論跨文化商務英語在國際談判學習能力的培養

摘 要：隨著經濟全球化與政治多極化的發展，國與國之間的經濟、政治往來日益頻繁，經濟貿易、政治的往來打破了之前僵化的國際格局。但是，進行貿易往來與政治協商的國家之間又有著不同的文化背景與歷史背景，這必然會造成貿易過程中的障礙與摩擦。文化差異現在已經成為國與國之間經濟貿易與政治往來矛盾與障礙的主要原因，這在一定程度上加大了國與國之間的交流難度、貿易難度。所以，在進行跨文化國際商務往來時我們必須要尊重文化差異性，使得各國能夠順利的進行國際政治、經濟等國際事務的往來。英語，作為國際商務談判過程中統一使用的語言工具在國際事務溝通中起著重要作用。所以跨文化商務英語在國際事務談判中越來越占有重要地位，它對于國際政治、經濟往來都產生重要影響。可以說，跨文化商務英語的學習與應用可以增強國際談判學習能力，使得國際貿易談判得以順利進行。所以我們要重視跨文化商務英語在國際談判中的作用。本文將主要探討跨文化交際對于國際談判學習能力的重要性。

關鍵詞：跨文化交際；經濟全球化；國際事務

當前國際社會的主題是和平與發展，各國都在一個和平的發展環境里謀求自身的發展，這使得進行國際貿易有了可能性。同時，國際貿易的發展是一個多贏的選擇，資本、貨幣在國際市場上的流通促進了各國經濟的共同發展。而在國際貿易過程中除了我們知道的綠色貿易壁壘等相關障礙外還存在于文化差異等障礙。現如今，文化的差異性已經成為阻礙國際事務順利進行的重要因素。我國對于國際貿易問題以及文化差異問題則采用和平對話談判的方式，這是一種解決國際貿易障礙與矛盾的和平談判方式。在國際事務談判過程中我們不僅要尊重國際談判規則以及世界貿易組織總協定的主要原則還要尊重其他民族的文化，這樣才有助于國際談判的順利進行。為了確保我們對于其他民族文化背景以及國際貿易談判手段的合理應用，現階段各大高校已經相繼開設了跨文化商務英語學科，并取得了初步的成果，逐漸為國際談判輸送優秀的人才，促進國際談判的順利進行。總而言之，跨文化商務英語有助于國際談判素養的養成，而國際事務談判需要跨文化商務英語作為支撐。

一、當前國際形勢

1.和平與發展成為時代潮流

世界第二次大戰結束之后，任何國家與人民都已經無法承受戰爭的苦難，所以世界開始朝著和平與發展的方向發展。鄧小平總書記說，我們所處的社會短時期內不會發生較大的戰爭，可以說整體上是和平的，所以在這個和平的年代，我們必須要以經濟建設為中心，大力發展生產力，提高人們的生活水平。當今社會，和平和發展的主要潮流，為各國進行貿易往來、商務往來提供了良好的國際環境。正是在和平的國際環境里才可能有國際貿易的往來、政治的合作與協商。所以說，和平與發展的時代背景為國際談判提供了可能性。

2.經濟全球化、貿易全球化

在和平與發展的國際背景下，各國的經濟貿易往來頻繁，國際經濟體系逐漸形成經濟全球化、貿易全球化的格局。而這樣的經濟格局會導致一榮俱榮、一損俱損，貿易全球化是風險的分散化，也是風險的全球化，所以我們必須要關注國際貿易的發展。不能將任何一個國家切割開來實行獨立發展，這樣違背了國際經濟秩序，也不利于經濟的發展。正是在這樣的經濟格局下，使得各國的經濟、政治密切相連。國際貿易出現問題我們不應該采取武斷的方式解決，而應該采取國際談判方式，這樣才能實現國際經濟、政治的和平共同發展。

二、跨文化商務英語

1.定義

跨文化商務英語是依據英語的具體適用領域以及語用進行的分類。跨文化商務英語是為了商務溝通、國際談判而進行的商務英語學習。它主要存在于具有不同文化背景的國家之間的國際事務往來之間。現階段，跨文化商務英語已經發展成為一門獨立的學科，被眾多高校納入學科建設體系中，并在國際談判事務中發揮出重要作用。

2.性質

首先，跨文化商務英語是有一定的適用范圍的，它適用于具有不同文化背景得國家之間貿易往來過程中，例如中國與美國存在著跨文化交際。

其次，跨文化商務英語有一定商業目的、政治目的，它不同于我們的一般英語學習。一般英語學習只是對于英語聽、說、讀、寫能力的培養，使得學生能夠流利地應用英語。而跨文化商務英語不僅要進行英語基本能力的學習，還有進行商務溝通、商務禮儀以及英語國家文化背景的學習，所以跨文化商務英語具有兼容性、復雜性等多種性質。

最后，跨文化商務英語對于英語的文化背景更為重視，它有一定的知識側重性。同時，跨文化商務英語滲透于國際貿易、政治談判以及文化交流等各個領域中，所以跨文化商務英語具有廣泛的適用性。

3.跨文化商務英語所需能力

在進行跨文化商務英語必須要具備多種基本能力，只有具備這些基本能力才能進行很好地跨文化商務往來，使得商務往來雙方達到雙贏狀態。我們都知道現在我國致力于一帶一路的建設，各國都要搭乘中國的便利，實現經濟的共同發展。而在一帶一路的建設過程中我們必須要重視跨文化商務英語在國際貿易中的作用，這樣才能使得國際貿易與往來更為便利，也更為順利。所以跨文化商務英語必須具備以下基本素養。首先需要你有著扎實的英語語言基礎知識并且能夠流利的用英語表達出自己的思想情感與重要觀點。如：《巴黎和約》的達成以及G20峰會的順利進行都需要英語作為交流工具，跨文化商務英語促使《巴黎和約》的達成以及G20峰會的順利召開。其次，跨文化商務英語需要對于不同文化背景的文化內涵有較深了解，出席G20峰會的國家都具有不同的文化背景，所以我們必須要了解不同國家的文化背景、溝通方式以及交際禮儀才能促使國際談判的順利進行。同時跨文化商務英語也需要知曉跨文化交際中的文化具體差異。G20峰會中的國家存在著文化差異，我們只有了解了不同文化得差異，才能找到適合于不同國家的溝通技巧與溝通禮儀，這樣才能促進國際事務的談判順利進行。最后對于跨文化商務英語的學習需要學生掌握一定的商務禮儀與商務溝通技巧，商務禮儀與商務溝通技巧不僅需要專門的理論學習，也需要相關地實踐，這樣才能為國際事務談判做出重要貢獻。

4.意義

跨文化商務英語的學習能夠為國際談判盡一份力量，使得國際談判不會因為文化差異而受到阻礙。我國作為聯合國安理會的常任理事國，必須要肩負自身的國際職責積極促進國際事務談判的順利進行。如：我們對于跨文化商務英語的學習，促使了G20峰會的順利進行，這足以證明了跨文化商務英語對于國際商務談判的重要性，在一定程度上也能提升我們的綜合國力。通過對于跨文化商務英語的學習，國際商務談判人員能后具備溝通技巧、商務禮儀等多種能力素養的培養，這在一定程度上那個能夠促進國際經濟、政治的商務往來，從而促使經濟全球化格局的迅速形成。

三、國際談判能力

1.基本素養

在國際談判過程中，我們需要很多的基本素養。首先，在國際談判中我們要知曉國際談判規則以及國際談判技巧，只有具備這個基本素養，才能使得國際談判過程得以順利。如：在國際談判中我們必須要通過對方的談判技巧摸清對方的真實意圖。其次，在國際談判過程中，我們要學習不同文化背景的具體文化內涵。如：在談判會上，各國代表的見面禮儀不同，我們要切記不要觸犯到別的國家的禁忌。如法國人在見面時會使用碰鼻禮，而日本等亞洲國家則會選擇比較保守的問候禮儀。如果在國際談判見面會上對日本人進行親吻、碰鼻的問候方式，會導致國際談判的失敗。最后，在國際談判過程中我們要熟練地使用國際上最廣泛的語言-英語。

2.國際談判能力的具體展示

在國際事務的往來與國際談判的過程中，國際談判能力又是如何展現的呢？周恩來在進行和平共處五項原則的制定過程中則向我們展示了他超強的國際談判能力。而朱镕基總經理在一次記者會上被問到“你們為什么對臺灣不放棄采用武力解決呢？你們不是提倡一個國家嗎？”他的回答是“你們美國的南北戰爭不也是用武力解決的嗎”，這正是基于對于英語國家歷史與文化的背景的了解才使得國際事務往來中的矛盾得以順利解決。

四、跨文化商務英語與國際談判能力的關系

跨文化商務英語是國際談判過程中所需的最為基礎的能力與素養，它為國際談判提供了統一的語言工具，使得國際談判有了可能性。如果在國際談判過程中，無法統一語言，所有的國家都是用自己的母語進行國際談判，這便使得國際談判由于語言不通而無法繼續進行下去。所以跨文化商務英語的學習，使得談判人員能夠聽懂英語并能夠隨機靈活的做出回應，這是跨文化商務英語和國際談判能力都需要的基本素養。而在國際談判過程中我們還需要一定的交際溝通能力，只有這樣才能使得商務談判能夠順利進行從而達成某種協議，而跨文化商務英語中我們可以學到交際溝通能力與禮儀、文化背景，而這些能力都與國際談判所需能力相一致。從這一方面來講，跨文化商務英語的學習有利于國際溝通能力的培養。所以說跨文化商務英語的學習與鍛煉在一定程度上有利于國際談判能力的培養。同時，國際談判能力的培養與提高在一定程度上會促使跨文化商務英語的發展，使得跨文化商務英語逐步發揮出自身的學科優勢不斷地為培養具有國際談判能力的人才。

五、結束語

隨著經濟全球化、政治多元化的發展，商務英語在國際談判中越來越起著重要作用。換句話說，跨文化商務英語所學到的基本知識素養為國際談判提供了可靠地知識儲備與語言工具。在跨文化商務英語的學習過程中我們會學習接觸到不同的文化內涵、不同的商務禮儀以及不同的商務溝通技巧，而這些都是在國際談判中必備的能力素養。所以，我們可以說，跨文化商務英語的學習有利于國際談判能力的培養，也有利于國際貿易文化壁壘的消除，從而促進國際經濟、政治的友好往來。

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作者簡介：閆洪勇（1979- ），男，佳木斯大學外國語學院講師，主要研究方向：認知語言學、測試學及外語教學法