思想政治工作要處理好四對關系

全荃

隨著經經濟經濟全球化和我國對外開放的不斷深入，人們所處的社會環境、生活方式、道德觀念及認識問題的方式方法都發生的巨大的變化，這就要求思想政治工作者適應新形勢，不斷解放思想，更新觀念，積極探索思想政治工作的有效途徑和方法。

一、處理好“虛”與“實”的關系

思想政治工作要化虛為實，虛功實做。既是一項務虛的工作，也是一項務實的工作。所謂“虛”，是要解決人們的認識問題；所謂“實”，就是要解決我們改革過程中出現的各種矛盾和實際問題。解決認識問題，首先必須加強學習，提高對建設有中國特色社會主義理論的理解和認識，把握時代脈搏。其次，要不斷學習社會科學、自然科學、現代生產經營知識，跟上時代步伐。只有不斷用新的理論和知識武裝頭腦，才能在遇到問題和矛盾時，提出解決問題的辦法，為職工解難釋惑，化解矛盾，解決問題。務實就是要結合我們的工作實際，針對改革進程中出現的各種矛盾和問題，分析產生矛盾和問題的原因，提出解決問題的方法，并付諸實踐，見諸行動，解決問題，從而把黨組織對廣大職工的關心、把人與人之間的關愛，傳遞給廣大職工群眾，達到心靈上的溝通和理解，不斷取得新的成效。務虛是基礎、是前提，務實是根本、是目的。只有務虛，才能提高思想政治工作的實效性；只有務實才能提高思想政治工作的針對性，兩者有機結合，才能提高思想政治工作的有效性。

二、處理好“大”與“小”的關系

思想政治工作要化大為小。所謂“大”，就是“大政策”、“大原則”、“大道理”；所謂“小”，就是“小方法”、“小手段”、“小道理”。近年來，有一些群眾不愿意聽“大道理”，認為講“大道理”是大話，是空話，看不見，摸不著，離我們實際太遠，有些領導和思想政治工作者甚至有意無意回避講“大道理”，其結果是使得部分干部群眾淡化了對理想信念的追求，造成理想信念教育的缺位和錯位。針對具體矛盾和具體問題，固然離不開“小方法”、“小手段”，要講“小道理”，但是黨的理論路線方針政策這些“大道理”必須要講，“大道理”是綱，“小道理”是目，只有用“大道理”管住“小道理”，才能從根本上把握思想政治工作的方向；只有把“大道理”講清、講透了，群眾的思想認識提高了，才能從根本上說服群眾，正確認識和處理個人與組織、局部與全局、眼前與長遠、穩定與發展的關系，“小道理”才能被群眾所接受。在單位改革的進程中，由于政策的變化、利益的調整，必然帶來廣大職工群眾思想上的波動，我們在做思想政治工作時，一方面要和大家講清國家的政策和未來醫院發展這個大道理，另一方面，也要客觀分析改革對不同群體員工帶來的影響，制定相應對策，采取一些措施和方法加以解決。所以，思想政治工作既要講“大道理”，也要講“小道理”，既曉之以理，又動之以情，情中有理，理中有情，以理服人，以情感人。這樣我們的思想政治工作才能受到廣大職工群眾的擁護、歡迎和積極參與，才會有市場，才會收到良好效果。

三、處理好“言”與“行”的關系

思想政治工作要言行一致。從一定意義上講，思想政治工作者也是人類靈魂的工程師，必須言正、行端、為人師表。因為你的一言一行、一舉一動，時刻都在影響著周邊的群眾，影響著思想政治工作在人們以上中的信譽和地位。如果你說一套、做一套，即便說的多么好，多么感人，群眾不但不聽，反而會產生逆反心理，不但不照你說的去做，可能會處處和你對著干。俗話說，說一千，道一萬，不如做出樣子給大家看。要求群眾做到的，自己必須首先做到，要求群眾不做的，自己首先不做，更不能對人馬列主義，對己自由主義。一定要把說服教育和率先垂范結合起來。一位老革命家曾經說過，做人的工作，一靠真理，二靠人格。真理的力量是神圣的，其話語猶如前進道路上的一面旗幟，能給人以呼喚力；其行為猶如生活中的一面鏡子，能給人以凈化力。這種呼喚力和凈化力，將綜合成磁石般的感召力和凝聚力，從而在人民群眾中形成思想政治工作的巨大威力。

四、處理好“疏”與“堵”的關系

思想政治工作要“疏”“堵”結合。一方面要“疏”，另一方面也要“堵”。“疏”就是疏通和引導，通過理論宣傳和思想教育對人們施加心理影響，從而達到影響人們行為的目的。而“堵”則是管理，是一種措施和手段，通過一些規章制度，對人們的行為進行制約，從而達到規范人們行為的目的。因此，無論是從接受和轉變思想需要一個過程的角度，還是從約束不聽教育或糾正違紀者的角度，都需要輔之以管理，采取必要的行政手段，用紀律來約束。 耐心的思想教育是我們黨的優良傳統，擺事實講道理，關心人體貼人對于解決思想問題具有顯著的效果，它所起的作用是管理所無法比擬的。然而，說服教育也不是萬能的。這是因為，人們接受或改變一種思想需要一種過程，有些人可能在較長時間內思想不容易改變；另一方面，有些人經過反復地、耐心地說服教育后，依然執迷不悟，我行我素，甚至越走越遠。在這種情況下，我們必須采取“管理”的手段，以此強化思想教育的效果。所以教育和管理是相輔相成的，兩者在思想政治工作中缺一不可。

思想政治工作是一個系統工程，只有不斷地解放思想，更新觀念，努力實踐，積極探索，講究方法，才能處理好繼承與創新的關系，創造出適應新形勢，符合新要求的思想政治工作的新方法。 ■