基于SPOC的“辦公自動(dòng)化”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

陳 曼

(河南廣播電視大學(xué)，河南 鄭州 450008)

基于SPOC的“辦公自動(dòng)化”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

陳 曼

(河南廣播電視大學(xué)，河南 鄭州 450008)

目前“辦公自動(dòng)化”課程在教材內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面都存在缺陷。MOOC時(shí)代的到來(lái)給學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)行為、教學(xué)模式、教學(xué)理念帶來(lái)了深刻的變革。基于SPOC平臺(tái)的“辦公自動(dòng)化”課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠影響“辦公自動(dòng)化”課程教學(xué)的走向，并有助于提升學(xué)生的實(shí)操能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。

MOOC；SPOC；翻轉(zhuǎn)課堂；混合式學(xué)習(xí)

“辦公自動(dòng)化”課程是高職院校工商管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)二年級(jí)的專業(yè)必修課程。開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的目的是在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合財(cái)務(wù)管理等重要主干課程的學(xué)習(xí)要求，深化學(xué)生對(duì)Office辦公軟件的高級(jí)操作的理解，提升學(xué)生應(yīng)用Office辦公軟件的操作能力，提高學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)思維處理日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的文字、數(shù)字及圖形、圖像和音視頻的素養(yǎng)。

以筆者所在的學(xué)校為例，就目前開(kāi)課情況來(lái)看，學(xué)生雖然有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的先修知識(shí)，但是筆者在第一節(jié)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生只有Word和PowerPoint的基本運(yùn)用基礎(chǔ)，對(duì)Excel存在害怕的心理，尤其是涉及數(shù)學(xué)公式計(jì)算的操作。此外，所選擇的教材還是2003版的Office，教材內(nèi)容與專業(yè)課主干知識(shí)脫節(jié)；在教學(xué)方法上，教師基本上采用的是延續(xù)所選教材的章節(jié)順序進(jìn)行理論教學(xué)，沒(méi)有從專業(yè)技術(shù)實(shí)踐能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位上去重新組織教學(xué)，并且在Excel數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，一味強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生按照書(shū)本上的公式和操作步驟進(jìn)行死記硬背；課程教學(xué)依然沿用過(guò)去的“傳遞—接受”式的教學(xué)模式，忽略學(xué)生的主動(dòng)性，導(dǎo)致學(xué)生不愿意聽(tīng)，甚至上課玩手機(jī)或睡覺(jué)，更不用說(shuō)能達(dá)到適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)了。

一、基于SPOC的教學(xué)模式探析

(一)SPOC的由來(lái)

由于大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程(massive open online courses，MOOC)的學(xué)習(xí)者是不分地域、不分性別、不分年齡的，一門(mén)MOOC很難將其難度、標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)調(diào)整到適應(yīng)某一人群，所以，選修MOOC的人可能很多，但最終能堅(jiān)持下來(lái)的很少，或者最終學(xué)習(xí)合格能夠拿到證書(shū)的人很少，這也是MOOC輟學(xué)率高的一個(gè)原因所在。因此，一些頂尖高校，比如伯克利大學(xué)、哈佛大學(xué)，開(kāi)始嘗試能否用MOOC的資源提供給本校的學(xué)生，使得本校學(xué)生能夠更有效地學(xué)習(xí)。因?yàn)楸拘W(xué)生基礎(chǔ)水平大概一致，教師在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候能夠達(dá)到比較一致的要求，所以，研究者提出，規(guī)模相對(duì)于MOOC能否小一些，能否更加私有化一些，于是，小規(guī)模限制性在線課程(small private online course，SPOC)就出現(xiàn)了。SPOC是MOOC的一種特殊存在形式，是MOOC在高校中在線教學(xué)有效應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)的一種形式。由于MOOC擁有成熟的資源體系并且已經(jīng)在線了，所以SPOC可以利用已有的MOOC資源。[1]

(二)翻轉(zhuǎn)課堂

黎加厚教授指出，所謂翻轉(zhuǎn)課堂就是打破傳統(tǒng)的學(xué)生課上學(xué)習(xí)課下作業(yè)的模式，創(chuàng)造學(xué)生課下學(xué)習(xí)課上練習(xí)鞏固的一種新的課堂模式。[2]雖然翻轉(zhuǎn)課堂的概念起源于基礎(chǔ)教育，但是結(jié)合高等教育MOOC資源的出現(xiàn)，翻轉(zhuǎn)課堂的概念在大學(xué)里開(kāi)始傳播。也就是說(shuō)，翻轉(zhuǎn)課堂是一種新的教學(xué)模式，MOOC和SPOC的出現(xiàn)給予這種教學(xué)模式更多的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源。

(三)混合式學(xué)習(xí)

何克抗教授指出，混合式學(xué)習(xí)就是面對(duì)面的課堂學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)方式的有機(jī)整合，綜合采用以教師講授為主的集體教學(xué)形式、基于“合作”理念的小組教學(xué)形式和以自主活動(dòng)學(xué)習(xí)為主的教育形式。[3]混合式學(xué)習(xí)的概念來(lái)源于企業(yè)培訓(xùn)，比翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC和SPOC的概念都要早一些。混合式學(xué)習(xí)就像是一把傘，MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂分別是這把傘下的幾個(gè)不同的實(shí)踐形式。MOOC是把視頻和教師的鏡頭語(yǔ)言及其他的資源混合在一起為學(xué)習(xí)者傳播知識(shí)、技能和價(jià)值觀的一種傳輸渠道，因此，MOOC是一種廣義的混合式學(xué)習(xí)。SPOC和翻轉(zhuǎn)課堂是利用傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，同時(shí)吸取了在線學(xué)習(xí)的靈活性及教育資源的豐富性來(lái)實(shí)現(xiàn)教育目的，所以它們又屬于狹義上的混合式學(xué)習(xí)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在“辦公自動(dòng)化”課程中的教學(xué)設(shè)計(jì)

為了更好地設(shè)計(jì)“辦公自動(dòng)化”課程的混合式教學(xué)，本文對(duì)“學(xué)堂在線”中三門(mén)課程的教學(xué)模式從課程簡(jiǎn)介、課程目標(biāo)、教學(xué)方式、互動(dòng)設(shè)計(jì)、考核方式、效果評(píng)價(jià)六個(gè)方面進(jìn)行分析，如表1所示。

基于上述案例分析，筆者將MOOC資源作為教學(xué)內(nèi)容、SPOC平臺(tái)作為教學(xué)環(huán)境，對(duì)“辦公自動(dòng)化”課程翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，如圖1所示。

由圖1可以看出，在“辦公自動(dòng)化”課程開(kāi)課之初，教師要根據(jù)基于成效的教育(outcome-based education,OBE)思想進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)目標(biāo)—措施—評(píng)價(jià)的次序改進(jìn)教學(xué)過(guò)程，即教師為確保教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，要采取相應(yīng)的措施，同時(shí)使用多種教學(xué)評(píng)價(jià)方式，以確保這些措施能夠促使教學(xué)目標(biāo)完成，根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，那么就要做出改變，改變教學(xué)目標(biāo)或者教學(xué)措施，使得目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)。首先列出本課程完成時(shí)要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，然后列舉出能夠?qū)崿F(xiàn)課程目標(biāo)的措施，比如知識(shí)點(diǎn)引入、列舉例題、布置作業(yè)等。此外，還需要不同的形式評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)措施可以是課堂討論表現(xiàn)、課后作業(yè)、期中或期末的答題情況。比如，“辦公自動(dòng)化”課程有一個(gè)知識(shí)點(diǎn)是“數(shù)據(jù)透視表”，假設(shè)教師制定的目標(biāo)是90%的學(xué)生能夠熟練使用數(shù)據(jù)透視表功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總這一教學(xué)目標(biāo)。課程開(kāi)始之初，教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，獲取并熟悉資源和平臺(tái)，為混合式教學(xué)創(chuàng)造一定的硬件條件，然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的MOOC資源進(jìn)行整合、混編，發(fā)布在學(xué)校SPOC平臺(tái)和MOOC平臺(tái)上，形成新的MOOC資源；在上一節(jié)課快結(jié)束的時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)設(shè)置和問(wèn)題導(dǎo)入，為學(xué)生設(shè)置預(yù)習(xí)任務(wù)；課下學(xué)生在SPOC平臺(tái)中進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，完成平臺(tái)中的隨堂練習(xí)或者紙質(zhì)作業(yè)；下一節(jié)課中以小組的方式交流案例中數(shù)據(jù)的分析和透視過(guò)程，其他組的同學(xué)針對(duì)某組學(xué)生的操作進(jìn)行討論，分享自己在實(shí)際操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和不同的解決方案，然后教師再對(duì)學(xué)生在匯報(bào)和實(shí)操演練過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)提煉。在學(xué)期末的考試中關(guān)于數(shù)據(jù)透視表功能的實(shí)操題，如果超過(guò)90%的學(xué)生能夠得到90分以上，則證明本次教學(xué)過(guò)程的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到，否則教師就要反思本輪課程開(kāi)展的過(guò)程中是目標(biāo)設(shè)置有誤，還是有哪些知識(shí)盲點(diǎn)和問(wèn)題沒(méi)有被強(qiáng)化。學(xué)生容易出錯(cuò)和忽略的，在下一輪的基于SPOC平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂線上教學(xué)時(shí)應(yīng)該增加該部分內(nèi)容的深度教學(xué)和練習(xí)強(qiáng)度，對(duì)線上的MOOC教學(xué)資源進(jìn)行修改，以形成新的動(dòng)態(tài)的教學(xué)目標(biāo)。

三、結(jié)論

總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前“辦公自動(dòng)化”教學(xué)存在不足，比如教材內(nèi)容與專業(yè)課主干知識(shí)脫節(jié)，部分教師依然沿用“傳遞—接受”式的教學(xué)模式，要求學(xué)生死記硬背公式等。本文分析了MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)的特點(diǎn)，為基于SPOC平臺(tái)的“辦公自動(dòng)化”課程混合式教學(xué)模式的構(gòu)建提供依據(jù)。此外，構(gòu)建基于SPOC平臺(tái)的“辦公自動(dòng)化”課程混合式教學(xué)模式，期望能夠影響“辦公自動(dòng)化”課程教學(xué)的走向，提升學(xué)生的實(shí)操能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。

表1 “學(xué)堂在線”三門(mén)課程教學(xué)模式分析

圖1 基于SPOC平臺(tái)的“辦公自動(dòng)化”課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

[1]曾明星,李桂平,周清平,等.從MOOC到SPOC:一種深度學(xué)習(xí)模式建構(gòu)[J].中國(guó)電化教育，2015(11)：28-34.

[2]黎加厚.微課程教學(xué)法與翻轉(zhuǎn)課堂的中國(guó)本土化行動(dòng)[J].中國(guó)教育信息化,2014(14):7-9.

[3]何克抗.從blendinglearning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展[J].中國(guó)電化教育,2004(3):1-6.

The Teaching Design of Flipped Classroom of "Office Automation" Based on the SPOC

CHEN Man

(HenanRadioandTelevisionUniversity,Zhengzhou450008,China)

There are defects in the course of "Office Automation", such as the teaching material content, teaching mode, teaching methods etc. The advent of MOOC era has brought profound changes to learning environment, learning behavior, teaching mode and teaching philosophy. The teaching design Flipped Classroom of " Office Automation" based on the SPOC can affect the direction of "Office Automation" course teaching, and help to improve students′ practical operation ability and computer application level.

MOOC; SPOC; flipped classroom; blended learning

2017-04-13

河南省教育廳2017年度人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(2017-ZZJH-111)

陳 曼(1988-)，女，河南信陽(yáng)人，河南廣播電視大學(xué)教師，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育、成人教育。

G642.4

A

1674-3318(2017)03-0081-04