大學(xué)圖書館利用與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)系的實證研究

楊武健+唐慧麗+常青

[摘要][目的/意義]本文研究了大學(xué)圖書館利用與專業(yè)碩士研究生群體教育培養(yǎng)質(zhì)量之間的相互關(guān)系，為進一步提高專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量提供可靠的理論依據(jù)，為有針對性地改進圖書館資源、空間設(shè)施、館員能力和服務(wù)水平提供事實依據(jù)。[方法/過程]通過文獻梳理、訪談、問卷調(diào)查量表、定量分析相結(jié)合的方法，采用結(jié)構(gòu)方程模型為基礎(chǔ)理論對調(diào)研進行了信度指標(biāo)和效度指標(biāo)分析，擬合度檢驗。[結(jié)果/結(jié)論]結(jié)果表明基于圖書館利用的紙質(zhì)資源、電子資源、服務(wù)、空間設(shè)備以及館員的業(yè)務(wù)能力等均與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量間有顯著的正向關(guān)系。研究還揭示了圖書館利用與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量存在互生共進的關(guān)系，圖書館利用為專業(yè)碩士教育提供資源和服務(wù)支撐，同時專業(yè)研究生教育又對圖書館工作改進起到促進作用，具有一定的科研價值。

[關(guān)鍵詞]圖書館利用；圖書館服務(wù)；大學(xué)圖書館；教育培養(yǎng)質(zhì)量；結(jié)構(gòu)方程模型

DOI：10.3969/j.issn.1008—0821.2017.06.020

[中圖分類號]G258.6 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1008—0821（2017）06—0124—06

近年來，隨著專業(yè)碩士研究生招生規(guī)模的不斷擴大，專、世碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量及其影響因素已成為目前學(xué)術(shù)界研究的熱點問題。專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量是以研究生的專業(yè)能力和職業(yè)能力為導(dǎo)向的，從專業(yè)碩士教育培養(yǎng)的特點來看，專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵維度主要體現(xiàn)在3個方面：一是學(xué)業(yè)維度；二是學(xué)術(shù)科研維度；三是實踐能力維度，影響專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量維度的問題涉及物質(zhì)、信息資源條件支撐，教育教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)校等的多方面因素。每一個環(huán)節(jié)都可能影響專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量。而每一個環(huán)節(jié)又都有圖書館的身影存在，由此可見大學(xué)圖書館利用是影響專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素之一。圖書館作為高校文化和知識傳播與交流中心，承擔(dān)著為專業(yè)碩士教育的輸出提供教育教學(xué)、情報、物質(zhì)條件支撐，同時也肩負(fù)著培養(yǎng)人才、教育人才和提高人才綜合素質(zhì)的基本任務(wù)；圖書館通過潛移默化的形式影響著學(xué)生讀者成長發(fā)展的過程。每一個讀者，特別是研究生群體在學(xué)業(yè)、學(xué)術(shù)、實踐能力培養(yǎng)等過程中都會利用到圖書館，如何在圖書館利用這一關(guān)鍵性因素上把好質(zhì)量關(guān)，是研究中值得廣泛深入思考的問題。大學(xué)圖書館對專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的影響，是檢驗大學(xué)圖書館利用效能的重要內(nèi)容之一。本研究從圖書館利用的角度出發(fā)，以影響專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量的5個關(guān)鍵點為維度，嘗試探討大學(xué)圖書館利用與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量間的關(guān)系，希望能為提升專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量和圖書館資源利用提供一種行之有效的方法。

1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

筆者通過相關(guān)資料的收集、查閱發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外已有少部分學(xué)者研究了圖書館對學(xué)生學(xué)業(yè)、科研等方面影響的問題。在國外，Reeves，F(xiàn)loyd W.以及Russell于1931年指出，學(xué)生應(yīng)該把圖書館作為自己的教科書來使用。Brazier，Hugh與Conroy，Ranan M通過研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)成績與圖書館資源利用情況之間存在著較為密切的關(guān)系。John DaleJH Park和WK Chang則通過分析OECD PISA 2009數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)成績受圖書館的影響很大，而Dawson，Dorotha等則從知識、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施、管理育人等方面對圖書館的教育職能進行了全面闡釋。在國內(nèi)部分學(xué)者也對此進行了研究，趙瑾等針對中國科學(xué)院研究生用戶群體圖書館利用情況進行了問卷調(diào)查，并就怎樣開展深層次服務(wù)提出了，合理的建議和意見；喬慧君等的研究結(jié)果證實了大學(xué)生利用圖書館資源學(xué)習(xí)的狀態(tài)是決定其學(xué)習(xí)效果的重要因素，但迄今尚無學(xué)者就圖書館利用對號業(yè)碩上研究生教育質(zhì)量的影響進行實證分析，相關(guān)的案例比較單一，研究仍舊處于起步階段。為此，本研究嘗試用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對大學(xué)圖書館利用的各主要職能要素與專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量之間的關(guān)系進行定量分析，研究以專業(yè)碩士生作為評價主體，研究生教育質(zhì)量作為目標(biāo)結(jié)果，通過實證研究與統(tǒng)計調(diào)查分析，探討專業(yè)碩士研究生群體對于圖書館利用與其教育質(zhì)量之間的關(guān)系，為進一步提高專業(yè)碩士生教育培養(yǎng)質(zhì)量提供可靠的理論依據(jù)，為有針對性地改進圖書館資源、空間設(shè)施、館員能力和服務(wù)水平提供有效的依據(jù)。

2研究模型的構(gòu)建體系及理論假設(shè)

2.1研究模型的構(gòu)建體系方法和步驟

本文研究擬采用結(jié)構(gòu)方程模型評價大學(xué)圖書館利用情景下圖書館資源、服務(wù)、空間環(huán)境、館員業(yè)務(wù)能力對專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量（學(xué)業(yè)質(zhì)量、學(xué)術(shù)質(zhì)量、實踐能力）的影響。結(jié)構(gòu)方程模型作為一種實證分析模型，其主要由測量和結(jié)構(gòu)兩種基本模型構(gòu)成，測量模型主要由潛變量和觀變量組成，反映了隱變量和顯變量間的相互作用關(guān)系。而結(jié)構(gòu)模型則是表明潛在的因果關(guān)系，僅包含潛在變量。模型需要理論引導(dǎo)來構(gòu)建假設(shè)，如發(fā)現(xiàn)存在問題，還需要提出加以修正。

1）測量模型：根據(jù)顯與隱變量之間的相互關(guān)系，測量方程可寫成如下表達式：

方程式中，Y和X指內(nèi)生和外生顯變量，η和ξ內(nèi)生和外生隱變量，強弱程度的系數(shù)矩陣，可以解釋為相關(guān)系數(shù)或因素分析中的因子載荷。

2）結(jié)構(gòu)模型：根據(jù)隱變量間的相互關(guān)系，結(jié)構(gòu)方程可寫成以下表達式：

上述3個方程式即可構(gòu)成一個完整的結(jié)構(gòu)方程模型，如果只有測量模型而沒有結(jié)構(gòu)模型，就將其視為是驗證性因子分析，如果只有結(jié)構(gòu)模型卻沒有測量模型，即為路徑分析（Path Analysis）。

采用結(jié)構(gòu)方程模型技術(shù)構(gòu)建的指標(biāo)體系非常重視過程。整個建構(gòu)過程大致為以下幾個步驟，具體流程圖如圖1所示。

1）概念的澄清與界定。

2）發(fā)展測量指標(biāo)，形成不同的指標(biāo)體系：首先將所有可能的維度一一列出，再建立測量指標(biāo)體系。

3）形成預(yù)測試問卷：將指標(biāo)按提問方式（或量表）列出，制成預(yù)試問卷。

4）預(yù)試問卷檢驗與修改：采集小樣本，剔除不合適的題項，形成最終的正式問卷。

5）數(shù)據(jù)采集。

6）模型擬合與評價指的是采用結(jié)構(gòu)方程模型進行擬合、修改，并評估找出研究所要的最優(yōu)模型。

7）權(quán)重分配。

本文考察大學(xué)圖書館利用情景下的紙質(zhì)資源、電子資源、服務(wù)、空間環(huán)境、館員業(yè)務(wù)能力對專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量的影響。研究基于結(jié)構(gòu)方程模型，以及已有的國內(nèi)外相關(guān)文獻，本文提出的研究模型如圖1所示。

2.2量表設(shè)計及理論假設(shè)

不同學(xué)者對基于圖書館利用層面要素影響專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量有不同的認(rèn)識，比如，有學(xué)者認(rèn)為影響要素主要包括圖書、電子資源、環(huán)境等；也有的學(xué)者認(rèn)為影響要素由資源、服務(wù)、環(huán)境3個基本要素構(gòu)成，資源要素（包括圖書和電子資源）等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格意義上說，大學(xué)圖書館利用的每一個方面對教育培養(yǎng)問題質(zhì)量都存在一定影響。概括地講，教育培養(yǎng)質(zhì)量最終體現(xiàn)為三方面的維度，一是學(xué)業(yè)維度；二是學(xué)術(shù)科研維度；三是實踐能力維度。本文研究圍繞這三方面，綜合參考國內(nèi)外研究相關(guān)文獻，將圖書館利用影響專業(yè)碩士教育培養(yǎng)的因素分為紙質(zhì)資源、電子資源、服務(wù)、空間設(shè)備以及館員的業(yè)務(wù)能力幾點，作為影響專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量主要要素。其中，各個要素均有學(xué)者相關(guān)的研究成果，例如，圖書館的資源是研究生學(xué)業(yè)、科學(xué)研究的重要保障；完善的服務(wù)是保證教育質(zhì)量的重要因素；館員的業(yè)務(wù)能力是教育質(zhì)量提高的有力支撐。以上五大因素相互制約，對專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量產(chǎn)生極其重要的作用，影響著專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量的提高.進而影響了圖書館利用的程度。由于本文研究涉及的變量較多，其中不乏有很多指標(biāo)難以量化測定處理，所以研究根據(jù)實際情況需要采取了專家訪談和文獻調(diào)查的方式，以浙江農(nóng)林大學(xué)為例，采用李克特5（Likert5級）量表設(shè)計了“大學(xué)圖書館利用情況專業(yè)碩士研究生調(diào)查問卷量表”，量表除個人基本信息問題外還設(shè)計了圖書館利用5大要素所涉及的19項觀測變量和教育培養(yǎng)質(zhì)量的相關(guān)的3個觀測變量共組成了22個題項，潛變量與觀測變量的對應(yīng)關(guān)系如表1所示。

本研究基于上述理論探討與匯編分析，建立相應(yīng)的結(jié)構(gòu)模型如圖2所示；并在模型的基礎(chǔ)上，提出如下假設(shè)，整理如表2所示：

3數(shù)據(jù)來源與數(shù)據(jù)分析

3.1數(shù)據(jù)來源

論文研究的目的是為了確定圖書館利用對專業(yè)碩士教育質(zhì)量的影響因素，調(diào)查目標(biāo)選取浙江農(nóng)林大學(xué)專業(yè)碩士研究生為具體調(diào)研對象。被調(diào)研對象要求對浙江農(nóng)林大學(xué)圖書館的資源概況、服務(wù)、空間環(huán)境等有一定了解，以保證研究結(jié)論的真實和有效。為保證研究結(jié)論的可靠性和研究實施的可操作性，調(diào)研工作從2016年3月開始，到2016年5月底結(jié)束，為期兩個月時間，調(diào)研方式采用現(xiàn)場發(fā)放和QQ群發(fā)放相結(jié)合的方式，共計發(fā)放問卷300份，回收有效問卷281份，有效回收率達93.67%，以此作為本文的數(shù)據(jù)分析樣本。

3.2調(diào)研對象描述性統(tǒng)計分析

調(diào)研對象中，按性別作統(tǒng)計其中男性占53.1%，共149人，女性占46.90%，共132人，男女生比例相當(dāng)。按調(diào)研對象的身份屬性統(tǒng)計：在讀研一學(xué)生有107人，占38.1%，在讀研二學(xué)生有121人，占43.1%，在讀研三學(xué)生有53人，占18.90%。研一、研二數(shù)量比較多，符合本研究初定的調(diào)研對象條件，并且都是來自浙江農(nóng)林大學(xué)，無論是對圖書館資源（紙質(zhì)、電子）、服務(wù)、空間設(shè)備等的了解還是對自身學(xué)業(yè)、科研等都有較好的幫助。按調(diào)研對象的學(xué)科領(lǐng)域作統(tǒng)計，其中自然科學(xué)有183人，占調(diào)查總量的65.20%，社會科學(xué)有66人，占23.5%，人文科學(xué)有32人，占11.4%，按圖書館利用做統(tǒng)計，其中1～2年占12.1%，2～3年占28.5%，3年以上的占59.5%。樣本的描述性統(tǒng)計如表3所示。

3.3信度與效度分析

在進行結(jié)構(gòu)方程模型分析時，往往需要對問卷調(diào)查的信效度進行校驗，問卷調(diào)查的指標(biāo)信效度是研究結(jié)果成立的基礎(chǔ)條件。如果指標(biāo)的信度和效度良好，則說明問卷是可信、可靠的，后續(xù)研究對問卷獲得的數(shù)據(jù)樣本進行統(tǒng)計分析才是有效的。如果指標(biāo)的效度、信度條件不能滿足的話，即使方程結(jié)果成立也是不能接受的。

3.3.1信度分析

實驗樣本數(shù)據(jù)進行預(yù)處理與分析我們采用統(tǒng)計軟件IBM SPSS22.0軟件工具完成。對樣本數(shù)據(jù)進行內(nèi)在信度分析檢驗，主要是檢驗待測量題項的內(nèi)在因素一致性程度。為此，研究選擇目前學(xué)術(shù)界和學(xué)者常采用的經(jīng)典的Cronbachs α值在結(jié)構(gòu)模型擬合前來校驗數(shù)據(jù)可靠性。一般來說Cronbachs α系數(shù)在0.65以上是屬于比較可信的范圍，具體α取值范圍歸納如表4所示。

本文針對研究獲取的281份有效問卷樣本數(shù)據(jù)進行了信度分析，分析結(jié)果如表5所示，由表可知潛變量的信度系數(shù)均大于Cmnbachs α系數(shù)取值設(shè)定的0.65，因此信度檢驗有效。

通過問卷樣本的信度指標(biāo)校驗可知，樣本量表的α參量結(jié)果值均大于0.7，由此可知，研究問卷的信度是比較可信的。

3.3.2效度分析

因子分析法是檢驗構(gòu)建效度最常用的方法之一。本義研究首先對調(diào)查樣本數(shù)據(jù)進行KMO和BARTLETT球形檢驗，若兩個檢驗合格，則表明樣本數(shù)據(jù)適合做因素分析學(xué)者Kaiser指出，KMO值大于0.7做因素分析比較好，而BARTIE3T球形檢驗的X²值Sig的顯著性P值<0.05時，表明問卷調(diào)查有結(jié)構(gòu)效度，也就是說調(diào)查的內(nèi)容具有一定的代表性作用。由表6（問卷樣本數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)效度）可知.研究的KMO檢驗系數(shù)值為0.881，在許可的范圍內(nèi)，而且BARTLETT球形檢驗的X²值Sig.為0.000，所以本調(diào)查數(shù)據(jù)適合做因子分析，數(shù)據(jù)樣本具有效度。

3.4模型的評判

3.4.1擬合度檢驗

由前述可知問卷量表的信度和效度的校驗結(jié)果良好，驗證了SEM模型具有的內(nèi)部因子一致性和區(qū)分程度。為檢驗?zāi)Ｐ蛿M合度的優(yōu)劣，我們選擇λ²/DF、RMSEA、RMR、GIF、IFI和CFI等指標(biāo)完成模型與現(xiàn)有樣本信息的擬合。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可知，卡方的自由程度λ²/DF的值在l和3中間時模型適配程度比較科學(xué)，本文的λ²/DF結(jié)果值為2.764，校驗結(jié)果顯示研究的模型適配程度很好。標(biāo)準(zhǔn)顯示RMSEA（相近的誤差均方根值），當(dāng)其值低于0.08時，則模式匹配程度較好；而本文中的RMSEA結(jié)果為0.053，模型的擬合適配程度較好。RMR表述類似誤差均方根結(jié)果，其結(jié)果在0.05附近達到最優(yōu)。從表7中的擬合標(biāo)準(zhǔn)、參照指標(biāo)結(jié)果和模型擬合結(jié)果對比可知，本文調(diào)查的實驗結(jié)果擬合度標(biāo)準(zhǔn)均滿足了校驗指標(biāo)，其適配程度滿足預(yù)期結(jié)果，模型的擬合情況絕大多數(shù)為很好。

3.4.2模型因素路徑分析

模型因素的路徑分析，即完成觀測變量之間的關(guān)聯(lián)采用模型化的模式完成解析的方法。本文選用AMOS22.0軟件進行結(jié)構(gòu)方程建模和相關(guān)運算，完成路徑參量估測。對結(jié)構(gòu)方程模型（SEM，Structural Equation Modeling）進行路徑分析后，研究得到模型的有效性和擬合優(yōu)度指標(biāo)等有用數(shù)據(jù)。從研究計算得到的假設(shè)情況可以看出，5個假設(shè)驗證全部得到了支持。具體假設(shè)結(jié)果如表8所示。

模型路徑系數(shù)如圖3所示。圖示中研究數(shù)值均為標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)。

4結(jié)論與啟示

結(jié)構(gòu)方程模型的研究結(jié)果表明，從浙江農(nóng)林大學(xué)專業(yè)碩士研究生的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計看，基于圖書館利用的紙質(zhì)資源、電子資源、服務(wù)、空間設(shè)備以及館員的業(yè)務(wù)能力均與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量有顯著的正向關(guān)系。這說明加強圖書館利用的宣傳和使用力度有利于改善和提高專業(yè)碩士研究生的教育培養(yǎng)質(zhì)量。對比完全標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)的值，可以發(fā)現(xiàn)，電子資源（0.86）對促進提高專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量起到的作用最大，其次為服務(wù)（0.74），再次為館員的業(yè)務(wù)能力（0.65）和紙質(zhì)資源（0.42），最后為空間設(shè)備（0.32）。由此上述結(jié)果可見，圖書館要想更好的支持研究生的教學(xué)和科研工作，必須從電子資源、自身服務(wù)、館員業(yè)務(wù)能力提升等方面進行改進和完善，特別是要加強對電子資源采購和推廣力度。電子資源是提升研究生學(xué)業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是提高科研質(zhì)量的重要因素。

圖書館的服務(wù)和館員的業(yè)務(wù)能力對專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量有顯著的正向影響，這說明，在專業(yè)碩士看來，圖書館的服務(wù)對專業(yè)碩士研究生學(xué)業(yè)和學(xué)術(shù)成長起到很大作用，特別是服務(wù)選項中的科研支持、論文檢測、寫作與投稿幾項服務(wù)與研究生的教育培養(yǎng)質(zhì)量有很大的相關(guān)性，主要的原因可能是研究生的學(xué)術(shù)科研等活動需要圖書館提供相應(yīng)的支持和幫助，這給我們的服務(wù)工作帶來了很大的啟示。因此，如何提高圖書館的對科研、論文寫作等的支持能力，提高主動服務(wù)意識，如何提升館員的業(yè)務(wù)能力，如何促進對接研究生的實際信息需求，都是值得我們今后研究的重要課題。

研究表明學(xué)業(yè)質(zhì)量在專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)過程中的路徑值是0.63表明受到重視，反而實踐能力0.49重視程度較弱，這可能與我校專業(yè)碩士學(xué)位教育學(xué)制較短，需在短時間內(nèi)完成規(guī)定的課業(yè)和學(xué)位論文有關(guān)系，為此在今后的培養(yǎng)過程中需要加大對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的力度。研究同時也指出圖書館應(yīng)該在為專業(yè)碩士研究生教育實踐能力培養(yǎng)方面加大資源投入和提高館員的專業(yè)指導(dǎo)力的。

此外通過研究發(fā)現(xiàn)，紙質(zhì)資源和空間設(shè)備對專業(yè)碩士研究生教育有一定影響，但影響并不是很顯著，這也從另一方面印證了讀者對傳統(tǒng)紙媒的需求在下降的原因。研究也給我們資源采購時的側(cè)重點指明了方向。研究還揭示了圖書館利用與專業(yè)碩士研究生教育培養(yǎng)質(zhì)量存在互生共進的關(guān)系，圖書館利用為專業(yè)碩士教育提供資源和服務(wù)支撐，反過來專業(yè)研究生教育促進圖書館工作改進。

本研究對基于大學(xué)圖書館利用對專業(yè)碩士研究生教育質(zhì)量的影響問題進行了初步研究和探討，對于今后的研究還需在多渠道，大樣本數(shù)據(jù)的情境下進行分析驗證，同時問卷調(diào)查的設(shè)計、結(jié)構(gòu)模型的修正等現(xiàn)實問題還需進一步的完善。