今年57歲的卡門·希門尼斯住在西班牙馬德里,是一個家庭主婦。28年前,卡門剛生下兒子薩洛沒多久,就發覺眼睛不舒服,還時不時地疼痛、流淚。一開始,她和丈夫奧爾特加都沒太在意。但癥狀持續了一個多月仍不見好轉,卡門不得不來到醫院。經醫生診斷,她患了霰粒腫,需要手術治療。
手術之前,卡門表現得異常緊張,整夜整夜失眠,奧爾特加覺得,她都快神經了。但讓他萬萬沒想到的是,手術之后的卡門真的失明了!雖然每家醫院的檢查結果都顯示正常,可她就是看不見!最后,醫生不得不在醫囑上注明,查無確切原因,疑為心理因素導致生理失明。
卡門的生活因突然失明陷入了一團糟。她失去了工作不說,還不能做家務、照顧兒子和自己。白天工作時,奧爾特加請了一名傭人照顧卡門和薩洛,下班后,就由他來照顧他們母子倆。讓奧爾特加倍感欣慰的是,卡門很快就適應了凡事都需要用手觸摸、出門一定要帶導盲棍的日子。只是,為了應對突然增加的家庭開銷,身為工程師的奧爾特加不得不頻繁加班賺錢。
事實上,適應了失明生活的卡門甚至感受到了這個社會更多的善意。失明兩個月后,她順利申請到了馬德里對殘障人士的經濟補貼,每月都可以領到一筆不菲的補貼金。
因為卡門不方便照顧兒子,奧爾特加的工作又時常需要加班,薩洛從小學到大學一直在寄宿學校就讀,畢業后索性跑去了巴塞羅那工作和生活,家里徹底只剩下卡門一人,61歲的奧爾特加申請了提前退休,希望能在晚年多陪陪妻子。……