高職院校人才培養質量提升路徑研究

李宇才++龍偉

摘要：高職院校人才培養質量提升的有效路徑是建立以診斷與改進為重點的內部質量保證體系和以適應社會需求能力評估與第三方評價為重點的外部質量保證體系。因此要著力抓好質量管理“一體系、一平臺、一隊伍”建設和“一評估、一評價”工作。

Abstract： The effective way to improve the quality of personnel training in higher vocational colleges is to establish an internal quality assurance system focusing on diagnosis and improvement and an external quality assurance system focusing on the assessment of social needs and third party evaluation. Therefore， we should focus on quality management "a system， a platform， a team" construction and "an assessment， an evaluation" work.

關鍵詞：人才培養質量；提升路徑；診斷；改進；評估

Key words： quality of personnel training；ways for improvement；diagnosis；improvement；evaluation

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0189-02

0 引言

提高人才培養質量是發展現代職業教育的基本任務和價值追求，是建設人力資源強國和滿足人民群眾接受優質職業教育需求的重要保證[1]，因此有效提升人才培養質量對于高職院校顯得尤為重要；同時目前高職院校面對國內經濟發展呈現從“新”到“常”的嬗變，面臨外在競爭壓力和自身內涵建設雙重挑戰，那么如何提升高職人才培養質量值得我們深入研究。

筆者結合婁底職業技術學院質量管理的實踐，提出高職院校質量提升的路徑為：圍繞學校事業發展目標，以全面質量觀為先導，按照“系統設計、縱橫聯動、重在改進”的工作思路，著力抓好質量管理“一體系、一平臺、一隊伍”建設和“一評估、一評價”工作，建立“內外結合、以內為主”的內外部質量保證體系，將質量保證責任落到實處，從而促進人才培養質量持續提升。

1 圍繞診斷改進向體系要質量

高職院校建立診改制度的基本出發點是，引導學校借此進一步深化內部體制機制改革，真正成為質量保證第一責任人。為此，首先是建立內部質量保證體系。根據學校自身辦學理念、辦學定位和培養目標，制訂科學且切實可行的內部質量保證體系實施方案：明確決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務和監督控制五個縱向系統的工作職責和任務，在學院、專業、課程、教師、學生五個橫向層面建立起完整且相對獨立的質量標準和工作流程，建設校級數據中心為依托的現代信息技術平臺，從而構建“五縱五橫一平臺”的內部質量保證體系。其次是開展內部質量保證體系診斷與改進。堅持“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，聚集專業設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改進、課堂教學與實踐、學校管理與制度、校企合作與創新、質量監控與成效等人才培養工作要素[2]，按照“目標-標準-運行-診斷-改進”8字形螺旋遞進的診改要求，對內部質量保證體系進行自主診斷與改進。從而形成網絡化聯動、多循環改進、常態化運行的質量共治機制，真正實現全員、全過程、全方位育人，使得人人成為質量的擔當者和創造者。

2 圍繞數據分析向平臺要質量

以校級數據中心為依托的現代信息技術平臺，是內部質量保證體系的信息平臺、現代管理和科學決策的支持平臺、信息交流和資源共享的服務平臺、激發活力和持續發展的創新平臺。

因此，首先要整合校內種類信息管理平臺，如教務管理系統、財務管理系統、專業與課程平臺等，實現與人才培養工作狀態數據平臺的有效對接。其次要適時如實報送狀態數據平臺數據，落實職責，規范流程，填報平臺數據，讓數據準確反映當前辦學狀態。同時平臺數據要開放共享，人人都是數據的使用者和監督者。最后要充分發揮數據分析和決策的作用，每年數據采集完成后要深入分析數據存在的問題，提出整改建議，并組織各部門、單位按照補齊短板的要求確定來年的質量目標，確保數據成為人、財、物等資源配置的重要依據。

3 圍繞適應社會需求能力向評估要質量

高職院校利用國務院教育督導委員會開展的適應社會需求能力評估這一契機，把主要精力放在可持續發展和教學質量提升上[3]，發揮辦學主體作用，加強內涵建設，促進產教融合、校企合作，提高人才培養能力，更好地服務地方經濟社會發展，適應行業發展需要。切實做好適應社會需求能力評估中學校應承擔的工作，力求在產教融合、工學結合的人才培養模式創新和校企合作、資源共享的條件保證能力建設上有所突破。真正解決辦學定位不明確、服務地方和行業能力不強、辦學資源保障條件不夠、實踐教學能力薄弱等問題。

4 圍繞外部評價向第三方要質量

積極引入第三方評價，與信譽高的企業合作開展第三方評價。將高職院校核心競爭力、畢業生就業率、就業質量等關鍵指標列為評價目標，科學選擇多元評價主體，優化過程性評價與終結性評價相結合的評價方式，嚴格監控評價實施過程，開展以行業企業、研究機構和學生家長等在內的第三方評價。將評價結論及時向社會發布，主動接受任務社會的監督，從而確保從外部促進質量提升，達到提升高職院校競爭力的目的。

5 圍繞質量文化向隊伍要質量

落實診改難度不小，因為涉及每位師生員工工作和學習方式以及習慣的改變[4]。如果只靠少數人的努力，高職院校全面提升人才培養質量就只能停留在嘴上和紙上。因此高職院校一方面要廣泛開展質量研究、質量培訓、質量大討論和質量考核等活動，全面提升廣大教職員工的質量意識，將質量理念內化為價值觀念和行為規范，營造“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的良好氛圍。另一方面高職院校要提升和完善教師及管理人員的學歷、知識和能力結構，努力提升質量隊伍的整體素質，激發其內在潛能，為高職院校人才培養質量提升奠定堅實基礎。

參考文獻：

[1]劉海.教學診斷與改進：職業院校質量提升的內生動力[J]. 職業技術教育，2016（18）.

[2]教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知.湘教通〔2016〕290號.

[3]姜家雄，劉剛.淺議適應社會需求能力評估與管理水平提升[J].法制與社會，2016（30）.

[4]楊應菘，診改.不是加給學校的“緊箍咒”[N].中國教育報，2016-06-05.