全媒體時代廣播電視主持人的轉型發展

深圳廣播電影電視集團，廣東深圳 518026

摘 要 隨著社會進步和信息通訊技術的發展，網絡新媒體和手機自媒體已經成為當今中國的重要社交媒體，新媒體與傳統廣播電視媒體呈現多元化全方位影響公眾生活的態勢。全媒體時代的到來，讓傳統媒體環境下的廣播電視主持人有了更多的機遇，也面臨全新的挑戰。文章主要從全媒體時代下廣播電視主持人的現狀著手，通過案例調研，理論引述，闡析廣播電視主持人角色轉型、發展趨勢、功能拓展和品牌建設等相關問題。

關鍵詞 全媒體時代；廣播電視主持人；角色轉型；功能拓展；品牌建設

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）11-0113-04

目前，新興媒體產業已經與傳統的傳媒產業形成了一種相互競爭、相互交融的態勢，隨之而來的是沿用了近百年的傳播方式的轉變，一個新的傳播時代——全媒體時代已經到來。

全媒體指的是包括廣播電視、廣播、互聯網、手機、戶外視屏等多種媒體形態的復合存在，在全媒體時代，媒體從業者通過對傳統媒體的功能拓展及其傳播流程的再造，可以進行不同媒介之間的互補融合，使廣大受眾更加及時地獲取多層次的有效信息。而作為廣播電視中重要傳播符號——節目主持人，在全媒體時代，其角色定位，溝通方式和傳播作用也面臨新的調整和變化。如何與時俱進轉型升級已成為播音主持業界關注研討的重要業務問題，轉型的實質是素質再挖掘，水平再提高，體制再創新的過程，轉型過程中的關鍵問題是內在思維方式的創新和外部體制機制的突破。正基于此，本文著重探討相關問題，探尋解決辦法，供業內播音主持同行以及相關決策人員參考并指正。

1 全媒體時代的發展背景

1.1 全媒體時代的界定

首先來看一組數據。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，互聯網普及率為53.2%，其規模已經超過世界平均水平，其中使用手機上網的網民也已經達到了6.95億人。巨大數字背后蘊含著無數的新媒體平臺，以論壇、微博微信，網絡直播等各種形式存在的媒體形態層出不窮。與傳統的廣播電視媒體形成全方位布陣全民大參與的局面。這不僅改變了大眾的生活方式，也同樣正在改變著傳統媒體的生存狀態，“全媒體”也是“媒介融合”發展到一定階段的必然產物和物質基礎。

另外，從通訊信息傳播的主體來看，全媒體即媒體信息發布的全面覆蓋，通過前期的采編、制作到傳播全過程的再創造，來實現各種媒介之間相互交融和媒體實時信息發布渠道的多樣性，使廣大受眾不僅能夠獲得更快實效、更多層次的全方位資訊，而且能夠參與到信息發布、事件評述、直播互動等制作傳播過程中，全媒體時代一個鮮明特質便是媒體全面布局與生產全民參與。全媒體并不僅僅是一種技術層面上的創新發展，更是一個媒介文化與生態不斷變化提升的過程。一旦具備了這些特點要素，我們可以基本判斷，全媒體時代已經來臨并且正在影響改變我們的生活。

1.2 全媒體時代的特征

1.2.1 各媒體之間的交融和互補

從形式上看，全媒體是不同類型的媒介相互交融和轉化而來的；從內容上看，全媒體的信息渠道多樣化，可以多角度地加工信息，也可以運用兄弟媒體間的資源優勢完善自己的媒介資源；從結果上看，全媒體傳播的內容和其傳播方式豐富多樣，可以在多個平臺上給受眾帶來深刻的傳播效果和參與體驗。

全媒體的“融合性”特征還體現在不同平臺間信息的有效編輯整合，可以實現生產一次、多渠道復制整合加工，自媒體個性化發布的信息加工鏈條。比如智能化手機上的重要自媒體平臺——微信，微信使得每個使用者都具備了采訪編輯發布信息的工作條件，使用者可以任意選擇其他媒體平臺的信息，經過加工編輯處理，附加自我評論觀點，在微信平臺發布供朋友圈欣賞品評，這樣的動作時刻都在進行，客觀上使得各媒體間的交融互補無處不在無時不在。而就傳統媒體而言，近年來越來越關注網絡新媒體和手機自媒體的熱點題材，對一些在新自媒體上已經有一定熱度的題材進行深度再加工，通過主持人符號的個性解讀有效挖掘第二落點，其信息加工與解讀方式可以和新自媒體形成有力互補，進而滿足不同受眾的接受需求。

1.2.2 各媒體之間的全方位競爭

進入新世紀以來，大眾傳媒間的競爭蠶食，已經從印刷出版物、廣播電視之間的競爭，逐漸蔓延到了多媒體、互聯網和廣播電視、印刷出版物之間的跨界大戰。新興媒體的崛起是一把雙刃劍，除了對傳統媒體發起強烈挑戰帶來巨大危機外，它還將促使傳統媒體對自身發展的審視和轉型升級。

新興媒體最大的優勢便是海量信息傳遞和飛速的傳播時效。它可以很方便地借助于互聯網或者手機來進行快捷的人際傳播。而傳統媒體則受限于傳播載體和相關制度約束，無法達到這樣的效果，對于大眾傳播中最重要的時效性和信息容量來說，這樣的競爭中，傳統媒體無疑是落了下風，但同時新興媒體也存在著像信息繁雜、真偽難辨的特點。而多年來傳統媒體積累的品牌公信力和嚴謹的節目把關制度，正是在這一陣中打翻身仗的制勝一招，就筆者工作的欄目《第一現場》為例，近幾年一直加大關注新興媒體熱點事件與話題的力度，其中一項重要的工作內容，便是針對網絡新媒體爆出的熱點事件與話題，深度核實驗證去偽存真，幫助受眾在全媒體時代理性傳播，增強其辨識信息真偽的能力和意識，在這個過程中，傳統媒體中的人際符號——節目主持人，起到至關重要的作用。其貼近性的語態表達，代表傳統媒體平臺的及時發聲，都對于樹立個人品牌形象和傳統媒體公信力大有裨益。

同樣在信息經過新興媒體與傳統媒體加工后，經過第一落點和第二落點的傳播過程，我們能夠感受到兩個媒體平臺的競爭依賴關系，這正是在全媒體時代下的矛盾共生，這種矛盾共生會逐漸趨于一個平衡度，使得受眾感受到與以往完全不同的信息消費體驗。將對整個人類社會的政治、經濟、文化等各方面帶來深遠的影響。

1.3 媒體傳播方式的與時俱進性

綜觀國內的傳媒發展歷程，可以大致梳理出幾個階段：首先是建國后到改革開放前，廣播電視報紙雜志等媒體與受眾是有較大距離感的，基本上是自上而下宣講播報國家意志和大政方針，傳播方向為單向傳輸，基本無互動性可言。改革開放之后至20世紀90年代，傳統媒體明顯縮短與受眾的距離感，較大程度調整姿態和語態，以較為親切平實的表達方式傳播信息，一批具有較強時代特色的服務類綜藝類節目紛紛出現，如中央廣播電視臺《綜藝大觀》深圳廣播電視臺《歡樂60》等品牌欄目，進入2000年之后，各個地方臺極具本土地域特點的民生類新聞欄目異軍突起，強調“貼近性、服務性”，以親切生動的表述語態和務實有效的監督服務，成為國內21世紀之初10年的“中國地方性特色”，這類節目的互動性特點鮮明，“接地氣，聚人氣”，關注普通人生活，講述老百姓故事，迅速成為各地的王牌節目，同時也標志著一個重要的時代拐點來臨：受眾由單純的被傳播向雙向互動式傳播的轉變，從“我聽說話”向“我要說話”的轉變，一個熱線電話成為連接受眾與媒體之間的重要紐帶，一個話題板塊成為媒體傳遞受眾聲音的重要載體，其中代表性的節目：江蘇廣播電視臺城市頻道的《南京零距離》，河南廣播電視臺都市頻道的《民生大參考》，陜西廣播電視臺都市頻道的《城市快報》，北京廣播電視臺七日七頻道的《第七日》，深圳廣播電視臺都市頻道的《第一現場》，等等。

而接著微博、微信大行其道的全媒體時代，極大顛覆了傳統媒體一統天下的傳播格局，電腦網絡用戶，智能手機用戶，人人都是信息接受者和傳播者，傳播方式從單向傳播轉變為對等的、雙向的、多元的傳播，受眾與傳媒之間的雙向交流直接易行。

從長期來看，傳統媒體在改造升級中，其運營思維和社會功用會發生一系列的變化：在堅持“黨性”原則不變的前提下，在“黨、政府和人民之間橋梁紐帶”的定位不變的前提下，會進一步加大“社會性”的屬性，以全面開放的姿態面向社會加大功能性改造。強調用營銷3.0時代的產品思維做好全媒體服務工作。全媒體時代，媒體的功能性升級將秉承：“信息加工—社區服務—社交+”的概念發展，即由傳統的新聞類大資訊的綜合加工與單向輸出，升級為互動性體驗式滲透至生活方方面面的社交媒體服務，最終實現“社交+”的功能化升級，向個性化、智能化、全體驗方向發展。正是基于這樣的時代發展背景，我們來探討主持人的發展與轉型。

2 全媒體時代主持人的發展趨勢分析

正如前文分析，在全媒體時代，作為媒體傳播鏈條的“個性化符號”——主持人，首先要深入認識全媒體背景下的傳播特點，學習了解受眾在新自媒體中的信息發布習慣，接收溝通特點和個性表達語態等，同時不斷更新自己的知識儲備，強化主持人角色的互動服務功能。

另外全媒體時代的主持人更要注重其自身的職業風險意識。因為新自媒體一個重要傳播特質便是鏈接式病毒式傳播，而手機等“平民媒體”能夠全方位立體化關注主持人的臺前幕后。一旦職業風險意識不足，媒體傳播的負面作用便會在主持人的符號上顯現。在未來主持人的選拔和培養過程中，綜合情商指數會是一個重要的參考指標。下面我們從主持人的角色，功能和品牌建設等多方面加以探討。

2.1 廣播電視主持人的角色轉型

如果梳理30多年前廣播電視播音員主持人的發展歷程，我們可以發現，在其角色定位上有明顯的變化。在延安廣播時期至解放后改革開放之前，廣播電視播音員的鮮明角色定位是“代表集體意志的宣講者”，正如《中國播音學》中強調的“規范化播音或傳播”的概念，其核心含義為：播音員應以“局外人”的身份盡可能客觀的傳遞信息。這個階段完全體現傳統播音的特點：文字稿件由編輯或記者提供，以播讀為主的錄播方式，第三人稱客觀敘評。

在改革開放后，特別是20世紀90年代，廣播電視主持人節目飛速發展，廣播電視主持人的角色定位為“介入個人身份的講述人”，《中國播音學》中指出：主持人自我形象的展示，對實現節目播出目的有著舉足輕重的作用。而主持人節目的鮮明特點——即整體性 接近性 主動性 情感性，也決定了主持人在節目中積極正面展現自我形象的必要性。這個階段體現的是主持創作的特點：圍繞一次節目，文稿提綱資料等由集體創作或主持人自創，主持人第一人稱為主導，以顯現個性的散淡口語為鮮明語言特點。

如今的全媒體時代，我們可以大膽做以分析，廣播電視主持人可能角色轉型成“全能型的媒體服務員”，因為在全媒體的語境中，一方面廣電主持人身處傳統媒體平臺，是廣播電視欄目的個性化交流符號，另方面廣電主持人也是新興媒體的使用者，電腦或手機都是信息發布接收的基本技術設備。其身份角色的融合將不可避免，廣播電視主持人利用傳統媒體優勢，成為具備一定社會知名度的“廣播電視明星符號”，而新興媒體又成為了主持人符號化延展的理想平臺，可以及時全面地對于傳統平臺中主持人的符號特征進行補充展現，同時今后全媒體的互動性將越來越強，其社區服務功能必將成為影響人們生活狀態的重要方式，而在服務性互動中，作為朋友圈里的“明星符號”——主持人，將承擔更多的全媒體綜合服務功能。比如信息發布，疑難解答，情感溝通，綜合講述，甚至某些商業化服務功能。

強調一點，無論全媒體時代廣播電視主持人的角色如何轉型升級，其本質內涵依然是為黨和政府發聲，反映和報道人民群眾的訴求。

2.2 廣播電視主持人的功能拓展

角色轉型升級必然帶來功能的拓展變化，回望建國初期的新聞宣傳工作，《中國播音學》中指出，要從“重大的責任，光榮的使命”高度來完成新聞播音。這個階段就播音員主持人的功能性而言，是比較簡單而純粹的，自上而下單向傳輸為主。

改革開放后，在保持原有政策宣講解讀傳達功能的基礎上，廣播電視主持人進而具備了“貼近表達、情感疏導、生活服務、魅力感染”等綜合性多樣化的社會功能。這個階段主持人的功能部分延展外化到社會生活中，主持人也成為了連接欄目內外的重要聯絡員和情感紐帶。

按照羅蘭·巴特的“神話”符號學理論，作為廣播電視中個性化符號的主持人，其產生與變化是一個“神話”的過程。當一個具有標志性的主持人符號產生，它便完成了第一個符號系統的表意功能，此時，它就被賦予了第二個表意系統新的能指，這個新的能指就是主持人符號延展性意義的體現。從功能性上講，便是主持人功能的不斷拓展延伸。

這種拓展要從兩個層面來分析，首先在廣播電視領域之內，主持人可以完成符號功能在欄目平臺之間的延伸，如從《東方時空》到《新聞周刊》的白巖松，從《南京零距離》到《非誠勿擾》的孟非，從《傾傾百老匯》到《笑逐顏開》的尉遲琳嘉，等等。其次由本領域內向廣播電視領域之外的延伸，因為主持人的“神話”符號是具有較高社會知名度和可信度的，其所在的廣播電視臺站會為其搭建公益性線下活動平臺，使得這個“神話”符號完成欄目內外的拓展，如筆者依托《第一現場》欄目，在近年來不斷推出面向全社會的公益性線下活動：市民家庭體驗無償獻血；市民家庭參與環保生活；暑期“董超陪你看名校”等等，這些活動都得到了深圳市民的積極關注和響應，這也正是主持人作為“神話”符號，其社會化功能的拓展。

遵循羅蘭·巴特的“神話”符號學理論繼續分析，在全媒體時代，廣播電視主持人功能拓展的另一個重要方向無疑是新自媒體領域。這種拓展是伴隨著平臺的融合而出現的，以筆者所在的深圳廣播電影廣播電視集團為例，“媒體融合中心”已成為重要的業務指導部門，負責研究制定全媒體發展戰略；采編業務人員的“全能型”培養；研發全媒體平臺的相關節目產品等，同樣作為全媒體“神話”符號的主持人，除了具備上述已分析的功能性外，還將繼續拓展適合全媒體產品運營的相關功能。如網絡社區互動服務功能，某些領域專項召集功能，專業型全媒體網絡主播等。

2.3 廣播電視主持人的品牌建設

在傳統廣播電視媒體“一統天下”的時代，廣播電視主持人的品牌樹立與所在節目品牌密切相關，本身是一個二元性符號形成的過程，在全媒體時代，那些已經具備“神話”符號所指的主持人，無疑也就具備了品牌建設再升級的重要前提和基礎。

2.3.1 全媒體平臺信息把關的品牌符號

盡管新興媒體的即時互動性是傳統媒體無法比擬的，但是新興媒體同時缺乏足夠的權威性和信息辨識度。廣播電視主持人的品牌符號是建立在傳統媒體完善的機制和規范的管理體系內的，對于新興媒體來說，要與傳統媒體融合互動，廣播電視主持人必將起到正面積極的作用。主持人“神話”符號的品牌樹立與延展是新興媒體樹立可信度的重要方式和有效途徑。

2.3.2 全媒體平臺實時直播的品牌符號

雖然如今在網絡微信等新自媒體中，各種直播樣式的產品充斥屏幕，各色草根出身的主播奪人眼球，但是這類節目產品樣態的低端低俗已成為管理層關注的社會化問題，一方面全媒體平臺的直播產業樣態已經形成，另一方面大量新自媒體直播平臺和網絡主播涉嫌打擦邊球亟待規范，所以在下一階段的發展過程中，必將完成一輪激濁揚清的行業整治工作，全媒體發展到這個階段，廣播電視主持人將以其健康正面的品牌形象，成為全媒體平臺中“綠色直播”的品牌性符號。

2.3.3 全媒體平臺商業模式的品牌符號

如今新自媒體的直播已經形成了既有商業模式，比如流量，打賞，廣告植入等節目產品的創收方式，下一階段，隨著廣播電視主持人品牌符號在新自媒體平臺中得以延伸發展，這種商業模式也會隨著愈加成熟，全媒體平臺中的“神話”符號必將在眾多商業領域形成聚焦效應引領消費，這便是21世紀全媒體時代，“粉絲經濟”帶來的紅利，而主持人所在的廣播電視臺站也將適時調整節目產品營銷策略和利益分配機制，以達到全媒體時代，體制機制的與時俱進。

3 結束語

隨著媒體融合發展不斷深入，傳統廣播電視主持人也將隨之完成“跨界”發展，播出平臺的延伸，節目產品的升級，角色定位的調整亦不可避免勢在必行。要實現這一目標，一方面需要主持人自身加強“內功”培養，另一方面需要所屬廣播電視臺站外部體制機制的配合。

參考文獻

[1]吳郁.當代廣播電視播音主持[M].上海：復旦大學出版社，2005.

[2]張頌.中國播音學[M].北京：北京廣播學院出版社，1994.

[3]孟旭舒.主持人的品牌價值對欄目的影響[J].現代視聽，2007（5）：56-58.

[4]羅莉.廣播電視播音與主持藝術[M].北京：北京廣播學院出版社，2004.

[5]陳京生.廣播電視播音與主持[M].北京：北京廣播學院出版社，2002.

[6]胡正榮，段鵬，張磊.傳播學總論[M].北京：清華大學出版社，2008.

[7]張國良.全球化背景下的新媒體傳播[M].上海：上海人民出版社，2008.

[8]李懷亮.新媒體：競合與共贏[M].北京：中國傳媒大學出版社，2009.

[9]沈國芳.中國傳媒大趨勢[M].成都：四川人民出版社，2003.

[10]范以錦，董天策.數字時代的傳媒產業[M].廣州：暨南大學出版社，2008.

[11]王新玲.我國廣播電視節目主持人發展現狀分析及趨勢展望[M].北京：中央民族大學出版社，2005.

[12]魏薇.播音主持論[M].成都：四川大學出版社，2003.

[13]陸小華.新媒體觀：信息化生存時代的思維方式[M].北京：清華大學出版社，2008.

[14]王菲.媒介大融合：數字新媒體時代下的媒介融合論[M].廣州：南方日報出版社，2007.

[15]彭蘭.網絡傳播學[M].北京：中國人民出版社，2009.