，隨著我國市場的進一步開放，國外農產品的進口對我國國內農產品市場造成了一定威脅，因此，只有提高電子商務交易中農產品質量標準體系，才能在市場上與國際農產品抗衡。

針對農產品電商市場產品品質的問題，電子商務企業可以依據企業自身實際情況選擇合適的生鮮貨源供應渠道。目前，主要的貨源供應模式主要有：中間商供應、品牌供應商供應、產地直接購買和自種自賣4種模式。這4種模式各有優缺點，農產品電商可以采用混合模式進行采購，選擇合適的供應商，對供應商供應質量進行考核。這就需要建立嚴格的農產品生產標準和質量考核標準，與優質供應商建立長期穩定的合作關系，確保貨源供應的數量和質量。此外，農產品電子商務在產品種類數量上，也需要根據企業實際合理選擇產品種類數量，特別是對于中小型農產品電商企業，并非一定要“全”，做到“精”是更合適的選擇。農產品電商企業將銷售的產品做“精”，不僅能體現網站特色，而且能通過規模效用降低成本，與供應商建立穩定合作關系，保證穩定且高質量的貨源供應，進而能快速獲取客戶，增加企業利潤。

3.5 建立高效的農產品物流配送體系

目前，農村地區完全實現物流配送體系的完全覆蓋還是有一定難度的，但是隨著物流行業的競爭加劇，農村地區的物流配送網點進一步擴展。農產品物流配送體系建立，還需要政府加強對道路的維修與擴建，向農產品物流運輸提供政策支持，幫助發展農產品物流。農產品電子商務的物流配送，可根據農產品的特點，進行物流節點規劃，形成農產品區域物流優勢。

參考文獻

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