聶祺

從成立之初,上典比亞迪就一直是拿獎拿到手軟的節奏。據了解,上典比亞迪銷量連續五年達到全國前三,連續六年拿下全國優秀經銷商。
作為西南地區第一家比亞迪經銷商,成都上典已經專注比亞迪走過了12個春夏秋冬。
十二年也稱為一紀。之于人,是開啟了人生的另一階段。而之于一個4S店,十二年中無論車市如何變幻,依然懷揣堅持,堅守一個品牌不動搖,這份初心也實屬不易。
成都上典比亞迪始終秉承著一個理念——因為專業,所以專注。從進入比亞迪體系開始,成都上典就從未停下前進的腳步。
2011年,上典比亞迪西區成立。
2012年,上典德陽和上典資陽成立。
2017年,上典在簡陽開設了上典比亞迪的專營店。
不管從專注度、口碑還是銷量業績來說,成都上典比亞迪都是絕對的“扛把子”。單從銷量上來講,它單店的銷量占到整個成都市場的50%以上。而成都上典比亞迪之所以能有今天的亮眼成績,與一個人的付出有著密不可分的關系。他作為元老,見證了成都上典集團的興盛,也見證了比亞迪的強勢崛起。他就是成都上典比亞迪總經理——蔣龍海。
家庭式的默契
2001年,大學主修汽車工程的蔣龍海還沒畢業,就順理成章的進入當時成都上典的前身成都元亨汽修集團,一呆就是16年。從維修轉戰銷售,再到財務工作,直到現在的總經理,蔣龍海熟悉每一個崗位的操作流程,在帶領團隊方面也更加游刃有余。
“上典的經營理念,有著很強的特殊性,這也是為什么我愿意一直呆在這兒的原因。”蔣龍海說。
成都上典不僅在銷售和服務方面專業,在企業文化和員工福利也是沒話說。“現在集團300多個員工,干過十年以上的有60個人,干了20年的還有5個人。這在很多企業中其實不常見。”用蔣龍海的話說,在企業內部,已經形成了一種家庭式的默契。
據蔣龍海介紹,在上典,不論是經營指標還是數據,都是非常透明的,而在員工的關懷方面,更是做到了極致。“我剛來公司的時候,當時看門的大爺姓鄧。”蔣龍海口中的鄧大爺已經80多歲了,無妻也無子女,是個五保戶。雖說鄧大爺已經在十年前辭職,上典集團卻已依然每個月固定給他發工資,幫他聯系養老院。正是這種人文主義關懷,讓上典集團形成了一種謙讓、團結的工作氛圍。老板豁達,員工努力,企業自然是越做越好。
營銷和服務帶動整個銷量
在車市競爭如此激烈的現在,蔣龍海和他的團隊卻有著超然的淡定。從成立之初,上典比亞迪就一直是拿獎拿到手軟的節奏。據了解,上典比亞迪銷量連續五年達到全國前三,連續六年拿下全國優秀經銷商。而在他辦公室的一角,陳列著上典比亞迪拿到的各種獎狀。
蔣龍海坦言,現在競爭如此激烈,你沒法改變這個市場,就需要做好自己的本職工作。上班日的早晨,住在北門的蔣龍海,每天都會六點半準時起床,八點二十分到公司。16年間,沒有遲到過一次。“你想要求員工,就必須自己先做到。只有起到一個好的帶頭作用,員工才會紛紛效仿。”蔣龍海說,“還有一點,也是我一直跟團隊講的,就是一定要具有斗爭意識和危機意識。不斷分析當下的形勢,不斷的提高自己,才能不被時代的滾滾潮流淹沒。”
蔣龍海坦言,作為一個經營了12年的老牌經銷商,上典可能在硬件設施上比不上新開的店,但是在軟件方面可謂下足了功夫。“我們設立很多增值服務,注重客戶關懷,定時定點的組織一些車主回饋的活動,用貼心周到的服務拴住客戶的心,所以我們的轉介紹率為20%以上。“而且我始終堅持一個原則,生意不是做一天,也不是做一年。”
2017年,是比亞迪經歷品牌向上和戰略轉型的重要一年,前奧迪設計師艾格以及奧斯卡影帝萊昂納多的加盟,讓比亞迪越來越具有國際范兒。而對于比亞迪品牌,蔣龍海也保持了十足的信心,“成都上典12年來專注比亞迪,日后也會緊跟品牌的戰略部署,不斷進步。”
快問快答:
Q:你的星座是?
A:天蝎座。
Q:一個詞評價一下你自己?
A:執著。
Q:最想回到什么時候?
A:17歲,讀書的時候。
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A:希望能把虧欠家人的時間補回來。