基于真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境下的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

（宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)管系，安徽宿州，234000）

摘 要：本文分析了目前高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，如培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、教師與學(xué)生缺乏實(shí)操能力等，針對(duì)這些問(wèn)題本文構(gòu)建了基于真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境下的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式——“三維三階段全程項(xiàng)目化”人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 三維三階段 項(xiàng)目化 培養(yǎng)模式

2017年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)795萬(wàn)人，較去年增加16萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高。2016年中國(guó)電子商務(wù)研究中心聯(lián)合贏(yíng)動(dòng)教育發(fā)布的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》獲悉，75%的電商企業(yè)存在人才缺口，本次報(bào)告顯示，運(yùn)營(yíng)仍是電商企業(yè)最急需的人才，在被調(diào)查企業(yè)中占43%。其次，為推廣銷(xiāo)售人才，占比23%。顯著的一個(gè)變化是，供應(yīng)鏈管理人才需求量與去年相比，有了很大的提高，占5%。

一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，盡管各高校積極努力，為社會(huì)培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但我們也看到目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的嚴(yán)峻問(wèn)題。一方面，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他專(zhuān)業(yè)相比，卻成了入學(xué)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。造成這一現(xiàn)象的最根本的問(wèn)題是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場(chǎng)需求之間的偏離。具體來(lái)說(shuō)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）課程開(kāi)設(shè)不合理

現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)管理與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方向的人才組成的。專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)管理與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)不明確

目前我國(guó)電子學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界，學(xué)生實(shí)操能力并沒(méi)有得到真正的提高。

（三）教學(xué)觀(guān)念陳舊，教學(xué)方法單一

電子商務(wù)是一個(gè)新興的事物，知識(shí)更新的速度非常快，電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)對(duì)大學(xué)生能力的要求也不斷在變化。然而當(dāng)前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大多仍然保持傳統(tǒng)的教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)方法仍然主要采用傳統(tǒng)的講授法為主。這種傳統(tǒng)的教學(xué)觀(guān)念和單一的教學(xué)方法使得教學(xué)效果相對(duì)較差，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而無(wú)法提高學(xué)生的職業(yè)能力。

（四）高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大部分缺乏實(shí)操能力

當(dāng)前高職院校大部分電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師一部分是直接由原來(lái)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師組成的，還有一部分是直接來(lái)自高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生，這些老師電子商務(wù)的理論知識(shí)相對(duì)較豐富，而實(shí)操能力相對(duì)較缺乏。教師實(shí)操能力的缺乏也直接導(dǎo)致學(xué)生實(shí)操能力的缺乏，進(jìn)而使得培養(yǎng)的學(xué)生無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的需求。

二、基于真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境下的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

“三維三階段全程項(xiàng)目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式是在充分調(diào)研企業(yè)需求和了解高職學(xué)生特征的基礎(chǔ)上構(gòu)建的，所謂的“三維”包括學(xué)生獨(dú)立網(wǎng)上開(kāi)店體系、工作室團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)體系和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)體系，“三階段”是針對(duì)“三維”而言的，第一階段是第一、第二學(xué)期，第二階段是第三、第四學(xué)期，第三階段是第五、第六學(xué)期。在第一學(xué)期和第二學(xué)期通過(guò)創(chuàng)業(yè)講座、SYIB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，同時(shí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生在第三方C2C電子商務(wù)平臺(tái)上建立網(wǎng)店，第三、第四學(xué)期學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，進(jìn)入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室實(shí)施團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。第五、第六學(xué)期學(xué)生走出創(chuàng)業(yè)工作室，進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段。

（一）建立適應(yīng)“三維三階段全程項(xiàng)目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的崗位群

通過(guò)調(diào)研各類(lèi)中小企業(yè)以及一些淘寶、京東等中等以上賣(mài)家，明確企業(yè)電子商務(wù)人才崗位，結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，探索建立網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)三大崗位群并不斷補(bǔ)充和完善電子商務(wù)崗位群，以適應(yīng)“三維三階段全程項(xiàng)目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。

（二）建立適應(yīng)“三維三階段全程項(xiàng)目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的人才培養(yǎng)方案

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定

構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，關(guān)鍵是人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定要綜合考慮學(xué)校的辦學(xué)定位、學(xué)校的區(qū)位條件、師資隊(duì)伍以及學(xué)生自身特點(diǎn)等多方面因素，要體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。通過(guò)人才培養(yǎng)模式的革新，學(xué)生在完全真實(shí)的項(xiàng)目環(huán)境下開(kāi)展職場(chǎng)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，真正提高了學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

2.課程體系建設(shè)

通過(guò)基于真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，建立以創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為根本的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程體系，明確專(zhuān)業(yè)核心課程。分別從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)三大崗位群來(lái)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程。通過(guò)對(duì)企業(yè)相應(yīng)崗位的分析，進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，進(jìn)行課程內(nèi)容和教學(xué)方式的設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)出基于完全真實(shí)項(xiàng)目的課程特色教材。

3.師資隊(duì)伍建設(shè)

人才培養(yǎng)模式的革新對(duì)教師提出了新的要求，如果教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)觀(guān)念和教學(xué)方式，新的人才培養(yǎng)模式將無(wú)法得以實(shí)施。探索適應(yīng)“三維三階段全程項(xiàng)目化”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的師資隊(duì)伍建設(shè)是本項(xiàng)目的一個(gè)重要研究任務(wù)。該模式將探索教師親自參與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的模式，比如為了完成網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)這個(gè)維度的教學(xué)任務(wù)，教師要親自建立自己的網(wǎng)店，親自完成網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣等任務(wù)。

4.實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)

電子商務(wù)類(lèi)畢業(yè)生之所以出現(xiàn)就業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象，關(guān)鍵在于學(xué)生缺乏電子商務(wù)方面的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，而職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的缺乏很大程度上由于學(xué)生缺乏真實(shí)環(huán)境下的實(shí)踐鍛煉。該模式最大的一個(gè)亮點(diǎn)就在于學(xué)生的所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是在真實(shí)環(huán)境下運(yùn)作的。

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作者簡(jiǎn)介：夏青松（1980.05-），男，碩士研究生，宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 講師，研究方向：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。