現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的四大支點(diǎn)

企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，是企業(yè)一切經(jīng)營行為的指針，經(jīng)營理念對企業(yè)生存與發(fā)展具有決定性作用。為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值、為員工創(chuàng)造更多價(jià)值、為投資者創(chuàng)造更多價(jià)值、為社會創(chuàng)造更多價(jià)值是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的四大基本支點(diǎn)。

現(xiàn)代企業(yè)必須樹立為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值的經(jīng)營理念

顧客是企業(yè)的市場，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)如果不能滿足顧客的需求，顧客就不會投給企業(yè)貨幣選票，企業(yè)自然就失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)存在的最為基本的意義就是要為顧客創(chuàng)造價(jià)值。現(xiàn)代企業(yè)不僅要為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而且還應(yīng)當(dāng)為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，因?yàn)轭櫩蜐M足需求渠道越來越多，顧客滿足需求選擇性越來越強(qiáng)，如果企業(yè)不能為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值，讓單位貨幣選票能給顧客帶去盡可能大的效用，顧客必然會轉(zhuǎn)向生產(chǎn)同類產(chǎn)品的其他企業(yè)、或生產(chǎn)其他產(chǎn)品的企業(yè)，在激烈競爭的市場中企業(yè)必然會不斷丟城失地，最終無法立足。

現(xiàn)代企業(yè)必須樹立為員工創(chuàng)造更多價(jià)值的經(jīng)營理念

首先，為員工創(chuàng)造更多價(jià)值是貫徹人本管理思想的客觀要求。一方面現(xiàn)代企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的主戰(zhàn)場，企業(yè)為員工創(chuàng)造更多價(jià)值從對稱意義上說，員工自我價(jià)值在企業(yè)得到了更大實(shí)現(xiàn)；另一方面員工是企業(yè)的能動因素，為員工創(chuàng)造更多價(jià)值是員工充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性的前提條件。其次，為員工創(chuàng)造更多價(jià)值是提高企業(yè)競爭能力的客觀要求。現(xiàn)代企業(yè)競爭說到底是人的競爭，是人才的競爭，為員工創(chuàng)造更多價(jià)值不僅體現(xiàn)在為員工創(chuàng)造更多貨幣收入上，而且體現(xiàn)在為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境上，為員工培育更多的人力資本上，而這對企業(yè)留住人才、培養(yǎng)人才、吸引人才，打勝當(dāng)代企業(yè)人才競爭戰(zhàn)無疑至關(guān)重要。

現(xiàn)代企業(yè)必須樹立為投資者創(chuàng)造更多價(jià)值的經(jīng)營理念

企業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)是投資者的投資，投資者的投資是作為資本投入企業(yè)的，資本本性在于不斷追求價(jià)值增值，如果這些資本不能為投資者帶來價(jià)值增值，投資者就會抽回投資，企業(yè)自然就會從市場中消失。并且，由于投資者的投資選擇面越來越寬，這要求現(xiàn)代企業(yè)不僅要為投資者創(chuàng)造價(jià)值，而且還應(yīng)為投資者創(chuàng)造比別的企業(yè)更多的價(jià)值，這樣企業(yè)在激烈的資本市場競爭中才能挽留既有投資者的資本，吸收更多新的投資者資本，企業(yè)才有財(cái)力不斷發(fā)展壯大。

現(xiàn)代企業(yè)必須樹立為社會創(chuàng)造更多價(jià)值的經(jīng)營理念

社會是企業(yè)生存的土壤，作為資源轉(zhuǎn)換器的企業(yè)是從社會吸收各種各樣的資源的，通過自身資源轉(zhuǎn)換機(jī)制向社會輸出社會所需要的產(chǎn)品，由于社會可供投入的資源是有限的，而整個(gè)社會的需求是無窮的，有限的資源與無窮的需求始終存在著尖銳的矛盾，這就要求企業(yè)必須選擇合理的資源轉(zhuǎn)換方向，以比別的企業(yè)更高的效率來轉(zhuǎn)換資源，使社會資源能得到更有效使用，從而為社會創(chuàng)造比別的企業(yè)更多的價(jià)值，這也是社會對現(xiàn)代企業(yè)的客觀要求。

現(xiàn)代企業(yè)唯有樹立為顧客、員工、投資者、社會創(chuàng)造更多價(jià)值的經(jīng)營理念，在市場經(jīng)濟(jì)中才會有生存的土壤，才會有更大的競爭力，才可能不斷發(fā)展壯大。endprint