二杠++金金
1990年,東方通信代工摩托羅拉手機產品,成為中國第一家引進移動電話生產線的廠商。1998年,東方通信推出第一部國產手機EC528,這是中國第一款通過歐洲FTA認證具有自主知識產權的手機。
之后波導、熊貓、科健、康佳等紛紛推出擁有自主知識產權的國產手機,而且波導也成為首個國內銷量第一的國產手機品牌。
但是好景不長,隨著外資品牌大舉進入中國,國產手機品牌在質量和創新上的劣勢盡顯無疑,國產手機也徹底被外資品牌打得毫無還手之力。
如今經過20多年的發展,國產手機品牌再次全面崛起。目前在國內市場,國產手機銷量占比份額接近90%,創歷史新高;銷量榜前十國產品牌已經占有9席,國外品牌只剩下蘋果;連全球銷量第一的三星,在中國市場也跌出了前十。
在經歷了一系列的混戰之后,國產手機的質量、功能和品牌等都有所提高。下一步,旗艦品牌們將會如何走下去?
華為榮耀趙明:狂撕對手是不自信的表現
不久前,2017全球移動互聯網大會(GMIC)在北京國家會議中心舉行。華為榮耀CEO趙明在全球領袖峰會上以《風物長宜放眼量》為主題發言。
“風物長宜放眼量”意為用更長遠的眼光去看待當下的風口和困境,洞悉商業的本質。
趙明表示,2015年,榮耀在互聯網手機風起云涌時提出要做“笨鳥”,不等風;2016年行業混亂,出現低價甚至虧錢售賣時,榮耀是“無懼風口”;2017年,他們判斷,互聯網手機將迎來新的拐點,一切以消費者體驗為王。
趙明首先指出,現在的互聯網手機用跑分代替體驗;廠商開發布會的時候講很多新概念、艱辛過程、撕對手等等,但消費者并不買賬。撕對手或許能成為熱點,但實際上是飲鴆止渴,只有不自信的表現才會狂撕對手。
互聯網手機興起源于它代表的高效率、輕資產、用戶間溝通的便捷,該關注的是如何把這些優勢真正應用到手機業務的發展中。
今年一季度,榮耀拿下互聯網手機市場第一份額。趙明坦言,看到這個數據高興只有一瞬間,更多的是惶恐、不安,因為過去幾年無數第一迅速滑落。他重點在于分享榮耀可以讓行業借鑒的經驗。
互聯網品牌要有自己的戰略控制點,榮耀在過去幾年就是做好創新與服務。沒有跟風口,也沒有炒作新概念,踏踏實實把事情做好。因為風口永遠是變幻莫測的,新技術要跟進,但是對于概念性的風口要有自己的判斷和堅持。
套用最近很火的劇,就是以“消費者的名義”問自己,你做的產品、你的品牌對消費者的價值是什么?這才是一個品牌要關注的核心。
消費者的需求一直沒有變化——品質、創新和體驗。產品體驗要好,要有實實在在的創新拿出來,品質要好。
要問自己,我們的個性是什么?品牌的個性是不會借鑒的,就像LV不會借用Burberry的小格子,這是品牌的尊嚴。
榮耀作為年輕人的品牌,體驗是全方位的,不僅僅是跑分快、打游戲爽,還要跟用戶身份匹配,滿足情感上的需求。
所以榮耀慢慢打造成屬于年輕人的科技潮品。2016年7月發布的榮耀8,把炫光做到極致,無論國內還是海外,榮耀8都被評價為迄今為止最美的手機之一。
藍色已經成為榮耀的標識,因為趙明希望能夠把年輕人最喜歡的炫酷藍色打造成榮耀的基因。從今年的榮耀8青春版,可以看到榮耀設計的連貫性,成為一種符號、標識。
趙明認為這種性格和標簽的打造,對于企業和品牌的塑力是非常有幫助的,要有自己的品牌自信,不要跟風。
但是中國市場跟風情況特別嚴重,榮耀8之后出現了很多相似設計。這對于構建品牌某種程度來講是一種損傷,值得整個行業去反思。當人們打造一個品牌符號的時候,相關的品牌快速跟進,把它淹沒,是非常遺憾的。
榮耀是富二代創業,但是趙明卻說是比較悲催的富二代,因為整體營銷費用是互聯網手機企業中最低的,只有2%左右。
在營銷上,榮耀會參與年輕人的電競比賽,打造最好的游戲手機;年輕人喜歡聽音樂和運動,榮耀是FISE全球極限運動的贊助商;去年贊助了《明星大偵探》,性價比比較高,今年新的金主出價高好幾倍直接買斷,就退出了。
榮耀一直圍繞消費者進行創新。比如在平行雙射上的發展,從榮耀6plus第一代平行雙射,到今天的榮耀8、榮耀V9的不斷改進,平行雙射成為榮耀的一個符號,在這個領域可以說是牽引這個行業的發展。
手機必然會成為人工智能最重要的一個入口,榮耀在人工智能領域推出了榮耀Magic,這是行業內第一次把人工智能的概念引入到手機中,在國內外引起的反響相當大。很可惜這款手機量產非常少,是一款探索未來的概念機。
趙明提到現有的誤區就是把硬件等同于手機體驗。不可否認,跑分軟件說明了各個硬件的一部分能力,但是重點是為消費者設計手機,體驗為王,而不是跑分為王。現在一些1G、2G內存的手機,客戶體驗相當好。
廠家要做的就是把這種器件通過系統設計、軟件優化打造成一個磨合非常好、體驗非常好的手機。貝恩公司關于NPS的用戶調查,中國市場榮耀手機NPS47分,與蘋果并列第一,那些跑分為王的第二批都沒有進去。
趙明還提到互聯網手機廠商要建立真正的伙伴關系,秘訣只有分享和共贏。因為榮耀踏踏實實地取信于合作伙伴,所以合作伙伴支撐了榮耀的線下發展。榮耀還在過去幾年與開發者分享了28億人民幣。總的來說,就是廠商和品牌要維系好屬于自己的生態,踏踏實實把該做的事情做好,體驗為王。
最后,趙明表示,從榮耀的發展來看,成功沒有捷徑。他在GMIC的三次分享,都始終提出要把創新品質和服務做到極致,以消費者的體驗設計手機,忘掉那些概念和所謂的第一,堅持笨鳥精神,而且持續地“笨”下去。
魅族李楠:放棄機海戰術
魅族在京舉辦新品發布會,推出了千元機魅藍E2。魅族科技副總裁李楠在發布會后表示,2017年的戰略是利潤優先。
“現在的消費者對于手機,是更關注性能還是更關注設計?經過我們的調查,兩者都很重要,于是我們決定站在性能和設計的十字路口上。” 李楠一上臺直接拋出新品亮點是顏值和性能都要。
外觀上,魅藍E2邊框收窄0.025mm,機身厚度7.5mm,并瘦身至155g。李楠稱,這些細小的工藝升級可能用戶很難感知,但魅族工程師就是“有錢,任性”!
李楠一向幽默,今天國產航母下水,他就在微博調侃了一把。“國家不要太給力吧,為了慶祝魅藍E2的發布,今天竟然讓首艘國產航母下水了……感動…… ”“很多朋友問航母是怎么回事,事到如今也瞞不了了……他就是我們為魅藍E2準備的水軍。”
早在發布會的邀請函上,魅藍E2就向外界拋出了“該去掉哪個手機部件?”的疑問,最終,答案是閃光燈。
對,去掉閃光燈。不過不是真的去掉,而是轉而采用4-LED條形閃光燈,并將其與天線帶巧妙融合。這些閃光燈還會“說話”,通過不同的閃爍方式傳遞不同的信息(來電、短信、鬧鐘、紅包等),更像是一塊小“跑馬燈”。魅藍這一創新,市場接受與否還有待考驗。
配置上,李楠調侃了魅族的老搭檔P10處理器,說“我也受不了P10”。新品采用了升級的聯發科16、納米的P20八核處理器,功耗比上一代可降低70 %。這對用不了高通且打磨了一年聯發科P10的魅族來說,絕對是一次飛躍式的進步。
由于元器件成本的上漲和消費升級,國產手機廠商均在漲價,E2的價位沒有比上一代漲太多。對此,李楠表示雖然漲價是大趨勢,但魅藍E2在成本上控制住了。
除漲價外,全面屏也是一大趨勢。金立曾表示1500元的手機都將使用上全面屏,下半年全部產品都是全面屏。但李楠表示全面屏主要集中在5000元價位段的高端手機。“真正全面是三星S8開始,小米的不算是全面屏。魅族會關注,但今年不會有全面屏的產品。”
這位魅族科技副總裁毫不吝于對三星S8的認可。對于魅族創始人黃章回歸一線以來,正在打造的“高端機”,李楠表示不會那么快,應該不會是今年。同時,他解釋說,魅族所謂的“高端機”,一定不是一款量產有難度或奢侈層面的手機,魅族無意于通過打造一款買不到的手機去提升品牌。“我認為三星S8是利于品牌的,但小米MIX做一次可以,次次可以就會變成‘狼來了的故事,魅族不會這樣做。”
李楠還進一步認為陶瓷材質在目前而言也是噱頭大于實際,“如果聚合塑料也能做出陶瓷一樣的手感,又何必非得通過目前程度的陶瓷?”
去年魅族主打機海戰術,發布了多達14款手機,李楠透露今年不會再是機海戰術,今年將是銷量優先的一年,目標是要實現健康的營收。“今年的財務肯定比去年更健康,今年魅族仍然可以賺錢。”
“2015年是非常明確的規模戰略,我們談的就是銷量、銷量、銷量。從2016年開始,包括2017年,我們就是利潤優先戰略,所有問題就是利潤、利潤、利潤。我們要培養賺錢的能力,但是一定要保證我們在市場中的位置。”
魅族在2016年的總銷量為2200萬臺,最終實現了年度盈利。據了解,魅藍E2目標仍是百萬級銷量。