從心理學角度分析大學生人際交往中的問題及對策

陳世銘+朱旺

【摘 要】大學生是我國社會上接收網絡信息最快的群體，并且受到多元文化思潮的影響，學生一般思維相對活躍，表現出較強的求知欲望，愿意積極交朋友，構建和諧人際關系。但是從心理學角度進行分析，當前大學生人際交往過程中卻仍然存在一定的問題，嚴重影響了高校人才培養工作的全面優化開展。

【關鍵詞】心理學；大學生；人際交往

人際交往主要是人與人之間的交流和往來，是人類特有的高級活動形式，并且其重要性在現代社會更為顯著，是人生存和發展不可或缺的活動形式。對大學生人際交往情況進行系統的研究和分析，發現受到諸多因素的影響，大學生人際交往雖然受到大學生的重視，然而在人際心理關系的處理方面卻存在嚴重的問題，對大學生的健康成長產生了一定的不良影響。所以應該注意從心理學角度對大學生人際交往中的問題進行論述，并提出合理化解決策略，為大學生正確處理人際關系提供相應的參照。

一、從心理學角度看大學生人際交往過程中存在的問題

從心理學角度進行分析，大學生人際交往過程中存在嚴重的問題，集中表現在以下方面：其一，大學生在認知交往過程中存在認知偏差的情況，自我意識的完善受到影響，造成學生往往會使用個人標準對他人進行衡量，一旦別人所作所為與標準相違背，則會產生矛盾，人際關系破裂，對學生核心人際關系的構建產生了嚴重的不良影響。而這一情況的出現與學生在人際交往過程中形成的首因效應、暈輪效應、刻板效應、自我投射等存在一定的聯系，只有對相關因素進行全面系統的處理，才能夠提高大學生人際交往效果。其二，學生存在情緒、情感方面的交往障礙。從心理學角度進行系統的研究和分析，發現大學生成長過程也是其自我意識和人格逐漸趨于完善的過程，如果在這一過程中學生受到外界壓力的壓迫或者外界環境的刺激，就會產生壓抑痛苦之感，甚至出現自卑、自負、猜疑嫉妒等行為，也會嚴重限制學生和諧人際關系的構建。所以新時期應該對大學生人際關系構建問題進行深入解讀，并提出合理化建議，促進和諧人際關系的構建和大學生的健康成長。

二、對大學生人際交往的建議

從心理學角度對大學生人際交往問題進行深入的研究和分析，發現要想引導學生正確理解和認識人際交往問題，并做出合理的人際交往選擇，應該從多角度向學生傳授人際交往技巧，為學生提出合理化建議，希望學生能夠從心理角度把握人際交往問題，提高人際交往水平。具體來說，可以從以下角度入手促進大學生人際交往水平的提高。

（一）積極運用心理暗示

在人際交往過程中，合理應用心理暗示，能夠對身邊的人產生潛移默化的影響，讓身邊的人對自己形成初步的印象，進而降低心理防御，提高人際交往效果。在生活中往往會發現部分人身上仿佛具有一定的魔力，周圍的人都愿意在其身邊聚集。從心理學角度對這部分人進行分析，發現其身邊的人一般會對其留下喜歡交往的印象，因此愿意主動與其進行溝通和交流，表現出較強的感染力[1]。而這類人在人際交往過程中往往會有意識或者無意識的對身邊的人進行心理暗示，減少身邊人的不良印象。所以在引導大學生合理進行人際交往的過程中，應該鼓勵他們積極運用心理暗示技巧，給身邊人留下好的印象，并消除不良印象的影響，提高人際交往的成功率。

（二）選擇恰當的時機進行自我表露

在大學生群體進行人際交往的過程中，適當的自我表露并合理選擇自我表露時機，能夠有效增進親密關系，發展友誼，并且適當的自我表露也是宣泄情緒的重要手段。心理學相關研究表明，自我表露、心理健康以及人際關系之間成倒u關系，也就是說只有適當的自我表露才能夠真正發揮出自我表露的促進作用，與他人進行良好的溝通和交流，為和諧人際關系的構建奠定基礎[2]。需要注意的是，在人際交往過程中進行自我表露，應該堅持三個重要的原則，即適當的時間、適當的地點和適當的內容，只有合理控制自我表露，才能夠獲得他人的信任和認可，促進良好人際關系的構建。

（三）合理應用語言溝通技巧

在人際交往活動中，必然會涉及到交往雙方或者多方進行有效溝通的內容，實現交往雙方和多方在情感、信息和價值觀念方面的交流。而在這一過程中，要想保證溝通效果，為人際交往關系的構建提供良好的支持，要應該注意選擇語言技巧，在溝通中盡量選擇共同的話題，并且爭取調動每個人的積極性，讓每個人都能夠參與到溝通活動中，發表自己的意見和看法，營造和諧、融洽的溝通氛圍[3]。同時，在溝通和交流中，要想真正保證溝通和交流效果，還應該正確認識傾聽的重要性，選擇恰當的時機進行傾聽，并傳達友善的信息，叩開他人的心門，有效避免溝通過程中尷尬現象的出現，切實提高溝通效果，為人際交往效果的提高創造良好的條件。

三、結語

大學生成長過程中正確處理人際關系對其個人發展產生著至關重要的影響，只有引導大學生正確看待并處理人際關系，挖掘人際關系資源，才能夠促進大學生的健康成長和良好發展，為大學生的未來社會生活奠定基礎。所以在當前高校教育實踐中，應該重點關注大學生人際交往問題，并結合實際情況提出合理化建議，希望大學生能夠真正處理好人際關系，獲得穩定發展。

參考文獻：

[1]鄭丹.大學生人際交往能力與心理健康的關系研究[J].文藝生活·文藝理論，2016（2）：282-282.

[2]章玉.當代大學生人際交往心理問題探究[D].武漢輕工大學，2015.

[3]彭偉.大學生人際交往能力與心理健康關系的研究[J].山東農業工程學院學報，2016，33（12）：14-15.