新媒體環境下家庭經濟困難學生的精神資助初探

劉亞蘭

（南京大學 江蘇南京 210023）

摘要：隨著高等教育的持續發展，我國家庭經濟困難學生資助政策和資助體系也在不斷地調整和完善。目前，我國針對高校家庭經濟困難學生已經建立了相對完善并行之有效的經濟資助體系，確保家庭經濟困難學生能夠在高校里正常學習和生活。然而針對家庭經濟困難學生精神上的幫扶仍相對落后，限制了家庭經濟困難學生的成長成才。現階段，新媒體的飛速發展與廣泛應用為家庭經濟困難學生的精神資助搭建了全新的平臺，為建立家庭經濟困難學生精神幫扶新模式、新體系帶來了新的機遇和挑戰。

關鍵詞：家庭經濟困難學生；新媒體；精神資助

我國于1983年正式頒布家庭經濟困難學生相關資助政策，2007年進一步建立健全資助體系，現如今已經形成了針對家庭經濟困難學生的較為完善的“獎、貸、助、補、減”的經濟資助體系。然而家庭經濟困難學生在人格和精神上的“貧困”卻無法通過現行的經濟資助體系進行改善，對家庭經濟困難學生的精神資助仍相對落后。

隨著網絡媒體蓬勃發展，具有多元化、便捷性、高效性等特點的新媒體已經逐漸取代傳統媒介，成為最為重要的輿論陣地之一。巨大的信息量和強大的傳播力使新媒體廣泛而持久地影響著高校學生的精神生活，家庭經濟困難學生也同樣受到新媒體的深刻影響。靈活運用新媒體推進家庭經濟困難學生精神幫扶工作，使新媒體成為精神資助的重要載體，建立健全精神資助體系，對完善家庭經濟困難學生的人格和精神、全面提升綜合素質具有重要的意義。

一、精神資助的重要意義

在現有資助體系下，家庭經濟困難學生在人格和精神上的“貧困”現象日益凸顯，加強精神資助和幫扶日趨重要。

1.精神資助是建立健全資助體系的必要環節。馬斯洛的需求層次理論表明，當某一層次的需求獲得滿足后，就會向更高層次發展，更高層次的需求將成為驅使行為的動力。現階段，我國針對高校家庭經濟困難學生的“獎、貸、助、補、減”經濟資助體系，基本滿足了家庭經濟困難學生維持生存和學習所必需的基本要求，故此時家庭經濟困難學生更高層次的需要，尤其是精神層面的需求更為凸顯。然而現階段精神資助仍處于起步階段，加強精神資助是建立健全資助體系的必然要求，也是不可或缺的必要環節。

2.精神資助是家庭經濟困難學生成長成才的重要保障。家庭經濟困難學生精神層面的需求長時間無法得到較好的滿足，智育有余而德育不足，不少學生存在自卑、孤僻、消極依賴、抗壓能力差等心理狀況，出現心理障礙和心理問題的比例也高于普通學生。高校的學業教育能夠讓家庭經濟困難學生在專業上成才，但精神方面資助的不足卻在一定程度上阻礙了他們在精神上成人。精神資助有利于幫助學生樹立正確的價值觀，提高心理健康水平，進而助力其成長成才。

二、新媒體在精神資助中的優勢

習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。同樣，在針對家庭經濟困難學生的思想政治教育工作中，尤其是精神幫扶過程中，也需要借助新媒體的力量。新媒體為精神資助搭建了新的平臺，讓精神資助從原本的單方面教育向多元化、立體式教育發展，能夠協助學生實現“自我管理、自我教育、自我服務、自我成長”的目標。

新媒體平臺具有便捷性、高效性、覆蓋面廣等特點，在精神資助過程中，通過新媒體平臺的運用，能夠及時了解家庭經濟困難學生的日常動態，從而進行有針對性的引導和幫扶，提高精神資助的時效性和針對性。同時，新媒體平臺具有多元化的特點，豐富了精神教育的途徑，能夠通過多種形式如圖片、聲音、視頻等提升教育的活力。

三、新媒體環境下“一個社群六個維度”精神資助體系的探索

家庭經濟困難學生是一個獨特的微社群，在精神資助的過程中需要結合學生在不同維度上的需求進行具有針對性的幫扶。

1.構建新媒體技術支持下的微社群。家庭經濟困難學生具有獨特的特征，他們所需求的信息和幫扶需要在微社群中信息化、網絡化、透明化，同時又需要保護這部分學生的隱私和自尊心等。現階段的新媒體手段都具有構建微社群的功能。在微社群中，家庭經濟困難學生不僅是參與者，更是主體、設計者、組織者。通過新媒體交互功能，能夠激發學生在精神世界成長的動力，讓學生樂于接受精神資助和幫扶。

2.資助政策宣傳教育確保學生懂政策，知規范。積極通過新媒體平臺宣傳“獎、貸、助、補、減”的國家資助體系，讓學生充分了解相關政策，不為自身的經濟困難而擔憂無法完成學業，也不因自卑而放棄資助；公開家庭經濟困難學生認定和資助規范，將資助工作透明化，讓學生心中有底，有據可依。

3.誠信、感恩教育讓學生知底線，會奉獻。誠信教育和感恩教育是現有精神資助的基礎和重點。誠信是對學生最基本的要求，在家庭經濟困難學生中同樣如此。在誠信教育過程中，要注重日常教育和集中教育相結合，從申請資助信息的真實到杜絕日常生活中的奢侈消費再到助學貸款畢業后誠信還款等，讓誠信意識入腦如心。感恩教育除了是對獲得資助常懷感恩之心，更重要的是讓學生懂得感恩生活。通過新媒體多方面的引導，讓學生以感恩的心態生活，不再緊盯自身貧困的現實，轉而去發現生活之美、成長之美，感恩點滴。引導學生用自己的所學所能反哺社會，增強自身的成就感和責任感。

4.勵志模范樹立讓學生有目標，勇成長。通過新媒體平臺發掘和樹立勵志模范，傳播勵志模范在各個領域的先進事跡和突出表現，在“先行者”和“新范本”的引領下，激發和帶動家庭經濟困難學生，勇于突破自我限制和不合理信念，凝聚力量，爭當先進，共同發展。

5.心理健康教育使學生能識別，懂調節。利用新媒體平臺覆蓋面廣、針對性強的特點，結合家庭經濟困難學生的心理檔案，開展具有普適性和針對性的心理健康教育。調整學生對貧困的認知，不因貧困而自卑、埋怨，明白經濟上的困難只是暫時的，會隨著自身的努力和成長逐漸減弱甚至消失，要用端正的心態面對人生。提升對心理問題的認知和識別能力，增強學生的抗壓能力和調節能力，在遇到挫折和困難，出現心理障礙和心理問題時，能夠自我調節，及時求助，培養良好的心理調適能力，促進心理健康。

6. 核心競爭力的提升讓學生有專業，有特長。除學業發展外，根據家庭經濟困難學生的愛好和需求，通過新媒體平臺提供多樣化的特色技能和素質培訓，提升學生的專長，同時通過學習類型進行分組，加強相互間的交流和學習，讓學生有歸屬感、成就感。

7. 職業生涯規劃教育使學生有技巧，能適應。就業是每一位家庭經濟困難學生的必由之路，不少學生由于經濟的拮據、心理的自卑導致求職相關的能力和素質相對較弱，視野狹窄，經歷缺乏，成為“就業困難”學生。在職業規劃教育過程中，新媒體平臺可以提供多樣化的幫扶，如職業相關測試、職業線上咨詢、求職技巧培訓等，提升學生求職綜合素質，確保每一位家庭經濟困難學生能就業、擇好業。

總之，高校家庭經濟困難學生的精神資助是一項富有挑戰的系統性工程，需要政府、社會、高校、家庭通力合作，通過新媒體平臺進一步完善資助系統，將經濟資助和精神資助有機結合，幫助每一位家庭經濟困難學生克服困難、成長成才。

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