中國制造2025推動企業人力資源轉型

侯郁

國務院于2015年5月發布了《中國制造2025》，對我國制造業轉型升級和跨越發展作了整體部署，提出了我國制造業由大變強“三步走”戰略目標，明確了建設制造強國的戰略任務和重點，是我國實施制造強國戰略的第一個十年行動綱領。與制造業發展要求相比，人才隊伍建設還存在一些突出的問題：制造業人才培養素質與社會經濟發展對制造業人才需求之間的矛盾突出，制造業人才總量短缺，結構不合理，領軍人才匱乏：制造業人才仍然面臨發展渠道窄、待遇偏低等問題，人才成長發展的社會環境有待進一步改善。面對制造業的發展機遇和挑戰，迫切需要高素質的人才隊伍提供支撐，從根本上解決制造業發展的瓶頸問題。我們必須依靠人才助推發展方式的轉變，在繼續發揮我國制造業人力資源優勢的同時，加快形成人才比較優勢，努力實現由大規模人力資源向高素質人才資源的轉變，從而完成企業人力資源的轉型。

上海紫江企業集團股份有限公司（以下簡稱紫江企業）是一家由上海紫江（集團）有限公司控股的新型材料包裝企業。母公司紫江集團主要投資于包裝印刷、地產置業、精密制造、信息技術和科學園區等領域。紫江企業的包裝業在集團業務中所占的比重最大，目前共有19家企業從事容器包裝、印刷包裝和包裝基材等包裝產品的生產，下屬的企業中，近年來有7家企業連續名列上海市工業企業銷售收入500強，25家企業通過了ISO9002國際質量體系的認證，11家企業被評為上海市高新技術企業。根據紫江企業年報顯示，企業自2006年以來，員工數穩步發展。自2008年以后考量所有下屬子公司員工數顯示，其總量在7000～9000人的規模，其中，人力資源概況可以用表1表示。

從表1中，我們可以明顯看出：經過10年的發展，紫江企業人力資源構成還是以低學歷生產人員為主，其總數基本占到了員工總數的65%以上。研發人員，特別是高學歷人員數量明顯偏低。作為擁有11家高科技企業子公司的母公司，人員結構存在一定的問題。紫江企業2015年職工總數為7791人，研發人員1475人占18.9%：專科以上職工2155人占27.6%。其10年間技術人員情況如表2所示：

按照《國家高新技術產業開發區外高新技術企業認定條件和辦法》（國科發宇[1996]018號）里面的規定：具有大專以上學歷的科技人員占企業職工總數的30%以上；從事高新技術產品研究、開發的科技人員應占企業職工總數的10%以上。從事高新技術產品生產或服務勞動密集型高新技術企業，具有大專以上學歷的科技人員占企業職工總數的20%以上。紫江企業可以參照“從事高新技術產品生產或服務勞動密集型高新技術企業”進行認定，然而2016年科技部、財政部、國家稅務總局以國科發火[2016]32號印發修訂后的《高新技術企業認定管理辦法》規定：“具有大學專科以上學歷的科技人員占企業當年職工總數的30%以上，其中研發人員占企業當年職工總數的10%以上。”這樣一來，企業員工學歷大專以上占比就達不到30%的規定要求了。企業面臨著要么招聘更多的高學歷員工，要么削減低學歷生產人員的選擇。

紫江企業是以生產配套飲料類等快銷產品為主業。從企業發展歷程上來看基本上是與知名飲料企業共同發展擴展的過程。從技術研發角度來看，企業每年申報授權的專利都呈一定數量的增長，具體情況如表3所示。

根據《中國制造2025》里面的體現創新能力的指標要求，規模以上制造業每億元主營業務收入有效發明專利數來衡量。紫江企業2015年的主營業務收入為84億，發明專利授權33件，每億元專利數為0.4件。這項數據基本符合2013年我國規模以上制造業每億元主營業務收入有效發明專利數0.36件。而2009年這項數據為0.08件，其年平均增幅13%也與我國規模以上制造業12.4%的數據相當。因此我們可以得出結論在以創新能力為指標的企業研發上，紫江企業已經具備了國內同等規模的制造業企業的中等偏上的能力。再參考前面分析的研發人員占比為18.9%遠遠大于10%的高企規定要求，因此從人力資源方面來看，目前企業并不需要招聘高學歷的研發人員。

我們再分析一下紫江企業的員工薪酬。分析2014、2015年年報統計，企業員工的年平均薪酬為3.6和4.1萬元，參考上海市最低工資標準1840元，月（2016年4月前）、2020元，月（2016年4月后）。企業的員工薪酬比最低工資標準高65%一70%左右。參考2015年上海居民人均年可支配收入49867元就不到了，也就是說紫江企業的大部分員工收入僅僅達到在維持本地的基本生活能力，而對其今后發展來說，收入還是偏低的。這也進一步說明了一開始分析的企業員工的主要構成還是以勞動力密集的低學歷者為主。

隨著人口紅利的不斷消失，紫江企業做了一定的部署，譬如將業務、子公司更多的傾斜到中西部地區。2015年年報也反應了這點，在西南地區（毛利率30.51%）、西北地區（毛利率44.72%），均取得了30%以上的毛利率，遠遠高于17.68%的公司平均毛利率。然而畢竟依靠廉價勞動力資源很難持續保持市場占有與技術先進性。根據《中國制造2025》技術路線圖的描述：到2020年左右，“國產搬運機器人在汽車、家電、食品、醫藥、物流等行業大批量使用”、“國產加工機器人在航空、汽車、木制品、塑料制品、食品等領域實現批量使用”。特別是對于類似紫江企業這樣的仍較多地以手工勞動為主的制造型企業來說，應該盡早抓住國家政策優惠時機，進行“機器換人”，用技術紅利取代人口紅利。

機器換人，是推動傳統制造業實現產業轉型升級的一項重要舉措。是以現代化、自動化的裝備提升傳統產業，成為新的產業優化升級和經濟持續增長的動力之源，對于技術進步、提升勞動力素質、提高企業生產效率、促進產業結構調整、推進工業轉變發展方式等都具有重要意義。實施“機器換人”可以有效的減少低素質勞動用工量，節約勞動力成本，提高全員勞動生產率，提升產品優良品質率，確保安全環保生產”。很多企業“機器換人”的成功實施推動了生產管理、人力資源管理、信息化管理等管理方式得轉變和創新，組織精簡高效，有力地推動了企業由“制造”向“智造”的轉型升級。包裝行業巨頭瑞典的利樂公司在中國設置了全球第一個自動化中心——上海浦東的利樂中國技術研發及生產中心。他們與相關機器人公司合作，研制了多款液態奶包裝、碼垛機器人，極大的提高了生產效率。開發的Delta機器人系統實現了1.5.2.5萬件，小時利樂枕常溫液態奶生產一次灌裝、二次包裝的自動生產檢測、剔除、取樣和包裝功能，可以完全取代人工實現自動化生產。

《中國制造2025》為制造業企業產業升級指明了方向，通過對上市公司紫江企業的人力資源情況分析，結合產業升級部署，我認為企業人力資源管理的轉型面臨兩條途徑的選擇：其一，保持現有的技術人員規模不變，但需積極鼓勵技術人員不斷創新，在產品、技術和服務等方面創造出差異化優勢，以持續保持企業在行業中的領先地位；其二，加快機器換人的步伐，大規模削減一線從事簡單生產的人員，利用工業機器人來提高生產效率，同時適當招聘和培訓具有較高素質的技能型工人，以提升企業綜合制造能力與水平。從紫江企業制造業自身的特點和制造業發展的趨勢來看，途徑一，似乎并不具有長期的效果，因為產品和服務的創新似乎無法消化持續增長的人力成本，也不能根本改變大規模低素質人員導致的生產低效率。因此，途徑二，將是紫江企業轉型升級的必然選擇，公司應適時考慮，梳理所有可由機器人、自動化設備替代的崗位，制定機器人換人的推進步驟，分批分階段地實施，力爭在較短的時間內建立其生產效率優勢，同時輔助以關鍵技術崗位和研發人員的提升，保證企業在成本效率和產品服務建立起雙重優勢，完成制造業的真正意義上的轉型升級。