蛻變與創(chuàng)新

嚴(yán)槿+鄧麗云

壯志凌云，成就安興雄業(yè)

2017年，迎來了香港回歸祖國20周年。在這20年內(nèi)，一輩輩香港企業(yè)家以勤奮睿智穩(wěn)固了香港經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)繁榮，“香港紙業(yè)大王”姚國安先生即是其中一員，此時，他仍舊堅守著頑強(qiáng)拼搏的信念。

不積跬步，無以至千里。姚國安先生的傳奇，便是從低做起。

當(dāng)年，因家境貧寒，姚國安先生從小就幫父親做小生意，懂得了做事要勤力、做人要誠信的道理。畢業(yè)後，他在一家洋行當(dāng)文書，開始接觸與紙料訂單相關(guān)的業(yè)務(wù)，後管理出入口業(yè)務(wù)。期間，他勤奮好學(xué)，熟悉了紙張用途、特性等知識，對他日後創(chuàng)業(yè)有莫大的幫助。

1973年，姚國安先生離開洋行以後，恰逢香港出現(xiàn)“紙荒”，紙張供不應(yīng)求，熟悉該行的他猶如看到了希望的曙光。一次，他接到一家證券公司幾萬元的訂單，但無奈對方只能付款給經(jīng)過正式註冊的公司，因而此舉迫使他成立了自己的公司，順其自然地開設(shè)了公司。

開設(shè)公司以後，姚國安先生更加投入工作，因適逢“紙荒”，加上他“紙字為記，以客為尊”的經(jīng)營理念，深受客戶信賴，一年以後，營業(yè)額就由每月的數(shù)千元大幅增長至數(shù)十萬元之多，事業(yè)飛速增長。

但他的事業(yè)發(fā)展也並非一帆風(fēng)順。1978年，他與港府簽了一宗營業(yè)額達(dá)百萬元的紙張供應(yīng)合同，由於經(jīng)驗不足，沒有向供應(yīng)紙張的廠商訂明供應(yīng)紙的規(guī)格，結(jié)果，大批紙張從南非長途跋涉運(yùn)到香港後，港府拒絕接收，原因是化驗結(jié)果不符合規(guī)格。而供應(yīng)紙張的廠商也以合同沒有寫明有關(guān)條款為由拒絕負(fù)責(zé)。從而，他進(jìn)退維谷。為此，他多方周折，總算挽救回一小部分損失，但這場差點(diǎn)毀掉了他多年心血的“事故”，亦令他更加謹(jǐn)慎地對待生意中的每一個細(xì)節(jié)。

一路上，姚國安先生順應(yīng)社會的變化不斷轉(zhuǎn)換自己的主打產(chǎn)品，從最初的油印機(jī)紙張，到復(fù)印紙張，再到印刷用紙、打字紙、書寫紙、粉紙、卡紙及啞粉紙等等，伴隨其中的也是他審時度勢的能力。例如，1986年，香港的傳真機(jī)激增，他又適時宜地推出圖文傳真紙；1988年，他設(shè)紙張貿(mào)易部，一方面開展內(nèi)地業(yè)務(wù)，另一方面又代理世界上16個國家紙張製造商的銷售權(quán)，使得這一年的營業(yè)額高達(dá)1.6億元。

經(jīng)過四十多年發(fā)展，安興紙業(yè)集團(tuán)已是亞洲地區(qū)首屈一指的多功能信息記錄紙供應(yīng)商，業(yè)務(wù)涵蓋原紙製造、多功能信息記錄紙銷售、商用印刷品加工等多個領(lǐng)域，產(chǎn)品行銷香港、東南亞及內(nèi)地市場，與近百家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)係，揚(yáng)名海內(nèi)外。

子承父業(yè)，再創(chuàng)安興輝煌

如今，半個世紀(jì)過去，伴隨著香港經(jīng)濟(jì)起飛的老一輩企業(yè)家慢慢地將事業(yè)傳至第二代手中，對比一些企業(yè)家後繼無人的情形，姚國安先生是幸運(yùn)的，不過這也是他多年來對兒女們精心栽培、潛移默化的結(jié)果。

在姚國安先生的女兒姚冠婷小姐的心目中，父親就是自己的偶像。小時候，她就覺得父親的背影十分高大，愛事業(yè)愛同事更愛家，令她從小就明白了責(zé)任的意義。畢業(yè)之後，她就加入了父親一手創(chuàng)建的紙業(yè)王國，與哥哥姚冠康先生共同為公司的發(fā)展出謀劃策，成為父親的左膀右臂。

2013年，安興紙業(yè)集團(tuán)迎來了成立40周年的重要年份，這一年，姚國安先生與子女積極謀求變化與發(fā)展。由於紙業(yè)利潤微薄，要靠薄利多銷，受限很大，在此基礎(chǔ)上找到另一條新路迫在眉睫。在此期間，他們本著“創(chuàng)新求變，情懷不變”的主題舉辦了多個慶祝活動，與員工、客戶及供應(yīng)商等深入溝通和互動，在這個過程中，姚冠康先生與姚冠婷小姐漸漸地形成了一個概念：四十多年來，公司有了大批忠實的客戶，這些客戶非常信賴安興紙業(yè)集團(tuán)，他們不但需要與紙相關(guān)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，更希望公司能提供多方面的產(chǎn)品支援，包括優(yōu)質(zhì)的辦公室用品及服務(wù)等。為此，姚氏兄妹倆進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，得到了正面的反饋，從而決定全面開展安興360（“OH360”）全方位辦公室概念，整合現(xiàn)有辦公室用品系列及提供更多相關(guān)服務(wù)。

“OH360”全方位辦公室概念，得到了姚國安先生的鼎力支持，他欣喜地看到，年輕一代的思維更為開闊亦更現(xiàn)代化，例如引入互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽啟動公司以往從來沒有聘用過的崗位等等。

陸陸續(xù)續(xù)，姚氏兄妹聘請專業(yè)開發(fā)及採購人員，專責(zé)搜尋創(chuàng)新產(chǎn)品。與策略夥伴合作開拓“水耕菜”業(yè)務(wù)，主辦推廣辦公室及教育機(jī)構(gòu)健康飲食；2015年全力推廣“OH360”，明確表達(dá)“互動互贏，智慧共享”，2016年，“安興360全方位服務(wù)有限公司”正式啟用，姚冠康先生任安興360行政總裁，姚冠婷小姐任市場部經(jīng)理。

OH360，輕鬆採購之典范

OH360，以“輕鬆採購”為概念，旨在為客戶提供物美價廉的產(chǎn)品及享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)范圍包括各類優(yōu)質(zhì)紙品、衛(wèi)生清潔用品、文房用品、文儀機(jī)器、打印耗材、印刷產(chǎn)品、工程360、照明用品、健康生活等相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，大大小小的產(chǎn)品和服務(wù)總量超過數(shù)千種，真可謂是一應(yīng)俱全，並主要以商業(yè)及教育領(lǐng)域為重點(diǎn)推廣。

據(jù)了解，OH360專門設(shè)計有名為“阿豆”的獨(dú)特休閒標(biāo)誌，意味著使用OH360可以令得每一位客戶的採購無憂無慮，甚至可以省除採購這一職務(wù)，減少人力和物力開支。姚冠婷小姐應(yīng)各大集團(tuán)客戶的要求，創(chuàng)建了OH360網(wǎng)上購物平臺，如此一來，只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，就能完成下單採購。庫存情況、用品損耗、所缺物品、付款情況等，一目了然，大大節(jié)省時間和精力，非常適應(yīng)現(xiàn)代工作中的的高效、快捷。正因為如此，姚氏兄妹正全力啟用線上工作，努力在今年之內(nèi)將一半以上的客戶實現(xiàn)網(wǎng)上下單，從而更快地實現(xiàn)一條龍服務(wù)。

與此同時，經(jīng)過一年的發(fā)展，姚氏兄妹不斷調(diào)整策略，他們將過往一年的銷售數(shù)據(jù)細(xì)細(xì)研究，將一些賣得好、利潤高的產(chǎn)品加以篩選，並又從客戶角度出發(fā)，選出更適用於他們的產(chǎn)品等，綜合種種因素，制作出相關(guān)產(chǎn)品目錄，在很大程度上收獲了不錯的成效。如今，OH360的效益已開始慢慢地呈現(xiàn)，這些姚國安先生看在眼里，喜在心里。

如今，公司的事務(wù)慢慢地交由子女打理，姚國安先生每天例行到公司走一走，視察情況，碰到問題就給予解決的建議，為子女“護(hù)航”。“當(dāng)前，我享受更多的是退休時光。相比許多人，我比較幸運(yùn)，孩子們愿意接手公司，現(xiàn)在就全力當(dāng)好他們的後盾，也期待他們帶領(lǐng)公司更好地發(fā)展。”

“安興”連續(xù)十四年榮獲“商界展關(guān)懷”榮譽(yù)

時光在流逝，但安興對社會的責(zé)任未變。自姚國安先生開始，就積極回饋社會，至今為止，自他到每一位安興員工都熱心公益。

多年來，安興身體力行，深耕各種社會公益事業(yè)，曾為樂施會、苗圃行動、地球之友、公益金、香港童軍、香港明愛、長者服務(wù)聯(lián)會、香港紅十字會、家福會、基督教服務(wù)處、啟迪會、海港青年商會、圣雅各福群會、城市睦群團(tuán)契等團(tuán)體提供義工服務(wù)。還曾主辦及參與明愛賣物會、再造紙工作坊系列、公益便服日、愛牙日、折食日、公益月餅、綠識日、綠野先鋒植樹活動、捐贈回收重用計劃等。

在父親的影響之下，姚冠康先生和姚冠婷小姐經(jīng)常跟同事們一起參加社會服務(wù)，通過這樣的活動，他們看到了社會的更多層次，明白了服務(wù)的必要性，並鼓勵身邊更多人加入。在服務(wù)的過程中，姚冠婷小姐更希望年輕人能在其中得到成長，增值自我。

同時，投身職場的姚冠婷小姐始終將家庭放在第一位，特別是她有一個可愛的兒子，為了在教育上不缺失母親的角色，她規(guī)定自己處理完工作回到家後，杜絕手機(jī)和電視一類電子產(chǎn)品，專心專意陪孩子共同遊戲、學(xué)習(xí)，讓孩子感受自己對他的愛，培養(yǎng)他健康、自信、樂觀的心態(tài)。

縱觀安興44年，姚國安先生打下了堅固的基礎(chǔ)，而在第二代接班人的手中，姚冠康先生和姚冠婷小姐為安興的發(fā)展注入了新的活力和動力，使得安興這艘事業(yè)大船，朝著既定的目標(biāo)穩(wěn)健前進(jìn)。