李學民
【摘 要】 本文分析了企業大學的起源和定義,闡述了企業大學對企業發展的重要意義。同時,提出了當前我國企業大學存在的問題,并提出相應改進對策,期望能為企業大學的后續研究提供借鑒價值。
【關鍵詞】 企業大學 企業發展 組織戰略 培訓
一、企業大學的起源與定義
早在1927年通用汽車設計和管理學院、1950年迪斯尼大學、1955年通用電氣公司的克勞頓威爾學院,是企業大學之先河,但是這時候的企業大學還停留在培訓中心的形式。根據Meister[2]的觀點,將“通用汽車”作為第一家在公司內開設大學的企業。引用袁銳鍔等[3]的觀點將企業大學的發展大致分為以下三個階段離:第一、萌芽階段(20世紀20年代早期、中期);第二、管理變革階段(20世紀20年代后期至80年代中期);第三、創建學習型組織階段(20世紀80年代中后期至今)。
Dealtry認為“企業大學的創建是企業進一步發展的推進器,需要根據組織的戰略、文化、進取心進行仔細地規劃、多領域地思考”[4]。Allen認為“企業大學是一個教育實體,它作為一個策略性工具支持母公司實現其使命,即通過眾多活動來推進個人和集體的學習,知識和智慧的發展”[5]。
二、企業大學對企業發展的意義
1、企業大學的知識管理功能
摩托羅拉大學原校長湯姆·麥克卡特(Tom McCarty)曾經談到:“企業大學是一個負責管理企業的學習過程和知識資產的組織,目的是提升企業整體的股東價值。”這個定義的重要部分是將企業大學賦予了“管理企業的學習過程和知識資產”的任務。麥克卡特將負責知識管理看作企業大學的一個重要作用。
2、企業大學的人才培養功能
在經濟全球化的今天,企業在市場經濟中競爭越來越激烈,無論是研發創新、市場營銷、加工制造還是服務外包處處進行著激烈的角逐,其競爭的核心是人才競爭。企業大學擁有相對穩定的核心課程體系、善于采用靈活實用的學習方法,并積極利用技術輔助學習,可以培養出企業“現在”需要的高級專門人才,包括經營管理人才、專業技術專家、研究開發人才以及具有專門技能的技術工人。
3、企業文化的傳遞者和宣傳者
企業大學蘊含的創新思維和創新精神對企業的教育觀、人才觀、創新觀、發展觀和價值觀都有不同層面的影響。在企業內部,通過大學的熔煉,促使企業實現戰略思想、經營理念、創新意識、道德精神、社會責任等在內的企業文化體系的建構和文化要素的形成和傳播。
三、我國企業大學存在的問題及對策
1、我國企業大學存在的問題
截止目前,我國國內大致有150所企業大學,諸如新希望集團、伊利、海爾、春蘭、聯想等均成立了自己的企業大學。HanS企業大學研究中心針對國內企業大學的現狀總結出五種類型,包括 “渾然不知”型、“掛羊頭賣狗肉”型、“空中樓閣”型、“沖動”型和“騎虎難下”型,充分反映出我國企業大學存在的諸多問題。[7]
2、企業大學成功的解決對策
(1)明確企業大學的目的和定位,制定長遠的發展規劃。企業大學應該保持與組織戰略的直接聯系,通過實踐將學習成果與組織的戰略經營需要聯系起來。企業大學在設立學習項目的出發點是由于企業經營問題或者機遇所帶來的戰略轉移,通過學習解決方案來對全員傳播企業戰略思想,從而幫助企業實現其戰略目標。
(2)企業高層的大力支持。有調查顯示,擁有世界一流企業大學的企業,其CEO平均每個月用一天的時間親自來推動組織的學習,其中15%的CEO每月要花費三天或者更多的時間來推動企業大學對企業戰略的貫徹和支持。企業的高層具有很高的知識素養和豐富的工作經驗,可以給企業大學的建立與發展。
(3)建立自己的內訓師隊伍、開發自己的課程體系。組建優秀師資隊伍是發展企業大學的核心問題。在課程體系開發方面,未來的企業大學要以客戶服務為導向來經營,根據企業各部門的短期和長期學習需求,制定相應的課程。
四、結論
總之,盡管企業大學在國外已較為成熟,但在國內屬于起步階段,我國企業大學的培訓還不成熟。國內企業大學在建設和發展過程中,應該提升到相當高的戰略地位,領導親自掛帥督辦,以便真正實現人才培養、知識管理和傳播企業文化的作用。針對當前我國企業大學存在的問題,除了借鑒國外成功企業大學的經驗以外,更重要的則是靠我們自己的摸索,走出一條符合我國國情的、具有中國特色的企業大學發展之路。
【參考文獻】
[1] 鄧瑞芳,武夷山.國外企業大學的發展經驗對我國企業的啟示[J].科學學與科學技術管理,2006.(10).
[2] Meister, J.C.Corporate Universities Lessons In Building A World-Class Work Force[M].New York, McGral-Hill 1998.
[3] 袁銳鍔,文金桃.美國企業大學現象透視[J].華南師范大學學報(社會科學版),2002,(4).
[4] Dealtry,R.How to configure the corporate university for success[J].The Journal of Workplace Learning,2001,13(2).
[5] Allen,M.The Corporate University Handbook:Designing,Managing and Growing a Successful Program[M].AMACOM Div American Mgmt Assn,2002.
[6] 胡婭婷.對企業大學戰略定位與評價體系的思考[J].商情,2009,(5).
[7] 尹鵬飛.我國企業大學存在的問題及對策[J].新疆財經,2008,(5).