上海舉辦2017商務誠信推進大會成立全國首個跨領域跨行業商務誠信聯盟

文／沈則瑾

上海舉辦2017商務誠信推進大會成立全國首個跨領域跨行業商務誠信聯盟

文／沈則瑾

阿里巴巴、蘇寧云商、一號店、攜程、春秋、紅星美凱龍、找鋼網、鋼銀等20多家平臺型企業及相關信用機構6月8日聯手，共同發起成立了全國首個跨領域跨行業的商務誠信聯盟，依托上海市商務誠信公眾服務平臺，聯合發布商務誠信倡議書，并推出首張系列信用獎懲清單，共同打造上海市商務誠信環境。

商務誠信聯盟是在“通商路、立商信”——2017上海商務誠信推進大會上成立的。會上，上海市商務委還與阿里巴巴就共同推進商務誠信體系建設簽署合作備忘錄，將合作開展“上海中小企業商務誠信指數”研究，共建互聯網“雙打”新機制，共同推動誠信聯合激勵。

阿里巴巴與蘇寧云商、春秋、云家政、有色網等8家企業還作為第二批市場信用子平臺入駐上海市商務誠信公眾服務平臺，簽署信用數據對接協議。公眾平臺還與芝麻信用、正信方晟2家評信機構簽署合作協議，并首次發布第三方信用評價成果。上海市質標院發布了首批商務誠信標準化建設成果。

自2016年10月28日上海市商務誠信公眾服務平臺開通以來，在全國率先實現了政府公共信用信息與市場信用信息的交互共享機制，對推動內貿流通體制改革工作，實踐以信用為核心的新型流通治理模式，發揮了較好的作用。目前，在制度完善、數據歸集、子平臺拓展、成果應用等方面都取得了積極成果：

——制度標準建設加快完善。 《上海市商務誠信公眾服務平臺管理辦法（征求意見稿）》已完成第一次專家論證，并將在推進大會上向社會發布，并征詢意見。該稿擬于三季度完成定稿，與上海市發改委聯合向社會發布，進一步規范平臺征信、評信和用信機制。上海市質標院全力推進商務信用標準化建設，已完成各級標準70余項，涵蓋網上零售、家具流通、物流、會展、在線旅游等14個行業。目前正在籌備成立商務信用地方標委會。

——公眾平臺覆蓋面不斷擴大。上海推動商務信用管理向數據化、指標化、精準化發展的試點模式，獲得商務部及兄弟省市肯定的同時，也吸引了阿里巴巴、蘇寧云商等大型電商平臺前來合作，主動與上海市商務委商議誠信平臺對接事宜。目前，網上零售、大宗商品、在線旅游、物流、家居流通、汽車服務、家政服務等行業領域中的龍頭企業已基本入駐公眾平臺，平臺市場信用數據的行業覆蓋面和代表性進一步擴大和提升，市場主體信用評價的精準性和客觀性得到進一步保障。隨著新一批市場子平臺的入駐，公眾平臺數據覆蓋企業總量將近15萬家企業。

——公眾平臺社會服務反響良好。目前，公眾平臺累計新增市場信用信息5萬余條，主要包括平臺入駐商戶及關聯方的基礎信息、交易信息、金融信息、財務信息、經營能力信息、評價信息等。同時，公眾平臺已根據各子平臺需求推送公共信用數據近2萬條。

商務誠信網自上線以來，成為對外誠信宣傳互動的重要陣地和窗口，截止5月底累計訪問量達12．15萬余次，其中信用地圖、信用查詢等功能模塊點擊量較高。此外，網站發布的調查問卷也得到用戶的積極支持，已收到近100份問卷，后續將分析后形成調查報告。

——商務誠信成果不斷涌現。芝麻信用、正信方晟作為首批綜合評信試點單位，對平臺覆蓋的市場主體試點開展信用評價并發布評價結果，在全國范圍首次為社會提供信用評價公共服務；上海市質標院首次發布全市10個重點商圈商務信用指數研究成果，為消費者提供消費參考；上海市商務委與阿里巴巴簽署合作備忘錄中的一項合作是聯合開展上海市中小企業商務誠信指數研究，為政府制定行業政策、企業管理提供決策參考；同時，上海市商務委外經貿發展專項資金、工信部“專精特新”企業申報、中小辦公共服務機構遴選等政策實施中將優先支持平臺上信用良好的市場主體。

會上成立的商務誠信聯盟將聯合各有關企業、社會組織、科研和信用服務專業機構等，圍繞公眾平臺這一關鍵載體，共同探索信用數據共享，開發商務誠信產品，推動商務誠信市場推廣和應用。同時，充分發揮商務誠信聯盟行業自治功能，在市場層面先行一步，聯合發布市場信用獎懲清單。鼓勵和支持誠信企業發展，釋放信用紅利；懲戒和約束黑名單企業以及信用較差企業，增加企業失信成本。逐步擴大流通領域覆蓋面，形成“守信激勵、失信懲戒”的機制，共同營造國際化、法治化、便利化的營商環境，從而促進實現企業自治、行業自律、社會監督、政府監管的社會共治格局。