新環境下醫院檔案現代化管理工作的探索

王艷紅

（河北省承德市隆化縣張三營中心衛生院 068150）

摘 要：在人們生活水平不斷提高的情況下，醫院內外部環境的發展變化，促使醫院檔案管理也隨之變化。這需要針對新環境，加強檔案管理，提升檔案管理工作水平，才能真正促進其現代化發展。本文就新環境下醫院檔案現代化管理工作存在的問題進行分析，提出實施策略，以推動醫院更快、更好發展。

關鍵詞：醫院；檔案；現代化；管理工作

在外部環境日新月異當今，信息以前人難以想象的速度傳播，醫院作為關系民生大計的關鍵部門，更是應該及時地、反應迅速的隨外部環境更新內部信息。在國家加大醫療體制改革力度的新環境下，醫院各項管理工作都面臨新的挑戰，而醫院檔案作為非常重要的參考依據，是醫院管理人員必須高度重視的信息資源。所以，注重醫院檔案管理工作的現代化水平提升，是醫院檔案真正發揮作用的重要保障。

一、問題分析

第一，管理體制方面。醫院各種檔案在進行管理時，沒有制定統一的管理條例，如使用科室、職能科室等的操作不規范，并且，管理人員的分工不夠明確，機制設置也不夠合理，從而影響醫院檔案管理工作有序開展，甚至阻礙其現代化發展。在這種情況下，很多檔案信息出現重復現象、不完整問題、不準確等，不但浪費物力、人力和財力，還無法保證其應用價值。第二，認識不夠全面，專業性不強。很多檔案管理人員對檔案管理重要性，沒有比較全面的認識，醫院也不注重管理人員專業水平提升，從而出現兼職人員來完成檔案歸檔、整理等工作的現象。第三，現代化水平不夠高。雖然醫院對先進技術、設備、儀器等的應用有了更高的重視，但檔案管理人員的責任心不強，不注重檔案收集的準確，也沒有結合醫院的新發展趨勢來整理檔案，從而影響檔案信息可靠性。同時，醫院購置的設備，在安裝、使用時比較看重，但其相關資料的整理、存儲不夠重視，從而出現設備故障時找不到相關參考資料。第四，檔案的應用價值得不到體現。不但醫院對檔案管理不夠重視，檔案在各種醫療問題上的價值也沒有發揮出來。例如：一些優秀的醫療經驗、科研資料，在醫院現代化發展上有著極大作用，但醫院部分管理人員根本沒有意識到這一點，從而降低醫院檔案有效利用率。

二、實施策略

1.樹立現代化管理觀念

在醫院不斷發展的過程中，醫院各種檔案發揮的作用越來越重要，因此，醫院領導必須加大檔案管理力度，注重現代化觀念的樹立，并充分認識到檔案管理的重要性，才能確保醫院能更快、更好發展。在實踐過程中，需要做到如下幾點：第一，不管是哪個科室的檔案，都應該仔細收集、整理、歸檔，如果是使用頻率較高的檔案，如患者檔案、重病檔案等，可以存放在容易找到的位置，而基建檔案、會計檔案、科技檔案等，應完善保存，以便查詢時可以及時翻閱，對于促進醫院檔案管理創新有著極大意義。第二，不但要重視檔案管理，還要對檔案利用提高認識。因此，檔案管理人員在樹立現代化管理觀念的基礎上，要盡可能好的為患者服務，才能真正體現檔案的價值。第三，在提升檔案管理意識的情況下，對檔案資料收集、整理等工作的細節加強重視，是促進檔案管理現代化發展的重要需求。第四，注重各種檔案記錄的準確性，如患者的病歷，應對患者年齡、不同時間段的狀況、治療效果等進行全面記錄，才能為醫院科研工作、醫療事故處理等提供重要依據，最終提高醫院病歷記錄質量。

2.打造專業化管理隊伍

醫院檔案管理工作現代化發展，需要注重專業化管理隊伍的打造。首先，注重檔案管理人員綜合素質提升，對檔案管理人員的學歷進行嚴格審查，定期開展培訓活動，讓他們提升自學意識，并積極參與各種研討會、交流會，以促進檔案管理工作方式多樣化發展。其次，注重檔案管理人員現代化技能的提升，如計算機操作技能、信息化軟件應用技能、外語翻譯水平、管理知識等，對于提升醫院檔案管理隊伍專業化水平有著極大作用。最后，為檔案管理人員提供繼續教育、晉升、深造等機會，開展競賽活動，讓檔案管理人員認識到現代化技能應用的重要性，才能在檔案管理模式不斷創新的基礎上，推動醫院檔案管理快速向著現代化方向發展。

3.全面的創新管理模式

在醫院不斷加大檔案管理投入力度的情況下，注重管理模式的全面創新，應該提高各部門工作人員對檔案利用的認識和重視。例如：醫療設備檔案在醫院現代化管理中占據著非常重要的地位。醫院想要進一步提高醫療水平、服務質量等，就需要成立專門的檔案管理小組，針對性地負責醫療設備檔案的收集、修理、存儲等，才能動態化了解到醫療設備的使用情況、維修情況、效益等。所以，降低檔案收集、整理等的難度，是醫院檔案管理現代化發展的重要需求，而創新其管理模式，是信息化技術在醫院檔案管理中合理應用的重要體現，不但能實現醫院各種資源的優化配置，還能全面提升檔案管理工作效率。另外，自動化技術、數字化技術、網絡化技術等的有機結合和運用，可以大大降低檔案管理工作人員的工作量，并建立醫院檔案資料的電子檔案模式，從而實現其收集、分類、存儲等一體化管理，不但能更快速地完成查詢，還能實現不同科室檔案資料的共享，對于推動醫院現代化發展有著重要意義。

三、結語

在醫院管理人員制定各項決策時，檔案是非常重要的參考依據，對于提高醫院經濟活動有效性有著極大影響。檔案管理工作做好了，一方面為醫院高層管理人員及時了解醫院整體經營狀況，適時調整管理策略提供準確依據，為決策提供支持性證據；另一方面有利于社會各方準確認定醫院經營成果，為醫院與各有關方面進行有益合作奠定堅實的基礎。因此，在醫療體制改革這個新環境下，醫院檔案管理工作必須注重現代化發展，才能全面提高醫院的核心競爭力。

參考文獻：

[1]張興文，李林波，王曉麗.加強醫院電子檔案管理的對策探討[J].中國醫學裝備，2009（12）

[2]陳虹.新形勢下醫院檔案管理現代化問題及相應對策 [J]. 黑龍江科學 ，2016，7（11）：124-125.

[3]楊非嬌 . 淺談檔案管理在檔案管理現代化中的應用 [J]. 黑龍江科技信息 ，2016，20（18）：160.