老板如何突破天花板

老板如何突破天花板

對企業來說，企業所有的問題都是老板的問題，老板的高度就是企業成長的天花板的高度。

馬方專欄

眾所周知，中國的中小企業多數短命，90%活不過10年，還有多數企業長不大，規模不過2000萬元。它們出身卑微，幾乎所有的老板都是草根，和國有企業相比就像是后娘養的。它們在夾縫中生存，活得艱難，很多都不能善終。

中小企業的生存現狀，有外部環境的因素，更有內部自身的原因。外部因素不是我們所能左右的，而且在一樣的外部環境下企業經營狀況卻參差不齊，所以外部因素不是最重要的，我們還是要從內部找原因。歷史學家湯因比說：“一個國家乃至一個民族，其衰亡都是由內部開始的，外部力量不過是其衰亡的最后一擊。”對企業來說，企業所有的問題都是老板的問題，老板的高度就是企業成長的天花板的高度，只有突破老板的天花板，才能突破企業成長的瓶頸。那么如何突破這層天花板？根據我多年和老板們的接觸，總結出以下幾種方法可以參考。

從掙錢到做事

由于老板多數是草根出身，所以對掙錢有一種本能的渴求，這種渴求在創業初期是可以理解的，這是他們創業的原動力，當年我也是為了掙錢而創業的，但是當企業度過了生存期進入發展期以后，就不能再以掙錢為目的了，而是應該把創業的目的由“為掙錢而掙錢”轉變為“為做事而做事”。事做好了，錢自然也不會少。當然因為目的不同，動機會不同，最終的手段也會不同。如果只是為了掙錢，就可能會為了錢而降低成本，甚至生產假冒偽劣產品去坑害或欺騙客戶，做的是一錘子買賣，掙錢也是暫時的，結局一定不會好，正所謂：方向不對，努力也是白費。如果以做事為目的，就會把焦點放在做事上，比如，如何提高品質、優化管理，如何讓員工和客戶滿意，如何能持久為客戶提供優質產品等，這樣去做事一定會有長久的收獲。

為做事而做事，是為成就一個夢想，也就有了一種大義的名分，所以會有很大的感召力，吸引更多的能人進來，比如喬布斯“改變世界”的夢想就把“賣糖水的”百事可樂原總裁約翰·斯卡利吸引到了蘋果公司。

我經常說，有了方向就不怕路遠，凡事去做就好了。我創辦泰山管理學院，雖然一路艱難，但是因為一直堅持腳踏實地去做事，所以學院沒有像學生擔心的那樣死掉，而是經營得越來越好，更讓我堅信做事才能長久這個道理。

從人治到法治

人治很隨意，可以信手拈來；法治則是規范的，有約束性的。很多老板沒有接受過系統的管理教育，在創業初期對管理的理解大多是憑想象的，而想象的來源要么是江湖文化，要么是帝王文化，所以就慢慢把自己打造成了草莽英雄，而他自己意識不到。當老板在企業里可以一手遮天、朝令夕改、為所欲為時，就會使能人不得志，慢慢都走了，剩下的多是一幫溜須拍馬、不干實事的小人，長此以往就會使老板越來越故步自封，而且也會使企業成本增高、利潤下滑，進入惡性循環，最終難以為繼。

所以，中小企業要想活下去，首要的一條是建立規則，建立讓人有安全感的規則文化。當規則深入人心時，人人公平，多勞多得，能人就會脫穎而出，小人、笨人就會被逐漸淘汰，企業也會逐漸的進入良性循環。道理很簡單，老板們也都知道，甚至說起來還頭頭是道，但是理解得卻比較膚淺，認為規則、制度是用來約束別人的，不是約束自己的，往往自己率先破壞制度，導致制度形同虛設，我在《老板，你為什么建不好規則》這篇文章里有詳細的論述。

制度建設首先是老板的事，需要老板帶領核心團隊一起研討，因為制度的背后是文化，而文化的核心一定是老板修養與素養的體現，沒有人可以代替。但是很多老板偷懶，把這個活兒交給員工去做。制度建設是一個非常辛苦的、持續改進的過程，很多老板卻因為堅持不下來，導致企業里沒有真正有效的制度。泰山管理學院自創辦起，15年來一直堅持每周一晚上制定或修訂制度，的確很辛苦，卻保證了制度的可執行性。

很多老板抱怨缺人，其實不是缺人，而是缺讓人成長的土壤，一旦有了讓人成長的機制，就一定會有能人、合伙人涌現出來，而有了合伙人，形成優秀的創業團隊，就會在一定程度上彌補老板的短板，讓創業不再艱難，而且合伙人參與公司決策就是一種相互制衡，所以會讓公司發展趨于理性。

從感性到理性

把欲望當成了理想，就很容易被名利迷惑，特別是窮人家出身的老板，總想做大、做強證明自己，而不用理性去思考，所以別人上市，他也上市，別人做大，他也做大，別人上新項目，他也上新項目，別人借高利貸，他也借高利貸，結局是別人“死”了，他也跟著“死”了，甚至比別人“死”得更快。當然也有被政府、供應商、經銷商、朋友、員工忽悠“死”的。真正的強大不需要外在的東西證明，而是在任何環境下都能夠好好地活著。

有些道理很淺顯，卻往往因為少了理性而被忽視。企業做得強、做得大不如做得長久，就像人一樣，擁有再多的名利也不如長壽；公司上市，員工可以套現走人，而老板不可以，所以員工比老板更喜歡上市；好項目很多，卻不是你想做就能做的，再好的項目，沒有人也做不成；很多人喜歡眼睛盯著外面找機會，卻不知道能把握住的機會才是機會，不去關注外部的機會才會看到內部的機會；明明知道高利貸利率遠遠高于企業利潤率，一旦還不上款就是死路一條，還是有不少企業鋌而走險；做企業是長跑運動，不怕慢，就怕出事，一旦出事就會前功盡棄；那些拍你馬屁的人，通常都是在利用你，在你有難時，跑得比誰都快，一分錢也不會幫你；個人愛好和公司經營是兩碼事，不能把個人愛好強加到企業經營上等。

找對方向，才能做對事。比如，有的老板喜歡把個人愛好強加到企業經營上；有的老板喜歡官商勾結，但是官商勾結只能是一時一事的生意，背后一定是風險，真正的事業應該是完全市場化的；有的老板一直在做沒有主控權、處處身不由己的生意，比如加盟、代理、代工等。所以放棄幻想，盡快轉型到市場化的軌道上來，做能掌握自己命運的事，才是理性和明智的。沉下心，做該做的事，就會慢慢形成自己的競爭優勢，才能坦然面對外部環境的各種變化。

從做多到做少

貪多求大是很多老板的通病。他們喜歡多開公司，號稱集團公司，并且都印在名片上炫耀。我有一次給學生做入學面試，有一個學生說他有好幾個公司，我說你的公司肯定都不賺錢，他很驚訝，問我是怎么知道的，我說：就是因為你做得太多了。他回去之后關掉了那幾個公司，只保留了一個，兩年后再見到我時告訴我說公司賺錢了。對中小企業來說，最好的戰略是專注一個細分領域好好做下去，做小而美的企業，這樣的成功案例很多，比如幾乎占據全球市場的雙童吸管。因為人的精力是有限的，智商也沒有多大懸殊，企業成就的大小，很大程度上取決于專注程度的不同。

現代的人不怕錢多，不怕風險，熱衷于財務運作、資金運作，但是對中小企業來說，財務上卻要盡可能保守，有10元錢只做5元錢的事，絕不能有5元錢去做10元錢的事。不要怕慢，因為成長本身就是一個緩慢的過程，一口吃不成胖子，要知道，企業撐死的多，餓死的少。

經營企業和做人，本質是一樣的，結局都是死亡，既然這樣，我們為什么不能走得慢一些，欣賞一下沿途的風景，享受一下生命的過程？慢不代表走不遠，常聽老人講這樣一句話：走路不怕慢，就怕打腰站；站一站，二里半。

結語

企業的成長和人的成長一樣，本身就是不斷面對挑戰的過程，比如，幼兒要學會吃飯、走路、穿衣，兒童要上學、自立，大學時要會思考，工作后要能養活自己等，企業的發展也是這樣，每到一個規模，都會遇到新的困難和挑戰，這就要求老板必須不斷挑戰自己，突破自己的天花板，才能帶領企業往前走。現實中卻有很多老板走到一定階段以后就拒絕成長了，因為成長是痛苦的，陶醉在過去的成功中，選擇路徑依賴。但是作為老板需要意識到，有那么多人跟著自己吃飯，不能因為自己的止步影響了企業的發展，所以如果實在不愿繼續改變自己，那么就選擇把企業交給培養好的接班人，讓企業再攀新高。

編輯：

周春燕（微信號：zhouchunyan57）