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iOS微信贊賞功能關(guān)閉,蘋(píng)果真的“咬”了一口?

2017-07-10 10:28:18王新業(yè)
銷售與市場(chǎng)(管理版) 2017年6期
關(guān)鍵詞:程序微信生態(tài)

文 | 王新業(yè)

iOS微信贊賞功能關(guān)閉,蘋(píng)果真的“咬”了一口?

文 | 王新業(yè)

微信方面近期宣布,因蘋(píng)果新規(guī)定出臺(tái),對(duì)應(yīng)用內(nèi)支付規(guī)則進(jìn)行了變更,iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉。幾乎同一時(shí)間,蘋(píng)果公司也終于對(duì)此事做出回應(yīng),意思是微信公眾號(hào)贊賞功能并非是蘋(píng)果逼停的。這一舉動(dòng)是否只是一場(chǎng)博弈的開(kāi)始?

在微信圈,贊賞屬于一種事后付費(fèi)的方式。當(dāng)讀者讀完原創(chuàng)文章后,如果產(chǎn)生共鳴而觸景生情,或覺(jué)得文章寫(xiě)得不落窠臼,都可以給作者打賞一個(gè)紅包,以示鼓勵(lì)或肯定,紅包金額不限,從1元至256元不定。從其誕生之日開(kāi)始至今,微信贊賞功能已成了對(duì)創(chuàng)作者、運(yùn)營(yíng)者最好的物質(zhì)和精神饋贈(zèng),甚至還有人將贊賞視為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。

可是,2017年4月19日,騰訊微信派發(fā)出遺憾通知:“iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將從4月19日17:00開(kāi)始被關(guān)閉,iOS用戶可在微信公眾平臺(tái)通過(guò)二維碼方式轉(zhuǎn)賬,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。”20日凌晨,微信派再度發(fā)聲,宣布緊急對(duì)上線的iOS版微信公眾平臺(tái)文章個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能進(jìn)行關(guān)閉。這意味著,在iOS版微信公眾平臺(tái)文章也不能使用個(gè)人二維碼轉(zhuǎn)賬了。

在人們眼中,騰訊與蘋(píng)果的關(guān)系一直以來(lái)就是魚(yú)和水的關(guān)系,相輔相成、相得益彰。蘋(píng)果iOS是平臺(tái),騰訊微信是應(yīng)用,按說(shuō)彼此水乳交融,本可互利共贏,但怎么玩著玩著就鬧僵了?

這是什么情況?

“大條款”造分歧

蘋(píng)果與微信的分歧,在于贊賞行為是否屬于購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。微信傾向于將贊賞行為當(dāng)作“讀者鼓勵(lì)原創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作、給予小費(fèi)的行為”,但蘋(píng)果認(rèn)為,“這是讀者購(gòu)買(mǎi)文章閱讀的行為”。讓用戶贊賞他們喜愛(ài)的公眾號(hào),蘋(píng)果傾向于微信要正確使用蘋(píng)果自己APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)體系進(jìn)行開(kāi)發(fā),如同他們提供這一選擇給所有的開(kāi)發(fā)者一樣。

那么“APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”是什么意思?此前,在iOS端,無(wú)論在何種APP購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)、小說(shuō)還是視頻,都只能通過(guò)蘋(píng)果APP Store的支付渠道購(gòu)買(mǎi)(即APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi))。而APP Store在中國(guó)支持銀聯(lián)、支付寶等支付方式,不含微信支付。通過(guò)這種方式支付,蘋(píng)果會(huì)向APP開(kāi)發(fā)者抽取30%的平臺(tái)傭金。這個(gè)基于APP Store開(kāi)發(fā)者生態(tài)的付費(fèi)抽成機(jī)制,可以說(shuō)整個(gè)掙錢(qián)方法才是真正躺著掙錢(qián)的方式。蘋(píng)果既在手機(jī)硬件上賺C端的錢(qián),還要在軟件服務(wù)上賺B端的錢(qián)。而使用這個(gè)支付系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者協(xié)議條款是蘋(píng)果制定的,必然是有利于蘋(píng)果的。

所以,在iOS平臺(tái)上,蘋(píng)果的管理作風(fēng)是私家花園式自定規(guī)則,自己的應(yīng)用商店必須成為唯一入口。微信的贊賞功能則游走在蘋(píng)果霸王條款的灰色地帶。你可以定義為一種內(nèi)購(gòu),也可以理解成是轉(zhuǎn)賬平臺(tái)。而微信支付提供的贊賞按鈕其實(shí)就是“外部鏈接”,似乎是有點(diǎn)違反了蘋(píng)果的規(guī)則,那么蘋(píng)果也似乎有權(quán)對(duì)這個(gè)APP作下架處理。面對(duì)蘋(píng)果這種強(qiáng)勢(shì)的霸道總裁做派,顯而易見(jiàn)微信是頗有微詞的。

小程序惹麻煩

微信從一款社交應(yīng)用起家,現(xiàn)在儼然成了一個(gè)數(shù)字化的包羅萬(wàn)象的應(yīng)用生態(tài)平臺(tái)。2017年3月,微信公布的一組數(shù)據(jù)顯示,微信的用戶數(shù)量已達(dá)8.9億。如果按照2016年全球人口數(shù)量為72億計(jì)算的話,微信的使用者已占據(jù)全球總?cè)丝诘?/8。許多用戶在這個(gè)平臺(tái)上閱讀新聞、玩社交、玩游戲、支付賬單、購(gòu)物、打車、處理線上線下O2O業(yè)務(wù)、辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等,各種關(guān)于吃喝玩樂(lè)的高頻領(lǐng)域它基本全線覆蓋。微信的功能變得越來(lái)越強(qiáng)大,邊界也越來(lái)越寬,尤其2017年1月微信推出小程序更是一個(gè)可能影響未來(lái)的節(jié)點(diǎn)。

微信小程序,不需要安裝下載就可以使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及、用完即走的理念,解決的是應(yīng)用安裝的過(guò)程太長(zhǎng)、占用的手機(jī)內(nèi)存空間太大的問(wèn)題。從用戶角度來(lái)說(shuō),小程序的出現(xiàn),就是為用戶設(shè)計(jì)的。微信小程序上線后,引發(fā)了全民高潮。一時(shí)間,小程序名單、小程序開(kāi)發(fā)攻略、第三方小程序應(yīng)用商店等在網(wǎng)絡(luò)不脛而走,微信用戶也致力于發(fā)掘小程序的趣味性,并且欲“磨刀霍霍向APP們”。這一熱鬧景象還引起了國(guó)外媒體的注意,《華爾街日?qǐng)?bào)》就認(rèn)為,騰訊試圖利用小程序向蘋(píng)果、Google等科技巨頭公司發(fā)起挑戰(zhàn),并在未來(lái)十年里扮演一個(gè)領(lǐng)先的角色。

反觀,對(duì)蘋(píng)果帝國(guó)來(lái)說(shuō)APP Store是其靈魂,是蘋(píng)果躺著賺錢(qián)的命根子。有人要?jiǎng)覣PP Store的奶酪,蘋(píng)果只能把它摁倒在地,最好還能暴揍一頓。微信的贊賞功能沒(méi)有分給蘋(píng)果利益,蘋(píng)果可以默默忍受,但對(duì)APP Store來(lái)說(shuō),小程序是非同小可的,它讓微信發(fā)展的趨勢(shì)貌似要取代iOS的贏利模式了。臥榻之側(cè),豈容他人鼾睡?對(duì)蘋(píng)果王國(guó)而言,微信的這種定位和功能,有著威脅自身應(yīng)用商店的能力,當(dāng)然是不能準(zhǔn)許的。

一個(gè)想讓對(duì)方在自己的規(guī)則內(nèi)“招安了事”,一個(gè)偏要在規(guī)則外“替天行道”,針?shù)h相對(duì),水火不容,這樣的態(tài)勢(shì)下不掐架才怪。

這種說(shuō)掐就掐的架勢(shì),說(shuō)起來(lái)很費(fèi)解,其實(shí)也不難理解,歸根到底還是利益如何分享的老癥結(jié)。兩家科技巨頭爭(zhēng)支付的背后,事實(shí)上是對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的爭(zhēng)斗。而支付通常被認(rèn)為是生態(tài)閉環(huán)的最重要一點(diǎn)。關(guān)閉 iOS 的公眾號(hào)贊賞功能并非什么大事,但這或許預(yù)示著未來(lái)騰訊和蘋(píng)果的生態(tài)之爭(zhēng)就此正式開(kāi)始,甚至走向常態(tài)化。

“存亡之道,不可不查也。”在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,每個(gè)物種根據(jù)其在時(shí)間空間上所占據(jù)的位置及其與相關(guān)種群之間的功能關(guān)系與作用,相應(yīng)占據(jù)這不同的生態(tài)位。競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系可以認(rèn)為就是生態(tài)位存在重合的兩個(gè)物種之間的關(guān)系,類似的,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱就取決于兩個(gè)物種生態(tài)位置的重合程度。

不過(guò),與自然生態(tài)系統(tǒng)中的物種一樣,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分,每一家企業(yè)最終都要與整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運(yùn)。一損俱損,一榮俱榮,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)遭到破壞、任何一家企業(yè)的利益被損害,都會(huì)影響到整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定,并最終損害系統(tǒng)中的每一個(gè)參與者。因此,不論孰是孰非,商場(chǎng)如人生,但愿曲折的希區(qū)柯克式的“懸疑驚悚”最好在蘋(píng)果和微信身上變成自然的宮崎駿式的“詩(shī)情畫(huà)意”。

編輯:

周春燕(微信號(hào):zhouchunyan57)

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