3A理論和3A學習品質的推論與闡釋

〔摘要〕通過對行為、態度、能力三者相互影響的分析，得出行為的冰山模型及3A理論，并將3A理論應用到學習中，以此推論三者對學習品質的影響，從而得出如何提升學習品質。

〔關鍵詞〕行為；能力；態度；3A；冰山模型；學習品質；

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2017）19-0008-04

人類行為的原理和規律是眾多學科研究的焦點，包括行為的發生機制，行為的影響因素，行為效能等都是行為科學研究的重點。行為主義流派認為行為是人與動物對刺激所作的一切反應；格式塔主義則認為人的行為由人與環境的相互關系決定；現代研究者一般認為，行為是有機體的外顯活動。綜合眾多研究我們可以認為，行為是內外因相互作用產生的結果，內外因從個體自身出發則可以歸納為態度和能力。因此，由態度和能力相互作用產生行為，但這三個因素在行為的外顯活動和行為效能中如何體現，是本文的研究基礎。學習作為最具代表性的行為，三個因素在學習效能中如何發揮作用，以及如何通過改善這三個因素提升學習品質，是本文的研究重點。

以下我們把行為（activity）、態度（attitude）、能力（ability）簡稱為3A，從這三個方面對個體行為和行為效能進行分析、判斷、得出結論，我們將其稱為3A理論[1]。

一、行為的冰山模式

眾所周知，人與外界的交流都是通過行為發生的，這也是所有行為學研究的基礎。通過對行為的觀察分析，我們可以得出個體對外界事物的態度，也可了解到個體行為背后體現的能力，這是三個因素相互作用在個體身上最基本的體現。我們不妨通過日常生活中最簡單的例子進行分析。

例一：甲在路上遇到朋友乙和丙，甲跟乙熱情地打了招呼并約定晚上一起吃飯，而對丙只是打了個招呼。從甲做出的兩個打招呼的行為中，我們可以直觀得出甲對乙和丙截然不同的態度。例二：甲和乙同時搬運相同重量和體積的貨物，甲一次只能搬一件，乙一次可以搬兩件，從甲和乙的行為中我們可以直觀判斷甲和乙的負重能力。

從上述兩個例子中我們可以得出：態度和能力都是通過行為表現出來的，只有通過行為才可以直觀地判斷個體的態度和行為。換句話說，態度和能力不是直觀呈現的，如果沒有外顯行為我們無法直觀地判斷態度和能力。但是，不是所有行為都是可以觀察到的，例如思維活動、記憶活動等。這些行為是隱藏在個體的外顯行為之下的，但同樣受到態度和能力的影響。可以用肉眼直接觀察的行為如冰山露出的部分，而那些無法直接觀察的行為以及態度和能力則如同水面下的冰山，雖然看不到，但不可忽視甚至影響巨大。這便是我們提出的行為冰山模型。

所謂行為冰山模型，是指外顯的行為只是個體行為的一部分，也是態度和能力的外在反映。也就是說，個體日常表現出的行為只是其行為整體的一部分，而態度和能力是無法直觀表現的，只有通過外顯的某些行為才可以推斷個體的態度和能力。通過上圖我們可以直觀地了解行為、態度和能力在個體身上的表現，其中水平面是內隱和外顯的分界線。

二、3A理論在學習中的應用

學習是伴隨個體終身的一種行為，也是最具代表性的行為。現代社會，兒童的學習行為研究成為行為研究的主要方向之一。在研究中，我們不僅觀察學習行為，更考察學習效能。

通過對3A理論的分析，我們認為學習行為、學習態度、學習能力完全符合行為的冰山模型。即學習能力和學習態度必須通過外顯的學習行為進行分析判斷，外顯的學習行為受到學習態度和學習能力的影響，這三個方面的綜合作用產生了學習效能[21]。

既然行為是研究個體的出發點，那么我們將3A理論應用到學習研究中，大膽地做出以下推論。

（一）推論一：學習效能是學習行為的直接結果。

即：W= f（x行為）

3A理論認為，行為是各因素綜合作用的最終反映，效能是行為產生的最終結果，行為效能的評價也只能通過行為的最后結果才能得到。因此我們認為，學習效能是學習行為的直接結果，學習行為的好壞，高效與否，都直接影響學習效能。

（二）推論二：學習行為受學習態度和學習能力的影響。

即：f（x行為）= f（x態度）·f（x能力）

3A理論認為，行為不只是個體簡單的外在反映，它是個體態度和能力的間接反映。因此我們認為，學習行為受學習態度和能力的影響，態度是行為發生的主觀條件，能力是行為發生的核心要素。

（三）推論三：個體學習態度和學習能力不改變，則學習行為不會發生變化。

即：若f（x態度）=A，f（x能力）=B，則f（x行為）=A·B（A、B為常數）

3A理論認為，不論是態度，還是能力，都會體現在行為上，也影響著行為的發生。因為我們認為，如果只是單純的改變學習行為或行為的某一環節，而不改善學習態度和提高學習能力，學習行為只會發生形式上的變化，而不會發生質的改變。

三、3A學習品質論述

在上述的推論中，我們不難得出學習行為、學習態度和學習能力是影響兒童學習的主要因素。現代研究中，這種對學習效能產生直接或間接影響的因素被統稱為學習品質。這些品質不僅影響著兒童知識和技能的獲得，更對兒童在學業上能否取得成功起著重要的作用。美國國家教育目標委員會（NEGP）于1995年第一次提出“學習品質”并將其作為兒童早期學習與發展的重要領域之一。之后，美國各州陸續將學習品質作為早期兒童學習與發展、入學準備標準的一個重要領域[3]。我國近幾年來也有越來越多的人開始關注學習品質。我國教育部于2012年10月頒布的《3～6歲兒童學習與發展指南》在“說明”部分強調，應“重視幼兒的學習品質”[4]。

本研究將學習行為、學習能力和學習態度歸納為學習品質，由此得出3A學習品質理論。學習行為是學習結果最直接的因素，學習結果都是由具體的學習行為產生的。學習能力是學習行為發生的基礎，學習能力相對穩定地影響學習結果。學習態度是學習行為發生的主觀條件，態度會影響學習行為發生的傾向性，導致學習結果的不同。

（一）學習行為

學習行為作為可觀察和測量的變量，一般從意力、反應力、控制力、探究行為、社會性、技能和成就意識等各方面進行測量和研究。目前通用的學習行為量表包括能力動機、學習態度、注意意志以及策略靈活性這四個方面的內容。

國外的學習行為研究是在狹義的概念下進行的，將學習行為與學生的問題行為等同起來，主要是針對如何控制和改變學生的問題行為[5]，包括以下幾個方面：1.學生問題行為，主要是學生課堂學習行為[6]；2.研究改善學生行為，主要從教師角度探討如何改善學生的課堂行為[7]；3.研究課堂交際活動[8]；4.研究影響學生學習行為的因素，主要包括學習氣氛、學習成績的歸因等方面[9]；5.研究學習行為與學習成績的相關[10]。

國內學者主要研究學習行為的影響因素，集中在具體的學科心理特征方面，大多采用調查問卷的形式，根據某些具體學習行為出現的頻率來說明問題，希望發現學習行為與學習效率之間的關系。由于學習行為內涵存在爭議，很多國內學者研究時習慣把學習行為等同于學習方式[11]。伴隨著新課程的改革，教師教學方式和學生學習方式都已發生轉變，尤其學生學習已由單一的接受學習向多樣化學習方式如合作學習、探索學習、自主學習等轉變。與國外相比，國內研究比較零散，更多地關注教師教學行為，雖然有學者已開始關注學生學習行為，但還停留在調查課堂中學生學習行為的現狀上。國內學者通過研究數字化學習資源與學習者的相互作用，發現要使學習更有效，應該增加兩者互動，激發學生動機并引導其形成有效的學習行為，同時強調分析影響學生學習效果的因素[12]。

在3A學習品質理論中，學習行為是可觀察的和量化的各學習環節的總稱。這些因素包括學習環節、學習秩序、學習方法、學習習慣、計劃型學習和學習效能。它們不是單獨起作用的，而是環環相扣的。學習環節的意義是通過學習秩序來表達和實現的；學習方法則通常是由單個或若干有意義的秩序的最優化的組合；而學習行為是依據一定的方法或經驗而進行的；學習行為的不斷重復會形成學習習慣，即熟悉度最高的模式化行為；通過已知的學習習慣建立的計劃型行為就會獲得可預見的結果，即計劃型學習對學習效能的預測，包括學習效率、學習成績和學習效果。

3A學習品質理論通過將學習行為細化，并形成可操作的模塊，可以較準確地根據每個學生的不同情況分析其具體學習行為，從而發現某一模塊或環節的弱點，針對性地指導其學習。

（二）學習能力

學習能力是在學習活動中形成和發展起來的，是對學習活動進程及方式起穩定調節作用的個性心理特征。任何學習活動都是在學生已有的知識、技能、策略的定向調節和控制下進行的，如果學生缺乏必要的知識、技能和策略，則學習活動的定向和執行環節就不可能實現，也就無法形成相應的學習能力。

很多研究將自主學習能力作為學習能力研究的主要方面。美國研究自主學習的著名專家、紐約城市大學的齊莫曼教授認為，如果學生的學習動機是內在的或自我激發的，學習方法是有計劃的或經過練習已達到自動化，學習時間是定時而有效的，學習能夠意識學習結果，且對學習過程做出自我監控，能主動營造有利于學習的物質和社會環境，那么他的學習就是自主學習。國內的一些自主學習研究者從狹義和廣義的角度對其給予界定：狹義的“自主學習”是指學生在教師的科學指導下，通過能動的創造性的學習活動，實現自主性發展。而廣義的“自主學習”是指人們通過多種手段和途徑，進行有目的有選擇的學習活動，從而實現自主性發展[13]。

3A學習品質理論認為，學習能力作為個體相對穩定的特質，可以較好地預測個體學習結果的好壞。學習能力是學習品質研究中的核心因素，包括三個方面：智力水平、知識儲備和個性。其中智力水平指個體的注意力、觀察力、想象力、創造力、記憶力和邏輯推理能力的綜合能力。知識儲備包括陳述性知識、程序性知識、策略性知識和其他知識。個性指個體的意志力、自制力、自信心、上進心和責任心。

針對學習中家長和教師更多強調的學習方法，3A學習品質理論認為學習能力是學生學習活動中首先需要了解和強調的，這是學生進行任何學習活動的前提和必備條件。智力水平是個體較穩定的特質，知識儲備隨著學習活動的推進穩步增長。個性即個體的人格特質，也是相對穩定的，3A學習品質理論認為它是學習能力的一部分，也是因為其穩定性和對學習活動較為持續平穩的影響力。

（三）學習態度

學習態度是一種傾向性，它與個體所持有信念、價值觀及動機、需要發生密切聯系，對實際工作學習起到調節、定向等重要作用。學習態度在很大程度上決定了學生學習的深度、廣度、速度與效率。在學習活動中，良好的學習態度可以使學生的學習行為更加積極主動，從而更好地提升學習效能。

國內外對學習態度的研究主要集中在以下幾個方面。第一，學習態度的重要性及其表現形式。在這方面研究最具有代表性的是美國的加德納，他指出了學習中積極的態度體驗的重要性。國內關于學生學習態度的研究也有不少，這些研究都肯定了探究學生的學習態度對現代教育教學實踐及學生成長的重要意義。第二，學習態度的內容和結構。具有代表性的是前蘇聯心理學家沃羅基亭娜。他認為學習態度包括學生對學校的態度，對學習的興趣，對家庭作業的態度，對評分的態度等等。在我國，陶德清[14]所編制的學習態度測驗量表以及對學習態度結構的量化研究，是目前相關方面研究中較為完善的，值得借鑒。第三，學生學習態度的影響因素。這方面的研究主要集中在教師對學生學習態度的影響上。國內學者劉紅云，孟慶茂和張雷[15]的研究發現，班主任的班級管理效能感對學生學習態度等方面有正向預測作用，同時也對學生學業效能和學習態度間的關系具有調節作用。大多數研究發現，班級環境和學生的學習態度之間存在相關。

3A學習品質理論認為學習態度是學習行為發生的主觀條件，主要包括學習認識、學習動機和學習情緒。其中，學習認識包括學習認知、學習目標和學習計劃；學習動機包括興趣、需求和理想。以往的研究表明，中小學生的學習態度普遍較差，特別是學習目標、學習計劃和學習動機，基本處于一種放任自流的狀態，這一狀況更加劇了學生的不良情緒體驗，從而形成惡性循環。

在學生的學習活動中學習態度一直是較為模糊的概念，家長和教師將能力和方法之外影響學習的不穩定因素都統稱為態度。但學習態度同樣是可以細分成各個不同方面的，通過不同方面的改進，學生的學習態度會有很大的改變，從而促進學習效能的提升。

四、結論

學習不是單獨存在的行為，而是多個因素綜合的結果，這些因素中的某一因素或若干因素，甚至某個細小環節發生改變都可能影響學習效能。

在學習科學研究和實踐中，我們往往只注重學習行為的改變，或者單獨關注學習態度或能力，而割裂了三者的聯系與相互影響。因此，要提升學習品質，必須從這三個方面出發，通過行為分析態度與能力，并分析行為的每個環節。只有這樣，才能從根本上提升學習品質。

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[15]劉紅云，孟慶茂，張雷. 班主任的班級管理效能感對學生學習態度及其與學業效能間關系的影響[J].心理發展與教育，2005（2）：62-67.

（作者單位：山西省學習科學與家庭教育研究中心，太原，030000）

編輯/劉 揚 終校/于 洪