信息時代下圖書館管理員素質發展

【摘 要】信息時代下圖書館對管理員的素質提出了更高的要求。本文從信息化時代下圖書館發展特征、圖書管理員必備的素質要求以及圖書管理員素質發展三個方面對圖書館管理員素質發展進行了探討。信息時代下圖書館管理員素質發展關乎圖書館服務質量以及讀者感受，是建設信息化、人文化、智能化圖書館的重要環節。

【關鍵詞】信息時代；圖書管理員；素質提升

書籍是人類進步的階梯！圖書館作為大量書籍資料職能管理部門，在閱讀倡導、知識和技術傳播以及人類文明進步方面具有重要的地位。隨著時代進步以及互聯網全面普及，圖書館的功能與形態也發生了許多變化，信息化、智能化、人文化成為眾多現代圖書館的標簽。信息技術迅猛發展，不僅給圖書館發展提出了挑戰，也對圖書管理員服務、職業素質提出了更多、更高的要求。

一、信息化時代下的圖書館發展特征

互聯網技術迅猛發展，信息化普及，每一個行業都或多或少受到了沖擊，傳統圖書館同樣也面臨著電子化、計算機革命所帶來的沖擊。現代信息技術能夠存儲大量知識資源，最大化保存書籍知識。相反，傳統圖書館要收集同樣多的書籍知識需要大量的空間，這是傳統圖書館所面臨的挑戰之一。同時，信息化發展拓寬了知識傳播途徑，增加了知識的傳播速度，為圖書館擴大宣傳、影響力度提供了新媒介。另一方面，信息化發展增加了對圖書館管理隊伍的職業訴求，尤其是信息化管理技術需求，是傳統圖書館面臨的又一個挑戰。整體來說，信息化給傳統圖書館帶來“計算機入侵”、管理人員職業素質跟不上等沖擊的同時，也同樣帶來了“同樣空間，更多知識容量”、精簡管理人員隊伍等機遇。

新時代背景下圖書館發展主要集中在信息化、智能化、人文化三個方面。信息化體現在知識平臺共享，將傳統的圖書館、個人收藏書籍等通過互聯網方式串聯起來，讓每個有需要的人能及時找到相關的有用信息。智能化主要是借助計算機技術建立起書籍資料管理系統、管理人員維護系統等相關系統化工作。人文化主要體現在管理人員服務態度質量上，堅持以人為本。新時代背景下圖書館的特征也為圖書管理員提供了更新、更多的要求。

二、信息化時代背景下，圖書管理員必備的素質

（一）較強的計算機操作應用技術

信息化時代背景下的圖書館離不開計算機全方位的應用，書籍資料登錄記載、網上系統平臺管理、讀者借閱人員名單維護等日常工作都離不開計算機網絡技術，擁有較強的計算機操作應用技術是管理維護好圖書館書籍資料以及服務好用戶的必要條件之一。

（二）較強的文化底蘊以及信息提取加工能力

信息化時代，最爆炸的是信息。隨著時代發展，學術和知識交流更加廣泛，如何在廣泛的信息資料中提取出準確有用的信息是管理員經常面臨的問題。擁有較強的文化底蘊，在浩瀚的信息中提煉加工出有用的信息是強化提高圖書管理員素養的必要條件之一。

（三）良好的心理素質和服務態度

信息化的普及，圖書館的規模也越來越大，藏書資料等也越來越多，專業分類也愈加精細化，圖書管理工作日趨繁重，管理員增強了計算機知識、信息處理等技能后必須面對的就是心理調節問題。龐大的知識庫、復雜的管理體系，圖書管理員面臨巨大的壓力，心理難免會有一些波動，這就需要圖書管理員有良好的心理素質和適當的調節方式。圖書管理員在工作中要主動耐心周到地解答讀者用戶的各類問題。

三、圖書管理員素質發展

（一）加強新技術學習

較強的計算機技術需求需要圖書管理員加強相關技能的學習。圖書管理工作中常接觸的計算機技術、數據庫管理處理技術、網絡技術等是管理員所必須的新技術之一。加強對管理員知識科普以及外文書籍文獻查閱調取的培訓，提高管理員的文化底蘊。通過多種模式和途徑對圖書管理員進行系統化、專業化培訓，以適應信息化背景下圖書館管理的要求，不斷創新圖書館服務模式，提高服務質量。

（二）加強創新意識以及服務意識

服務意識是圖書管理員不可或缺的素質。注重服務意識，在日常工作中積極主動，樹立優質服務的目標。另一方面，需要加強思想素養與專業素養的培養，提高綜合素質，不斷提高圖書館管理的服務質量和服務水平。信息化時代迅速發展也需要圖書管理員主動打破傳統思維，尋找積極創新思路，在日常工作勤思考、積極創新。

（三）加強職業素質教育學習

圖書管理員不僅需要扎實的基礎知識，還需要較高的思想道德職業素養。通過相關的專業技能培訓可以提高圖書管理員的專業素養。加強圖書管理員思想道德培訓，采取弘揚激勵的政策促進圖書管理員形成自覺的思想道德職業素養，從根本上提高圖書管理員的管理和服務水平。加強培養和提高圖書管理員的思想政治和業務技能的綜合教育和培訓，全面提升圖書管理員綜合素質。

信息時代的到來給圖書館的發展帶來了挑戰與機遇，也給圖書管理員提出了更新、更高的要求。因此，圖書管理員應通過學習、培訓不斷提升自己的專業知識和能力素質，才能適應時代發展、更好地服務于讀者用戶。加強圖書管理員在新技術、文化底蘊、專業知識以及職業思想道德建設等方面的培訓有助于全面提升管理員的綜合素質，在圖書館管理以及服務工作方面取得更好的結果。

作者簡介：沈俊秀林（1978-）女，傈僳族，云南省昆明市五華區圖書館，職稱，圖書館館員，學歷，本科，漢語言文學專業。

參考文獻：

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